王月華個(gè)人簡(jiǎn)介
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王月華
高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
銀行服務(wù)管理咨詢專家
注冊(cè)高級(jí)形象禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
中華禮儀文化協(xié)會(huì)理事
國(guó)內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)專家紀(jì)亞飛老師一對(duì)一
私教學(xué)生
2015年.中國(guó)蘭花大會(huì) 首席禮儀培訓(xùn)師
2015年北京農(nóng)民體育展示周 頒獎(jiǎng)禮儀培訓(xùn)師
中航協(xié)空乘專業(yè)高級(jí)禮儀講師
任職多家銀行并做管理咨詢培訓(xùn)
部分輔導(dǎo)項(xiàng)目:
2014年開設(shè)中級(jí)禮儀師資班4期,2015年開設(shè)高級(jí)禮儀師資班2期。
2014年6月指導(dǎo)中信銀行(北京)8家網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選千家網(wǎng)點(diǎn),中簽2家。
2014年7月指導(dǎo)中國(guó)工商銀行宜昌、武漢3家網(wǎng)點(diǎn),中簽評(píng)選千佳網(wǎng)點(diǎn)2家。
2014年10月,中國(guó)郵儲(chǔ)銀行(湖南)岳陽(yáng)分行10家標(biāo)桿化網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建
項(xiàng)目經(jīng)理及禮儀指導(dǎo)培訓(xùn)師
2015年3月指導(dǎo)中國(guó)工商銀行湖北分行舉辦的服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽,共13個(gè)地區(qū)參加比賽,王老師指導(dǎo)的兩個(gè)地區(qū)分別獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。此次比賽個(gè)人獎(jiǎng)共10個(gè)名額,王老師的學(xué)員共有4位獲得個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng)。
2015年9月,指導(dǎo)安徽省安慶市首屆金融微笑天使禮儀大賽,8人參加比賽,6人榮獲個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。
2015年宜昌市銀行業(yè)服務(wù)禮儀大賽指導(dǎo)中國(guó)工商銀行三峽分行分別榮獲一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
2015年11月指導(dǎo)中國(guó)銀行參加安徽省蚌埠市服務(wù)禮儀大賽榮獲三等獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)及證書
2014年,獲得儀態(tài)禮儀高級(jí)應(yīng)用課程榮譽(yù)證書
2014年,獲得成為銀行專家的技術(shù)榮譽(yù)證書
2012年,獲前沿講座集訓(xùn)營(yíng)榮譽(yù)證書
2012年,獲得北京德融達(dá)人性化管理畢業(yè)證書
2009年,榮獲“北京優(yōu)秀教師”獎(jiǎng)
2008年,榮獲“2008年總裁秘書高校選拔賽”優(yōu)秀教師獎(jiǎng)
課程特色:
將理論、實(shí)踐、趣味相結(jié)合,單次課程突破600人,課堂氣氛活躍,控場(chǎng)能力及課堂應(yīng)變能力很強(qiáng),基本以學(xué)中練、練中學(xué)為主。培訓(xùn)風(fēng)格活潑有趣,互動(dòng)性強(qiáng),課程內(nèi)容采用定制式開發(fā),更加具有適應(yīng)性和針對(duì)性,擅于使用視頻教學(xué)法、音樂教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)演練法、情景體驗(yàn)法等先進(jìn)的培訓(xùn)方法,致力于打造輕松愉快的課堂氛圍,力求培訓(xùn)快樂體驗(yàn),實(shí)效收獲,學(xué)以致用
王月華主講課程
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主講課程:
《EFFECT網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能提升》
《航空服務(wù)禮儀》
《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)》
《銀行服務(wù)禮儀》
《禮儀風(fēng)采大賽指導(dǎo)》
《優(yōu)雅儀態(tài)訓(xùn)練》
《高端會(huì)議接待禮儀》
《國(guó)際商務(wù)交往禮儀》
《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》
《辦公室禮儀》
《化妝技巧》
服務(wù)過的客戶
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部分服務(wù)客戶:
中信銀行、中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、安徽農(nóng)村商業(yè)銀行、湖北農(nóng)村商業(yè)銀行、北京宜愛禮儀學(xué)社、凱撒旅游、奔馳車展、2015年中國(guó)蘭花大會(huì)、2015年北京農(nóng)民體育展示周、河北金海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京京西創(chuàng)業(yè)有限公司、河北中盛聯(lián)創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、全國(guó)旅游禮儀師資班、北京時(shí)瑞、成都華潤(rùn)集團(tuán)、總裁秘書招聘網(wǎng)、中央電視臺(tái)《華人頻道》、山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石油、中航協(xié)空姐師資班、北京接濟(jì)中心、山東奧體中心、云南同慶號(hào)、北京橫山會(huì)所茶樓、北京七彩華盛建材超市、中教未來(lái)、開元城市發(fā)展(西安)投資管理中心、國(guó)家體育總局內(nèi)蒙古運(yùn)動(dòng)員就 業(yè)培訓(xùn)、御龍國(guó)際酒店、哈爾濱移動(dòng)、周大福珠寶、河北又一家餐飲、東方金字塔、中國(guó)高等教育協(xié)會(huì)、華人英才網(wǎng)主辦總裁助理特訓(xùn)營(yíng)、北京紅纓教育、北京龐各莊政府、中國(guó)網(wǎng)通、青島三菱汽車等
服務(wù)高校:
北京理工大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、首都師范大學(xué)、中瑞酒店管理學(xué)院、北京物資學(xué)院