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全員質量意識培訓
添加時間:2013-03-28      修改時間: 2013-03-28      課程編號:100156846
《全員質量意識培訓》課程大綱
第一篇 意識篇
第一章:何謂質量?
1.美國消費者眼中中國產(chǎn)品的質量
2.世界品牌100強排行榜看到的
3.美國人和日本人對質量的態(tài)度對比
4.什么制約了中國產(chǎn)品質量的提高?
5.質量的定義
6.質量大師論質量
7.質量的誤區(qū)
8.質量與顧客
9.正確的質量觀念

第二章:質量的重要性
1.質量可以興國
——案例:日本----質量興國
——日本行,我們?yōu)槭裁床荒?
——海爾張瑞敏曾舉過一個經(jīng)典例子

2.質量可以興廠
——MOTORALA--質量生存之道
——GE-6西格瑪質量成功之路
——海爾—中國企業(yè)質量管理典范
——質量----提高競爭力的利器
——質量----利潤之源
——質量成本簡介

3.質量可以興家
4.質量可以興人

第三章:質量意識理念
——樹立正確的質量理念
——不好的質量理念
——預防大于治療—質量重在預防
——1%不良的質量水平代表什么意義?
——正確的質量觀念
——質量沒有折扣
——質量就是按照客戶的要求不折不扣的執(zhí)行!
——每天進步一點點,最終會進步一大步

第二篇 實施篇
1. 什么是工作質量
2. 質量是制造出來的而非檢驗出來的
3. 員工的工作質量具體要求
4. 品質保證的三不政策
5. 五不放過原則
6. “三按”;“三檢”;“三大控制”
7. 五大要素——4M1E
8. 解決問題的方法——5W連問五次為什么?
9. 轉變觀念,轉變命運

《全員質量意識培訓》課程目的
通過培訓學習,提高學員的質量意識,理解質量對組織發(fā)展的重要意義,促進養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范,體驗質量對個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性,促進企業(yè)產(chǎn)品質量的提升,從而增強企業(yè)的競爭力。

《全員質量意識培訓》適合對象
公司全體員工

《全員質量意識培訓》所屬分類
生產(chǎn)管理
《全員質量意識培訓》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師朱躍進老師簡介
朱躍進
朱躍進
機械制造專業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專業(yè),研究生學歷,高級工程師。朱老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗,歷任知名國企首都鋼鐵集團技術質量部處長、外企研華科技生產(chǎn)部經(jīng)理等職位。北京市公安局技防辦特聘講師,北京中質環(huán)宇認證咨詢中心質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級咨詢師、培訓師。

主要服務項目:
質量管理:FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP、QC、8D、抽樣技術、QFD、ZD和COQ、質量檢驗管理方法、TQM全面品質管理、5S推行實務與目視管理、品質管理培訓/全面質量經(jīng)營實戰(zhàn)訓練;
管理體系:ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理體系內審員培訓、產(chǎn)品審核、過程審核

顧問師風格:
近二十年企業(yè)的制造管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋,讓朱老師講堂上游刃有如。因其授課內容的實用性強,被學員們譽為“所見過的最實在、最切合實際的培訓師”!

服務客戶:
海爾集團、上海大眾、東風汽車、奧克斯、徐工集團、紅塔集團、鞍鋼集團、秦皇島港務局、北京六必居醬菜公司、波司登控股、雅戈爾集團、伊利集團、蒙牛乳業(yè)、北京同仁堂、勝利油田、中國海洋石油總公司、南風集團、西山煤電集團、峰峰礦務局、山西汾西礦業(yè)集團、西安海德魯鎂業(yè)、陜西長嶺集團、樂凱、四川長虹、安徽聚星釀造公司、安徽華光玻璃集團公司、瓦房店軸承集團、西安市政道橋建設有限公司、寧夏恒力、北京新惠物業(yè)公司(國家開發(fā)銀行)、北京寶盈物業(yè)公司(奧組委)、甘肅蘭州白銀供電局、中國天誠集團、中鐵十二局、中鐵十三局、中鐵十六局、中鐵十七局、中鐵電氣化、葛洲壩、太和集團、中煤五建、山東電力建設三公司、華北石油局、五洲電力股份有限公司、中國鋁業(yè)股份有限公司、中石化集團第十建設公司、山東三建、中通客車控股有限公司、魯泰紡織股份有限公司、開封空分集團有限公司、鄭州思念食品有限公司、河南登電集團、北京惠通陸華汽車銷售有限公司(路虎授權進口商)、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉薩吉祥食品公司等近千家客戶提供過培訓或咨詢服務,至今有近萬以上人次接受其專業(yè)課程訓練。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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