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賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增的顧問(wèn)式服務(wù)(2日)
添加時(shí)間:2014-12-08      修改時(shí)間: 2014-12-08      課程編號(hào):100171839
《賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增的顧問(wèn)式服務(wù)(2日)》課程大綱

1. 不同年齡目標(biāo)顧客層
達(dá)成顧客滿意的相關(guān)因素
不同年齡段顧客消費(fèi)特征
不同年齡顧客的銷售技巧
* 研討:分析目標(biāo)客層的特征

2. 判斷顧客的消費(fèi)欲望
觀察顧客的穿著的舉止
判斷顧客的生活模式
不同欲望顧客的消費(fèi)技巧
* 演習(xí):顧客消費(fèi)類型分析

3. 不同性別的顧客分析
社會(huì)心理學(xué)調(diào)查報(bào)告
男性與女性的行動(dòng)差別
不同性別顧客的接待
* 案例:當(dāng)顧客猶豫不決

4. 判斷顧客的性格分類
妙趣橫生的性格測(cè)試
心細(xì)觀察把握顧客的性格
投其所好順其自然
* 演習(xí):不同性格顧客的接待



5. 提供專業(yè)的量身定制服務(wù)
中國(guó)服飾文化的發(fā)展歷程
國(guó)際流行服飾在中國(guó)的呈現(xiàn)
零售導(dǎo)購(gòu)的義不容辭的使命
* 分享:中國(guó)服飾消費(fèi)的怪圈

6. 色彩學(xué)知識(shí)與服飾搭配
色彩學(xué)的基本理論
職場(chǎng)服飾搭配原則
休閑服飾搭配原則
* 演習(xí):服飾搭配思考題

7. 西裝的選擇與搭配
如何幫男士選擇西裝
男性V區(qū)的配色要點(diǎn)
不同體型的襯衫和領(lǐng)帶
* 分享:中國(guó)人穿西裝為何不精神

8. 配飾品畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用
服裝各部位的相互關(guān)系
服裝整體搭配的面積比
選擇配飾品的關(guān)鍵因素
* 演習(xí):配飾品搭配思考題


《賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增的顧問(wèn)式服務(wù)(2日)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增的顧問(wèn)式服務(wù)(2日)》所屬專題
卓越服務(wù)、微笑服務(wù)培訓(xùn)
《賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增的顧問(wèn)式服務(wù)(2日)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李愛(ài)老師簡(jiǎn)介
李愛(ài)
李愛(ài)
在中國(guó)科協(xié)論壇、家居與環(huán)境、中國(guó)服飾報(bào)、紡織服裝周刊、服裝界等多家主流媒體和刊物發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文及市場(chǎng)動(dòng)向分析,并應(yīng)邀參加山東電臺(tái)、網(wǎng)易、慧聰服裝網(wǎng)等欄目采訪和公開(kāi)講座。
曾攜手國(guó)外多位國(guó)際著名專家和教授,為中國(guó)零售行業(yè)進(jìn)行了大量培訓(xùn)和咨詢服務(wù)以及為中國(guó)國(guó)內(nèi)多家知名品牌企業(yè)提供了陳列手冊(cè)制作、店鋪布局規(guī)劃、櫥窗創(chuàng)意設(shè)計(jì)、店鋪管理培訓(xùn)、員工銷售技巧、商務(wù)禮儀輔導(dǎo)、實(shí)用商品企劃、POP企劃設(shè)計(jì)、海外考察研修等形式多項(xiàng)的服務(wù)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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