《大客戶銷售的致勝策略》課程大綱
第一講:熟識(shí)銷售流程策略
1、“收集信息,客戶評(píng)估”
2、“策劃拜訪,建立關(guān)系”
3、“理清角色,確定目標(biāo)”
4、“有效交流,影響標(biāo)準(zhǔn)”
5、“準(zhǔn)備充分,優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)”
6、“防范異議,促進(jìn)成交”
7、“商務(wù)談判,簽訂合同”
第二講:客戶篩選策略
1、展開(kāi)銷售前必須弄清的4個(gè)問(wèn)題
2、評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)的7個(gè)因素
3、制定客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
4、將客戶進(jìn)行分類排序
第三講:洞悉客戶采購(gòu)流程策略
1、需求意識(shí)階段
2、需求定義階段
3、選擇評(píng)估階段
4、最終購(gòu)買階段
5、購(gòu)后驗(yàn)證階段
第四講:尋找關(guān)鍵人策略
1、銷售對(duì)象的價(jià)值角色
2、關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖
3、如何判斷一個(gè)人的影響力
4、哪些人有資格成為關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖
5、尋找關(guān)鍵人和關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的方法
第五講:準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)策略
1、溝通意愿
2、決定溝通意愿的因素
3、銷售人員的角色
4、合適溝通者
5、關(guān)聯(lián)資源
第六講:有效競(jìng)爭(zhēng)策略
1、競(jìng)爭(zhēng)的概念
2、競(jìng)爭(zhēng)的地位
3、競(jìng)爭(zhēng)的策略
4、競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)
5、競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)聯(lián)
第七講:雙贏談判策略
1、談判前的準(zhǔn)備
2、了解談判對(duì)手
3、開(kāi)價(jià)一定要高于實(shí)價(jià)
4、不接受對(duì)方的第一次還價(jià)
5、除非交換,絕不讓步
6、虛設(shè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
7、反悔策略
《大客戶銷售的致勝策略》課程目的
通過(guò)兩天的專業(yè)銷售培訓(xùn),你將學(xué)習(xí)如何贏得大客戶的銷售策略組合,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,體驗(yàn)策略性銷售的妙用,切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;- 識(shí)別最關(guān)鍵的購(gòu)買影響者并采取對(duì)策;既贏得業(yè)務(wù),又建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;從現(xiàn)有客戶群增加銷售滲透,拓展新客戶。
《大客戶銷售的致勝策略》適合對(duì)象
資深銷售人員和銷售管理人員、處理復(fù)雜大客戶的銷售人員
《大客戶銷售的致勝策略》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷