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商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升
添加時(shí)間:2014-02-21      修改時(shí)間: 2014-02-21      課程編號:100161892
《商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》課程大綱
引言:職業(yè)素養(yǎng)與能力=職業(yè)表現(xiàn)力+職業(yè)溝通力+職業(yè)執(zhí)行力
第一單元:用專業(yè)的素養(yǎng)、職業(yè)的態(tài)度和氣質(zhì)提升職業(yè)表現(xiàn)力

職業(yè)選手是我們的職業(yè)追求
1、做一名職業(yè)選手
人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來
職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同
職業(yè)化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
專業(yè)技能是職業(yè)人的生存之本
什么是專業(yè)的三個(gè)內(nèi)涵、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?
如何成為專業(yè)選手?
2、商業(yè)交換是職業(yè)人的信托責(zé)任
職業(yè)哪里來?
契約精神的表現(xiàn)是什么?
如何樹立契約精神
對敬業(yè)的兩種誤解
什么是真正的敬業(yè)?
做到敬業(yè)方法和做法
3、職業(yè)人的思維和行為訓(xùn)練
職業(yè)化的三大死敵
職業(yè)化修煉本大原則
職業(yè)思維的訓(xùn)練:6個(gè)“兩回事”訓(xùn)練法
職業(yè)訓(xùn)練的7種基本方法
4、身心健康與職業(yè)人的氣質(zhì)訓(xùn)練
職業(yè)行為:沒有規(guī)范的職業(yè)行為,就沒有商業(yè)交流與合作的標(biāo)準(zhǔn);
職業(yè)儀表:沒有規(guī)范的職業(yè)儀表,就沒有客戶的鑒別與尊重;
職業(yè)保。簺]有職業(yè)的保健,就沒有職業(yè)生命的質(zhì)量;
職業(yè)心理:沒有成熟自信的職業(yè)心理,就沒有職業(yè)生命的意義。


第二單元:用職業(yè)溝通與職業(yè)協(xié)作提升職業(yè)效率

一、我與“我”的溝通
1、角色認(rèn)知
2、壓力管理
認(rèn)識壓力
壓力管理的的兩個(gè)方向
壓力管理的四個(gè)步驟
3、情緒管理
認(rèn)識情緒
從情緒來源入手控制情緒
情商管理五步法
二、與“事”的溝通
1、個(gè)人時(shí)間管理
對時(shí)間的管理就是對效率、對生命的管理
時(shí)間管理的核心——要事第一
學(xué)會(huì)制造和使用工具
時(shí)間管理改善計(jì)劃實(shí)施
2、個(gè)人目標(biāo)管理
真目標(biāo)還是偽目標(biāo)
個(gè)人目標(biāo)設(shè)立的原則
讓目標(biāo)進(jìn)入自己的內(nèi)心世界的方法
從目標(biāo)到計(jì)劃
三、與“人”的溝通
溝通的基本要素
按照組織架構(gòu)圖和供應(yīng)鏈選擇溝通對象
溝通中的語言技巧
職場中的情景溝通:匯報(bào)、建議、命令、討論、
四、與“神”的溝通
理解層次與角色認(rèn)識
臣服于自己的使命
通過有形的行為表現(xiàn)無形的信仰
職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)溝通


第三單元:提升個(gè)人職業(yè)執(zhí)行力,打造全新的職業(yè)人
一、職業(yè)執(zhí)行力就是職業(yè)的結(jié)果力
結(jié)果思維:結(jié)果不是態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)
結(jié)果三要素
做好結(jié)果的三個(gè)方法
二、100%責(zé)任
責(zé)任思維:“承擔(dān)責(zé)任”還是“承擔(dān)后果”
責(zé)任訓(xùn)練的三個(gè)途徑
防止“責(zé)任稀釋”
P-D-C-A循環(huán)提升個(gè)人執(zhí)行力
三、忠誠與感恩心態(tài)培養(yǎng)
為什么要忠誠?為什么要感恩
忠誠和感恩的好處和壞處的對比
忠誠和感恩的行為表現(xiàn)

《商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》課程目的
1、 掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)化的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)
2、 掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練的方法與要點(diǎn)
3、 掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)個(gè)人工作效率提升和目標(biāo)達(dá)成的方法
4、 掌握商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員的壓力與情緒管理的方法
5、 掌握個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一的方法
6、 掌握個(gè)人執(zhí)行力提升的方法與操作要點(diǎn)、流程

《商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》所屬分類
人力資源

《商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》所屬專題
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師朱華老師簡介
朱華
朱華
湖北黃岡人、國家一級培訓(xùn)師,專業(yè)的銷售和銷售管理老師,TSDC銷售主管現(xiàn)場訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會(huì)所會(huì)議營銷專家,對銷售中的商務(wù)談判和商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等都有深入的研究,并結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從理論高度上研發(fā)出自己獨(dú)特的培訓(xùn)課程!中國培訓(xùn)師協(xié)會(huì)會(huì)員,“中國力量”講師團(tuán)成員,“華夏智慧”營銷銷售專欄名師、總裁網(wǎng)湖北運(yùn)營中心特聘講師,孝感市勞動(dòng)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)特約老師、湖北孝武商學(xué)院高級特聘講師,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。授課時(shí)間超過1200個(gè)小時(shí),根據(jù)孝感市勞動(dòng)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心反饋,學(xué)員綜合評分在90分以上。

歷任:大連珍奧集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾獲大連珍奧集團(tuán)全國優(yōu)秀經(jīng)理、全省最佳伯樂獎(jiǎng)多次。
研究方向:營銷銷售及禮儀、銷售案場管理、NLP應(yīng)用、中層管理
經(jīng)歷:曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國會(huì)所營銷模式的籌建。主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建。
授課特色
語言幽默、生動(dòng)流暢、充滿激情,感染力強(qiáng);關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),采用靈活的教學(xué)方式,加上NLP教練技術(shù)和心理學(xué)技巧,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識點(diǎn);
案例豐富,觀點(diǎn)鮮明,見解獨(dú)特。朱老師追求實(shí)戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個(gè)性和從不同角度闡述觀點(diǎn)的授課技巧,讓學(xué)員強(qiáng)烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)操做性。
注重學(xué)習(xí)效果,從動(dòng)作到理念,崇尚學(xué)員課后能自動(dòng)自發(fā)地分析問題,解決問題。
服務(wù)過的客戶(部分):華工科技 、惠維科技、中國航天三江集團(tuán)物業(yè)公司、湖北孝武集團(tuán)、湖北民邦集團(tuán)、中燃集團(tuán)、松林光電、漢光科技(4404) 、應(yīng)城富邦科技、應(yīng)城駿騰發(fā)自動(dòng)焊接裝備、 天潤產(chǎn)業(yè)部、湖北愛康汽車集團(tuán)、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬事達(dá)國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊(duì)、孝感市城管執(zhí)法大隊(duì) 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團(tuán)、中國移動(dòng)宜賓分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團(tuán)蘇州愛普生 貴州省財(cái)政廳、武漢老人家健康科技 、中國航天科工集團(tuán)、中國三江紅陽等 :
客戶評價(jià):
朱華老師講課充分任用NLP教練技術(shù),直指人心,給學(xué)員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實(shí)際、案例貼近實(shí)戰(zhàn)、游戲生動(dòng)活潑、智慧娓娓道來,是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長嚴(yán)進(jìn)合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調(diào)研充分細(xì)致,實(shí)際聯(lián)系理論,充分把握成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),大量運(yùn)用NLP教練技術(shù)和心理學(xué)原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會(huì)讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理 嚴(yán)勇
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