《校園銷售團(tuán)隊建設(shè)、管理與激勵》課程大綱
校園團(tuán)隊管理篇
1 開場破冰
1.1 課程簡介
1.2 課程收益
1.3 學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)
2 團(tuán)隊的特征和價值
2.1.1 比爾蓋茨的話
2.1.1.1 團(tuán)隊的業(yè)績
2.1.1.1.1 游戲:
3 高績效校園團(tuán)隊的特征
3.1 PERFORM模型
3.2 其他高績效模型
4 團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)方法
4.1 權(quán)力的獲得
4.1.1 職位權(quán)力
4.2 情境領(lǐng)導(dǎo)方法
4.2.1 情境領(lǐng)導(dǎo)的四種方式
4.3 情境領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊發(fā)展階段的結(jié)合
4.4 案例分析:領(lǐng)導(dǎo)方式有錯嗎?
5 高效校園團(tuán)隊溝通
5.1.1 溝通要素
5.1.2 溝通衰減模型
5.1.3 溝通障礙
5.2 聆聽的技能
5.3 設(shè)身處地溝通的技能
5.4 支持性溝通的技能
5.5 反饋的技能
5.6 游戲:團(tuán)隊溝通練習(xí)
6 處理團(tuán)隊沖突
6.1 如何看待沖突?
6.2 沖突的五個階段
7 處理沖突的五種策略
校園市場細(xì)分營銷篇
8 校園營銷市場分析
8.1.1 校園市場類型
8.1.2 中小學(xué)校園市場
8.1.3 高校校園市場
8.1.4 校園市場消費(fèi)者(學(xué)生)消費(fèi)心理與行為特點(diǎn)
8.1.4.1.1.1 學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)
8.1.4.1.1.2 心智未成熟
8.1.4.1.1.3 第二次逆反
8.1.4.1.1.4 社會化過程
8.1.4.1.1.5 自我價值感
8.1.4.1.1.6 社交需求
8.1.5 學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)
8.1.5.1 心理滿足高于利益滿足
8.1.5.2 非理智購買
8.1.5.3 重視品牌
8.1.5.4 從眾行為
8.1.5.5 校園市場需求分析
8.1.5.6 中小學(xué)校園市場需求分析
8.1.5.7 高校校園市場需求分析
8.1.5.8 校園市場的六大特點(diǎn)
9 校園營銷戰(zhàn)略與模式
9.1.1 校園營銷的目標(biāo)
9.1.1.1 戰(zhàn)略目標(biāo)
9.1.1.2 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
9.1.2 校園市場競爭分析
9.1.2.1 校園市場占有率分析
9.1.2.2 校園市場的營銷模式
9.1.2.3 中國移動校園營銷模式
9.1.2.4 中國電信校園營銷模式
9.1.2.5 中國聯(lián)通校園營銷模式
10 校園營銷產(chǎn)品與價格
10.1.1 校園產(chǎn)品功能要求
10.1.2 校園市場產(chǎn)品分析
10.1.2.1 中國移動校園市場產(chǎn)品
10.1.2.2 中國電信校園市場產(chǎn)品
10.1.2.3 中國聯(lián)通校園市場產(chǎn)品
10.1.3 校園市場價格策略
10.1.3.1 校園市場套餐設(shè)計策略
11 校園營銷渠道管理
11.1.1 渠道設(shè)計方法與要點(diǎn)
11.1.2 自建渠道
11.1.3 營業(yè)廳設(shè)計
11.1.4 營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
11.1.5 縱向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
11.1.6 橫向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
11.1.7 營銷網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
11.1.8 校園營銷促銷管理
11.1.9 品牌傳播
11.1.10 促銷管理
11.1.11 促銷手段
11.1.12 免費(fèi)SP
11.1.13 優(yōu)惠SP
11.1.14 競賽SP
11.1.15 綜合SP
11.1.16 促銷方法
11.1.17 入學(xué)攔截
11.1.18 事件營銷
11.1.19 體驗式營銷
11.1.20 關(guān)系營銷
12 校園營銷的十大技巧
13 校園團(tuán)隊有效激勵篇
13.1.1 關(guān)于激勵的力量
13.1.1.1 馬斯洛需求理論
13.1.1.2 雙因素激勵理論
13.1.1.3 了解員工動機(jī)
13.1.1.4 三種激勵方式
13.1.1.4.1 十種激勵手段
13.1.1.4.2 福利激勵手段
13.1.1.4.3 激勵策略
13.1.2 總體激勵策略
13.1.2.1.1 不同類型員工的激勵策略
13.1.2.1.2 小組研討:什么樣的激勵方式適合我的團(tuán)隊?
《校園銷售團(tuán)隊建設(shè)、管理與激勵》課程目的
剖析組建校園團(tuán)隊過程和方面,使項目經(jīng)理掌握校園團(tuán)隊管理和績效激勵的方法和手段,并通過校園細(xì)分市場的有效營銷,提升校園市場的占有率。
《校園銷售團(tuán)隊建設(shè)、管理與激勵》適合對象
運(yùn)營商的校園項目經(jīng)理
《校園銷售團(tuán)隊建設(shè)、管理與激勵》所屬分類
市場營銷
《校園銷售團(tuán)隊建設(shè)、管理與激勵》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、
銷售團(tuán)隊管理、
銷售技巧培訓(xùn)、
團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)、
打造高績效銷售團(tuán)隊、
銷售魔鬼訓(xùn)練營、
管理者激勵與輔導(dǎo)能力提升、
銀行高效團(tuán)隊建設(shè)、
團(tuán)隊經(jīng)營、
銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理、