《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》課程大綱
模塊一一個原則:成人的心理與“教與學(xué)”的原則
成人學(xué)習與傳統(tǒng)的教學(xué)不同,目的性及選擇性強,自我意識及學(xué)習環(huán)境對學(xué)習的效果影響較大。在現(xiàn)代培訓(xùn)中,如何巧妙運用成人學(xué)習原理達到最佳學(xué)習效果是每個培訓(xùn)師必須了解和掌握的基礎(chǔ)理論。
教育-培訓(xùn)-學(xué)習
教育----經(jīng)驗----素質(zhì)(傳話游戲)
培訓(xùn)----小范圍---技能(模仿游戲)
學(xué)習----主動----智慧(創(chuàng)造游戲)
成人學(xué)習的黃金定律
成人教育心理的原則
自我意識影響學(xué)習效果
學(xué)習是一個動態(tài)的過程
學(xué)習的方法是多樣的
所有人都是學(xué)習者
學(xué)習是個終身過程
成人學(xué)習的方式
培訓(xùn)師運用的9項學(xué)習方法
學(xué)習環(huán)境
心智學(xué)習的環(huán)境
物質(zhì)實體的環(huán)境
心理感受的環(huán)境
社會環(huán)境
模塊二二個技巧:培訓(xùn)方法與技能模塊
優(yōu)秀的培訓(xùn)師除了要有深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實務(wù)經(jīng)驗,還必須掌握高超的授課技巧。通過對學(xué)員的深入了解創(chuàng)造良好的氣氛,通過講義和輔助器材呈現(xiàn)知識,通過口頭和肢體語言實現(xiàn)有效的溝通,通過引導(dǎo)幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn),最終實現(xiàn)目標。
1、課程設(shè)計與教材編制技巧
研究—計劃—準備—授課—評估與改進
A研究:
問題分析—這是一個培訓(xùn)問題嗎?
培訓(xùn)需求分析的方法
數(shù)據(jù)收集的不同方法和工具
如何進行數(shù)據(jù)分析和得出結(jié)論
B計劃:
課程創(chuàng)建的過程
C準備:開發(fā)培訓(xùn)所需的材料
學(xué)員教材
講師教材
培訓(xùn)輔助設(shè)備
教材清單
D授課
課程結(jié)構(gòu)
課程組織的方法
E評估與改進
2、授課技巧
溝通技巧
演示技巧
提問技巧
運用學(xué)習資源技巧
處理疑難問題技巧
培訓(xùn)游戲百寶箱
模塊三: 三種學(xué)習技術(shù)
企業(yè)培訓(xùn)絕不是向理論學(xué)習、向?qū)W校學(xué)習的過程,企業(yè)培訓(xùn)更應(yīng)該是一種向經(jīng)驗學(xué)習、向成功企業(yè)學(xué)習的行為。強調(diào)運用在行動中學(xué)習,在工作中學(xué)習,由企業(yè)和專家共同確定行動學(xué)習策略目標和實施計劃,將“反思性學(xué)習”與“行動性學(xué)習”整合在課程實施流程中,通過經(jīng)歷-反思-總結(jié)-規(guī)劃這一完整的學(xué)習循環(huán),由老師引導(dǎo),形成全新的思路,有效解決企業(yè)實際問題。
團隊學(xué)習方法
兼顧辯護與探詢
思考的推論階梯
深度匯談的技巧
2、行動學(xué)習方法
行動學(xué)習模型
行動學(xué)習的應(yīng)用領(lǐng)域
行動學(xué)習流程
3、持續(xù)改進方法
學(xué)員的評估
教學(xué)方案的改進
職業(yè)發(fā)展
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》課程目的
理解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色以及成人培訓(xùn)和傳統(tǒng)教學(xué)間的異同,
掌握成人學(xué)習應(yīng)遵循的原理;
了解如何設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,如何靈活應(yīng)用有效教學(xué)方法和教學(xué)輔助手段完成培訓(xùn)目標;
掌握培訓(xùn)效果評估方法,持續(xù)改進;
學(xué)會運用學(xué)習型組織的方法和工具,改變心智模式,推動企業(yè)變革;
熟悉引導(dǎo)、探詢、反思等技巧, 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變。
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》適合對象
·骨干員工、中層主管、主任、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》所屬分類
人力資源
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》所屬專題
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
課程設(shè)計與開發(fā)、
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、