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珠寶店長百分百影響力1+1訓練
添加時間:2013-05-28      修改時間: 2013-05-28      課程編號:100158379
《珠寶店長百分百影響力1+1訓練》課程大綱
專業(yè)演講的重要性
什么是演講
演講的重要作用
有效演講的三要素
學會如何平衡表達內容與方式
理解非語言因素對于演講的重要性
練習使用非語言技巧,以減緩緊張情緒
組織演講內容
了解組織演講內容的的重要性
組織演講內容的六大步驟
設定演講參數(shù)
建立聽眾檔案
將演講內容導入已知范圍
找出尚需努力的范圍
組織收集到的信息
將內容概適成大綱
掌握天龍七部
演講的準備
了解準備工作的重要性
針對不同類型聽眾的不同演示策略
知道如何減緩緊張情緒
使用視覺輔助工具
明確使用視覺輔助器具的目的
視覺輔助器具使用原則
學會選擇合適的視覺輔助器具
處理觀眾提問
明確問題與回答的重要性
學習如何專業(yè)地處理觀眾的提問
何時回答問題
希望營造的氣氛
回答問題的三個步驟
處理問題的選擇方案
營造演講氣氛
了解不同的布置所營造的氣氛的優(yōu)缺點
能使用、操作器材并解決問題
能有效使用講臺、麥克風等器具
14個方法以確保成功
處理棘手的情況
在高潮中結尾
總結你的觀點
請求采取具體的行動
在高潮中結尾——可采用的方式

課程大綱:(2)
晨會——店鋪業(yè)績提升的重要因素
晨會對店鋪業(yè)績的意義
晨會的鼓舞激勵作用
晨會的主持與形式
做優(yōu)秀的晨會主持
常見形式:激勵型 總結型 分享型 輔導型 頭腦風暴型
晨會的黃金典藏(內容的設計與規(guī)劃)
銷售回顧
制定目標
新品上市
服務跟進
人員分工
有效的晨會主持技巧
晨會中的互動
晨會的時間控制
把握好晨會的主題
為晨會規(guī)定節(jié)奏
合理和靈活地調整晨會節(jié)奏
晨會的有效表達
晨會故事
晨會話題
晨會游戲
游戲拓展對店鋪業(yè)績的提升作用
晨會游戲示例
晨會音樂的選擇
音樂對我們的影響
晨會音樂的選擇
晨會總結

培訓方式:
培訓主要以學員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進行
為了確保學習的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關游戲活動等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求

《珠寶店長百分百影響力1+1訓練》課程目的
了解個人專題演示過程中的障礙,了解聽眾的權利與需求;掌握如何明確演示項目的背景狀況,如何起草演示的內容情節(jié)和設計溝通策略;準備有效開場白和計劃達成共識的結尾,習慣于面對及回答問題;
了解晨會的真實意義,學會并掌握店鋪晨會管理

《珠寶店長百分百影響力1+1訓練》適合對象
一線管理者 店長 店經(jīng)理

《珠寶店長百分百影響力1+1訓練》所屬分類
特色課程

《珠寶店長百分百影響力1+1訓練》所屬專題
金牌店長特訓、珠寶與奢侈品店長培訓、
《珠寶店長百分百影響力1+1訓練》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師周文斌老師簡介
周文斌
周文斌
中國管理培訓推進行動組委會培訓部副主任。國內知名的行銷專家及管理如教練的倡導者與執(zhí)行者,勤于對德魯克管理思想的執(zhí)著和追隨者,“門店銷售服務人員銷售貼柜培訓”創(chuàng)始人、終端體驗式營銷傳播者!赌戏蕉际袌蟆贰度肆Y源研究與開發(fā)》《WTO與中國》《青年時訊》《領導力專刊》《北京人才報》都先后對其進行了采訪和專題報道。
著有暢銷書------《你賣產(chǎn)品 我賣話術》。

所獲榮譽:
華人商會教育委員會秘書長
新加坡華點通集團高級營銷顧問
中國形象健康職業(yè)教育網(wǎng)教務長
中國人力資源開發(fā)研究會特聘培訓師
“門店銷售服務人員銷售貼柜培訓”創(chuàng)始人
中國管理傳播網(wǎng)首席營銷顧問、主訓師
國內知名的行銷專家及企業(yè)電話行銷倡導者
人力資源和社會保障部CETTIC新職業(yè)研發(fā)專家
北京市人才服務中心銷售訓練中心首席訓練師
中國經(jīng)濟體制改革研究會培訓中心特聘培訓顧問
北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師
新加坡華新世紀企業(yè)管理研究院高級研究員
北京商業(yè)管理干部學院培訓中心副教授、高級咨詢顧問
中國國際商會“零售業(yè)管理”從業(yè)能力內容和標準參評專家
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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