《戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)》課程大綱
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一章 如何正確理解績效管理
一、 了解一下企業(yè)對(duì)績效管理體系的認(rèn)識(shí)
二、 什么是績效?績效管理?
三、 績效管理體系價(jià)值是什么?
四、 績效管理在人力資源管理體系中地位?
五、 績效管理體系的戰(zhàn)略意義描述
六、 績效管理和績效考核的區(qū)別是什么?
七、 績效管理體系設(shè)計(jì)步驟是什么?
八、 績效體系設(shè)計(jì)與實(shí)施的原則是什么?
九、 績效管理常見問題匯總
第二章 績效計(jì)劃——挑戰(zhàn)組織管理能力
一、 如何理解績效計(jì)劃?
二、 績效計(jì)劃如何進(jìn)行分解?
三、 如何設(shè)計(jì)績效指標(biāo)體系?
四、 常用績效指標(biāo)介紹——計(jì)劃性指標(biāo)、滿意度指標(biāo)、能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)
五、 企業(yè)層面的績效指標(biāo)剖析
六、 部門層面的績效指標(biāo)剖析
七、 如何使用平衡積分卡?
八、 實(shí)戰(zhàn)演練——從公司到崗位的績效計(jì)劃分解
第三章 績效輔導(dǎo)——改變組織管理行為
一、 如何理解績效輔導(dǎo)?
二、 如何理解管理人員基本管理職責(zé)?
三、 如何正確做好績效輔導(dǎo)?——4個(gè)“及時(shí)”
四、 何謂員工發(fā)展?
五、 管理人員的角色定位
第四章 績效評(píng)估——明確組織績效成果
一、 如何正確理解績效評(píng)估?
二、 考核關(guān)系有哪些?
三、 績效評(píng)估流程是什么?
四、 如何回避績效評(píng)估誤差?
五、 如何操作績效強(qiáng)制分配?
第五章 績效反饋——體現(xiàn)組織績效價(jià)值
一、 如何正確理解績效反饋?
二、 情景模擬——績效反饋
三、 績效面談技巧——SOLID
四、 績效結(jié)果如何運(yùn)用?
五、 績效體系與薪酬體系如何掛鉤?
第六章 績效體系設(shè)計(jì)總結(jié)
一、 從一張績效考核表中來看績效管理體系的思路
二、 公司績效考核關(guān)鍵步驟總結(jié)
三、 在績效管理體系審視管理者人事管理權(quán)
四、 戰(zhàn)略人力資源管理的關(guān)鍵字——人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化
《戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)》課程目的
了解績效管理體系的價(jià)值;
了解績效杠桿的作用;
明確績效管理體系操作步驟;
掌握績效管理操作關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
《戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)》適合對(duì)象
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績效、薪酬主管等管理者。
《戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)》所屬分類
人力資源