《金牌店長巔峰訓(xùn)練營》課程大綱
引子：
【案例】小王店長的煩惱
【思考1】小王對店鋪的評價你怎么看？
【思考2】你對小王的處境有什么建議？
【綜合分析】你認(rèn)為優(yōu)秀店長應(yīng)具備哪些能力？

第一部分、金牌店長職業(yè)化修煉
【現(xiàn)場調(diào)查】你做店長多長時間了？
ž 職業(yè)化的四個要素
ž 金牌店長金牌心態(tài)
ž 金牌店長角色定位
ž 金牌店長崗位職責(zé)
【圖片案例】看看圖片，談?wù)勛约旱母惺埽?br />【總結(jié)】金牌店長必備意識

第二部分、門店銷售計劃的制定
【現(xiàn)場調(diào)查】你今年的銷售目標(biāo)是多少？明年呢？后年呢？
你準(zhǔn)備怎樣去完成今年的銷售目標(biāo)？
銷售計劃制定的步驟
1、確定目標(biāo)
—關(guān)鍵因素：SWOT分析法介紹
【現(xiàn)場練習(xí)】我們銷售現(xiàn)狀的SWOT分析
—數(shù)據(jù)分析
ž 絕對值分析
ž 比例分析
ž 結(jié)構(gòu)分析
ž 效率分析
2、知道過程
【思考】如何完成銷售目標(biāo)？
—分解目標(biāo)：年-月-周-日
—考慮因素
ž 以往數(shù)據(jù)
ž 推廣策略
ž 主動營銷
【現(xiàn)場練習(xí)】門店年度銷售目標(biāo)分解
3、明白行動
【思考】銷售業(yè)績是如何得來？
銷售恒等式的理解：
銷量=客流量*成交率*客單價
【小組討論】如何提高成交率？客單價？
完成銷售目標(biāo)需要多少客流量？
4、清楚保障
【思考】如何才能保障各項內(nèi)容都能達(dá)標(biāo)？
計劃制定的原則：SMART原則
【判斷】小李的這個計劃制定的有沒有問題？
【現(xiàn)場練習(xí)】用SMART原則制定一項工作計劃
【課后作業(yè)】制定年度銷售工作計劃

第三部分、門店銷售的內(nèi)部管理
【小組討論】這些數(shù)據(jù)大概是多少？
【結(jié)論】銷售管理就是從結(jié)果到過程的管理
數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具表介紹
門店銷售內(nèi)部管理的四大關(guān)鍵：
1、門店人員管理
—從招聘開始
我們招聘的現(xiàn)狀分析
【思考】員工為何愿意跟著老板干？
【思考】怎樣才能招到優(yōu)秀導(dǎo)購？
優(yōu)秀導(dǎo)購的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
—從培訓(xùn)著手
【案例分析】小芳的離職，說明了什么？
ž 導(dǎo)購的三個層次
ž 導(dǎo)購培訓(xùn)的內(nèi)容
ž 導(dǎo)購培訓(xùn)的形式
ž 新進導(dǎo)購的培訓(xùn)
—從考核體現(xiàn)
ž 四個考核的基本內(nèi)容
ž 四個考核的關(guān)鍵要素
ž 考核的結(jié)果體現(xiàn)
2、門店表現(xiàn)管理
—管理的基本要求
ž 誘惑人的氛圍
ž 舒適化的環(huán)境
ž 吸引人的展示
ž 體驗式的營銷
—管理的重要內(nèi)容
助銷+分銷+位置+陳列
【討論】店內(nèi)沒有顧客時，我們做什么？
3、門店內(nèi)部管理
—5S管理
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
—會議管理
【思考】為什么要開會？
1）晨會
ž 晨會的目的
ž 成功的關(guān)鍵
ž 流程與內(nèi)容
【視頻分析】看晨會，找問題
【現(xiàn)場練習(xí)】開一次成功的晨會
2）夕會：流程與內(nèi)容
3）周、月例會
ž 會議的要素
ž 流程與內(nèi)容
4）促銷動員會
4、門店團隊管理
—店長威信的建立
—團隊文化看板
—團隊執(zhí)行力打造
—難點員工管理
—開展員工激勵
【小組討論】不花錢激勵員工的策略有哪些？

第四部分、門店主動營銷策略
【思考】什么是主動營銷？
【案例分享】臺灣經(jīng)營之神王永慶先生賣米的故事
【結(jié)論】誰離消費者越近，影響消費者越多，銷售機會就越多！
【思考】我們的消費者是誰？我們主動營銷的對象又是誰？
【結(jié)論】主動營銷的利器：建立“1+N”的銷售模式
1、異業(yè)聯(lián)盟團隊作戰(zhàn)
選好搭檔五個原則
異業(yè)聯(lián)盟操作要點
2、小區(qū)推廣雪中送炭
ž 小區(qū)開發(fā)評估
ž 小區(qū)開發(fā)步驟
ž 小區(qū)推廣方式
ž 人員激勵管理
3、家裝拓展錦上添花
ž 家裝公司選擇
ž 建立雙方信任
ž 雙方談判合作
ž 人員日常管理
4、電話營銷精準(zhǔn)集客
—短信營銷打頭陣
ž 短信營銷的三大原則
ž 短信營銷操作技巧
【現(xiàn)場練習(xí)】編輯短信傳播短信營銷
—電話營銷精準(zhǔn)落實
【思考】何時電話營銷最有效率？
ž 電話營銷的技巧步驟
ž 電話營銷的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
【現(xiàn)場練習(xí)】小組與小組間電話營銷對練
5、促銷活動全面助力
家居建材行業(yè)促銷現(xiàn)狀分析
促銷活動操作之天龍八部
—促銷主題設(shè)計
ž 主題設(shè)計的4標(biāo)準(zhǔn)
ž 主題設(shè)計的6核心
—促銷方案設(shè)計
ž 核心問題：讓人來和讓人買
ž 分析銷售讓所有產(chǎn)品賣得好
ž 不同時期促銷活動的區(qū)別
ž 讓人買更多還是更多人買
【現(xiàn)場練習(xí)】國慶促銷活動方案策劃
—促銷資源分配
—宣傳推廣誘客
—終端店面布置
—培訓(xùn)宣傳鼓動
—活動執(zhí)行與調(diào)整
—促銷執(zhí)行與總結(jié)

《金牌店長巔峰訓(xùn)練營》所屬分類
市場營銷

《金牌店長巔峰訓(xùn)練營》所屬專題
金牌店長特訓(xùn)、店長培訓(xùn)、王牌店長培訓(xùn)、

《金牌店長巔峰訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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