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高級行政管理
添加時間:2013-06-27      修改時間: 2013-06-27      課程編號:100158947
《高級行政管理》課程大綱
引言:行政工作的性質(zhì)與人員素質(zhì)要求
職責與工作內(nèi)容
工作性質(zhì)與在企業(yè)中的價值
專業(yè)知識與素質(zhì)要求
人員悟性與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
技能錘煉
時間管理與工作籌劃
辦公室5S設(shè)計與管理介紹
社交與接待
會務(wù)組織與管理
辦公環(huán)境管理
各項費用管理與監(jiān)督
辦公室用品及服務(wù)的采購管理與商務(wù)談判
行政辦公技能快速提升的十項技巧
行政文書的磨練
信息收集與匯總、運用
文件資料的管理
公文寫作與處理
檔案收集與管理
幻燈制作與表格數(shù)據(jù)分析
紙文檔、電子文檔的邏輯歸類
郵件、信函、信訪等的處理
行政管理的鍛煉
人際溝通與內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力的鍛煉
行政統(tǒng)籌與內(nèi)部、交叉績效管理
辦公室5S設(shè)計與管理事務(wù)(引導(dǎo)與演練)
辦公室日常事務(wù)管理能力的提升
接待、來訪、電話、人事、行政、
日常、秘書、臨高、印信、物品、
陪同、代辦、差旅、值班、安全
會議組織與事務(wù)(大型案例與演練)
授權(quán)管理與問題發(fā)現(xiàn)
公關(guān)與危機處理
事務(wù)督查與保密
高級行政標桿與快速成長之DDCS法則
溝通橋梁、業(yè)務(wù)主推、問題解決
你的職業(yè)風格與領(lǐng)導(dǎo)風格、企業(yè)文化的一致性
提醒你的“行政工作十禁忌”
快速成長之DDCS法則

《高級行政管理》所屬分類
人力資源

《高級行政管理》所屬專題
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升、高級行政秘書技能實操助理文員職業(yè)技能實操、高級行政助理培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)、
《高級行政管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師武文紅老師簡介
武文紅
武文紅
武老師具有21年世界五百強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,9年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,5年的外部職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷!
Leiden 大學(xué)(荷蘭)EMBA(2005年)、南開大學(xué)MBA(2000年),曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門診為一體的經(jīng)營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理,負責歐洲各國的分銷渠道。先后擔任過天士力集團進出口部經(jīng)理、國際供應(yīng)鏈總監(jiān)(包括國際物流、產(chǎn)品開發(fā)、市場準備、外派人員的教育培訓(xùn))、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。多年來從事集團公司的產(chǎn)品國際市場開發(fā)、進出口業(yè)務(wù)、國際供應(yīng)鏈管理、快銷品的國內(nèi)高端渠道、新型渠道的開發(fā)和管理、消費者教育等工作。
武老師5年從事教學(xué)工作,在北京、天津、南京、河南等多家培訓(xùn)機構(gòu)的任教,以及為三一集團、汾酒集團等多家大型企業(yè)進行采購與供應(yīng)鏈培訓(xùn)。

經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)、實用、實效 情景案例,角色體會、反饋反思
模擬演練,深入淺出、啟發(fā)領(lǐng)悟 授人以漁,論述精辟,結(jié)合緊密
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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