常鈺秋個人簡介
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銷售與服務(wù)管理名家
國家一級企業(yè)培訓師
中國鐘表行業(yè)協(xié)會首席講師
中國奢侈品行業(yè)專業(yè)銷售講師
原國美電器總裁秘書
原亨得利鐘表集團（全球最大的名表零售集團）培訓總監(jiān)
原香港英皇鐘表珠寶集團全國營銷冠軍
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
常鈺秋老師，是國內(nèi)培訓行業(yè)中少有的從一線銷售管理實戰(zhàn)中成長起來的、出類拔萃的實戰(zhàn)型培訓講師。1992年進入國美電器，3年后轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端奢侈品行業(yè)。在香港英皇鐘表珠寶、亨得利鐘表集團從事了近二十年的奢侈品一線銷售、門店管理、培訓管理工作。其個人年度銷售額突破2000萬元，并創(chuàng)造了單只表402萬元的最高銷售記錄，成為行業(yè)內(nèi)當之無愧的年度“營銷冠軍”。
常鈺秋老師有十年的企業(yè)培訓經(jīng)驗，十三年銷售管理工作經(jīng)驗，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。從基層銷售人員做起，更能理解一線銷售人員的甜酸苦辣。其培訓形成了獨特的個人風格：接地氣，信息量大，內(nèi)容豐富多彩，案例生動，分析透徹，通俗易懂，實戰(zhàn)工具落地。常老師本人知識淵博，觀點精辟，風格輕松幽默，互動性、控場能力強，影響力大，被業(yè)內(nèi)譽為：“高端服務(wù)行業(yè)實戰(zhàn)銷售培訓女俠”。迄今為止，常鈺秋老師針對各行各業(yè)一線銷售與管理人員進行的，與銷售管理相關(guān)各類培訓已達數(shù)百場次，已有成千上萬銷售人員受益于她的培訓。由此，學員不但重新認識、定義了“銷售”這項工作，重新認知自我，并用所學技能在各自崗位上為企業(yè)、為自己創(chuàng)造更多財富，成就完善自身職業(yè)生涯及人生高點，令連鎖企業(yè)門店效益快速提升。
常鈺秋主講課程
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《專業(yè)門店銷售技巧》、
《商業(yè)服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范》、
《如何探尋顧客需求》、
《溝通技巧及異議的處理》、
《解決顧客投訴的技能與技巧》、
《VIP顧客的積累與維護》、
《金牌店長訓練營》
等等運營能力提升課程，并應(yīng)需要承接后續(xù)落地指導。
服務(wù)過的客戶
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諾基亞、MOTO、三星電子、LG、東芝、大金空調(diào)、NEC、理光、OKI、海爾大學、方太集團、歷峰集團、亨得利鐘表、寶島鐘表、英皇鐘表、周大幅珠寶、箭牌衛(wèi)浴、好媽媽母嬰連鎖、、國美電器、蘇寧電器、老板電器馬可波羅、美克美家、九牧、箭牌、新冠美、華耐立家、首鋼、三一重工、斗山機械、施耐德、索科曼UPS、德州儀器、阿特拉斯、鄭州煤機、上海汽輪機、宇通客車、福田汽車、本田、金宇輪胎、長城潤滑油、時風集團、大宇造船、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、北京移動、黑龍江移動、浙江移動、山西移動、山東移動、深圳移動、湖南電信、阿里巴巴、京東商城、搜狐、中國航信、精倫電子、諾華制藥、先聲藥業(yè)、維益食品、伊利集團、浙江人壽、新華人壽、陽光保險、中航設(shè)計院、航天設(shè)計院、中移動設(shè)計院、河北電力、山東航空、中國國航、首都機場。
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