《基于工作任務的TTT訓練營》課程大綱
【培養(yǎng)對象】
企業(yè)HR部門經理、內部培訓師、高層決策者以及有志于從事專業(yè)培訓工作的人士。
【培養(yǎng)目標】
Ø 明確成人學習的原理和特點.
Ø 掌握有效的授課技巧和調動學員參與的方法.
Ø 靈活運用常用的成人教學方法.
Ø 學會制作講師的講義---教案,并控制好授課的進度.
Ø 正確使用輔助教具,充分調動學員的五官感覺.
Ø 通過專業(yè)訓練,將內容更有效的呈現給學員。
Ø 最終達到公司、學員、自己滿意的多贏效果,做一位合格的內訓師.
【培訓特色】小班制實戰(zhàn)演練授課。
Ø案例剖析:引導學員發(fā)現問題,解決問題,把有效的解決方案融匯到現實案例中。
Ø互動交流:鼓勵學員從切深經歷出發(fā),體驗學習的樂趣。
Ø緊扣主題:圍繞交流的主題,深入挖掘。激發(fā)學員潛意識,提升學員的思考能力。
Ø實戰(zhàn)摹擬:一切從實戰(zhàn)出發(fā),現場解決學員提出的問題,提升學員解決問題的能力。
Ø項目體驗:授課過程中善用經典的體驗式項目,大家參與、感受、討論、點評、提升。
Ø實戰(zhàn)演練:每一模塊都設計了學員上臺演練的環(huán)節(jié),加上學員點評,培訓師點評。
【初級版課程大綱】2.5天
第一模塊 專業(yè)化培訓師 (初級2.5天)
曹愛宏基于工作任務的TTT培訓課程安排
日期
時間
培訓內容
第
一
天
上
午
9:00-10:30
講師講授專業(yè)課程《基于工作任務的TTT培訓》
第一章、培訓師角色認知
1、內訓師的兩個職責;
2、內訓師在銀行系統(tǒng)中的角色;
3、內訓師在培訓中的三種角色;
10:30-10:45
中場休息,課間游戲。
10:45-12:00
第一章、培訓師角色認知
4、培訓師六大能力;
① 表達能力;② 專業(yè)能力;③ 激勵能力;
④ 制作能力;⑤ 應變能力;⑥ 學習能力;
演練:15人左右每人1分鐘MINI課程演練;
第
一
天
下
午
12:00-13:30
午餐、午休。
13:30-15:00
講師及學員對上午的1分鐘MINI課程演練進行點評;
首先學員分組發(fā)言,學員每人寫下演講者上臺的優(yōu)點和缺點,然后講師點評。
15:00-15:50
中場休息,課間游戲,項目體驗。
16:00-17:10
講師講授任務課程《員工執(zhí)行力打造》
第一單元:執(zhí)行力認知及重要性;
第二單元:執(zhí)行態(tài)度決定執(zhí)行結果;
第三單元:達成目標并提升執(zhí)行力;
17:10-18:00
晚餐、休息。
第
一
天
晚
間
18:00-19:00
第一章、培訓師角色認知
5、一般教育與成人教育的區(qū)別
第二章、培訓師呈現技巧訓練
1、客服怯場的方法;
2、開場白與結尾語;
19:00-19:10
中場休息。
19:10-20:20
演練:培訓師自我介紹,每組2人,1.5分鐘開場、1.5分鐘結尾的現場演練;
第二章、培訓師呈現技巧訓練
3、肢體語言訓練
第
二
天
上
午
9:00-10:20
第三章、培訓課程開發(fā)與設計能力訓練
1、課程開發(fā)的四原則;
2、培訓教案設計策略;
3、課前調研;
4、材料的掌握搜集;
10:20-10:30
中場休息,課間游戲。
10:30-12:00
第三章、培訓課程開發(fā)與設計能力訓練
5、結構大綱的設計;
6、操作時的小技巧;
第四章、內訓師教學法與互動能力訓練
1、講授式教學法;
2、體驗式教學法;
3、啟發(fā)式教學法;
第
二
天
下
午
12:00-13:30
午餐、午休。
13:30-14:30
第四章、內訓師教學法與互動能力訓練
4、分析式教學法;
5、互動式教學法;
14:30-14:40
中場休息。
14:40-17:00
實戰(zhàn)演練:學員輪流試講任務課程《員工執(zhí)行力打造》
每人限時5分鐘,講師及其他學員進行現場點評。此部分也可以請相關領導觀摩,以確定并打分作為考試成績。
17:00-17:30
講師回顧課程重點,總結課程內容,結束課程。
【課程大綱2】中級版3天
《基于工作任務的培訓師訓練營》
——課程安排表(3模塊TTT項目,可以根據學員實際情況適當調整、組合)
第二模塊 專業(yè)培訓技能鍛造 (3 天)
第3天 (6.5 小時)
一、培訓師領袖化訓練(3小時)
1、領袖素質與能量特訓;
2、培訓師臺風塑造
3、培訓師親和力塑造,講師魅力的培養(yǎng);
4、培訓師性格類型分析
5、成人學習規(guī)律
二、表達思維與心理素質綜合訓練 (3小時)
1、記憶法訓練(情景記憶法、方位記憶法、色彩記憶法、聯(lián)想記憶法、結構記憶法等); 2、創(chuàng)意法訓練(超凡的自我創(chuàng)新與表達能力……);
3、克服心理障礙、強化心理素質等綜合訓練
三、聲音設計和訓練(0.5小時)
1、發(fā)聲綜合訓練;
2、增強語音魅力和感染力;
3、現場音樂,演示配樂使用--開場,結尾,休息等;
第4天 (6小時)
一、培訓師的專業(yè)技能訓練(3小時)
1.表達能力--表達與演講技能訓練:
a、口語、口才、演講、風度、自信、幽默……
b、眼神、手勢、板書、音調、語氣、時間的控制;
c、塑造獨特的表達風格成為演講家;
d. 基礎表達技巧及培訓工具應用…
e.肢體語言訓練;
f、如何提高表達力/表達力訓練...... 2.專業(yè)能力
3.激勵能力
4.制作能力:ppt的制作技巧。
5.應變能力
6.學習能力
二、價值提升—為學員提供價值的點評方法(1.5小時)
1、對點評手法的重新認知;
2、從培訓師的使命看點評的作用;
3、故事的點評方法探討;
4、游戲活動的點評方式;
5、案例的點評方法與思路;
三、夯實基礎――專業(yè)課程設計及教材編撰(1.5小時)
1、了解影響課程開發(fā)的因素;
2、課程設計的宏觀思路與微觀路徑;
3、以問題為線索的課程設計思路;
4、課程內容選擇的原則;
5、教材編寫的基本步驟;
第5天 (6小時)側重演練
一、收放自如―精彩的課堂演繹與課堂掌控(2小時)
1、現場呈現的四大關鍵任務;
2、了解影響現場呈現效果的因素;
3、課程開始的關鍵任務;
4、常見導入形式的應用要點:——偶發(fā)事件的應用方法;——偶發(fā)事件的應用要點;——故事導入的應用方法;——故事的演繹技巧;——游戲活動的應用方法;——游戲活動的組織技巧;——視覺素材的應用方法;——數據或數字的應用方法;——預設問題的應用——培訓師的自我介紹;——渲染現場場景;
5、專業(yè)表達的三大要素;
6、令人羨慕的課堂效果……
7.課堂環(huán)境方面:布置、設備影響、氣氛;
8、負面效應的排除:1)課堂氣氛沉悶2)講師出錯3)講師緊張4)學員分心5)嚴重超時6)時間過剩
9、如何處理難纏的學員
二、加速學習法(1小時)
1、何謂學習?
2、人腦的工作原理;
3、創(chuàng)造成人學習情境
4、加速成人學習過程
5、加速學習技法
三、上臺演練與相互點評(3.5小時)
1、課程開始前布置任務;
2.課中準備;
3.上臺演練,學員點評,培訓師點評。
【課程大綱3】高級版3天
第三模塊: 專業(yè)培訓技能進階突破 (3天)
第6天 (6小時)
一、專業(yè)授課方法復訓、演練、分析是否適合自己(3小時)
1. 講授教學法;
2. 演示教學法;
3. 小組討論法;
4. 角色扮演法;
5. 案例教學法;
6. 故事教練法;
7. 游戲互動法;
8. 促動教學法;
9. 體驗教學法等教學法的特點、優(yōu)勢、弊端、如何使用。。。。
二、專業(yè)技巧:引導、講解、帶教、主持等(1.5小時)
1、引導:a.目的與應用;b、引導的進行步驟;c、引導技巧
2、提問技巧與方式;
3. 闡述重要概念的策略與技巧
4. 操作步驟分解講授策略與技巧
5. 案例分析與討論的組織帶教技巧
6. 角色演練與課堂控制練習的組織帶教技巧
7. 主持培訓班與場面控制技巧
三、培訓風格形成與調適(1.5小時)
1、五星級可信度的實踐;
2、自我風格測試及剖析;
3、學員風格測試及剖析;
4、講師風格與學員風格之沖突;
5、調適均衡的程序
第7天 (6小時)
一、優(yōu)勢課程開發(fā)(3小時)
1.課程開發(fā)結構訓練與數據收集;
2. 結構設計---a.課程開發(fā)結構邏輯與結構推理 b.課程戰(zhàn)略與課程結構調整管理……; 3.內容設計:a.快速課程開發(fā)信息整合訓練--聽眾方面:人數多少,背景如何,態(tài)度如何,應對方式;b.準確界定學員需求
4. 方法設計: 開題設計, 開場白與結尾設計---案例設計實踐評估模塊;
5. 模型設計
6. 邏輯設計
二、課程深度把握(1.5小時)
1、課程的三個深度環(huán)節(jié)的把握;
2、新課程深度的把握;
3、如何深入淺出;
4、現場演練
三、培訓體系的建立(1.5小時)
1、培訓體系的組建流程;
2、培訓體系的建設;
3、企業(yè)發(fā)展不同階段培訓體系建立的核心策略;
4、培訓體系的最佳實踐
第8天 上臺演練(6小時)
一、任務布置與準備;
二、準備中的資料搜集與貼切度討論;
三、上臺演練與相互點評(5小時)
1、課程開始前心理準備;
2.課中準備;
3.上臺演練,學員點評,培訓師點評。
四、課程前、中、后的課程準備。
五、提問與答疑。
六、資料拷貝與綜合總結。
小結:綜合回顧與問答,資料拷貝。
《基于工作任務的TTT訓練營》課程目的
Ø 明確成人學習的原理和特點.
Ø 掌握有效的授課技巧和調動學員參與的方法.
Ø 靈活運用常用的成人教學方法.
Ø 學會制作講師的講義---教案,并控制好授課的進度.
Ø 正確使用輔助教具,充分調動學員的五官感覺.
Ø 通過專業(yè)訓練,將內容更有效的呈現給學員。
Ø 最終達到公司、學員、自己滿意的多贏效果,做一位合格的內訓師.
《基于工作任務的TTT訓練營》所屬分類
人力資源
《基于工作任務的TTT訓練營》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、
內部講師授課技巧訓練、
課程開發(fā)訓練、
高級內訓師培養(yǎng)、
培訓師培訓、
課程設計與開發(fā)、
TTT培訓師培訓、