《職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升》課程大綱
課程背景
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬？
“你抱怨下屬不撥不動，下屬抱怨說不知該干什么，頭不派活怎么干？有人抱怨干一樣的活，工資卻拿得不一樣；有的人卻抱怨干的活不一樣，報酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧，怕忙閑不均；有任務讓統(tǒng)統(tǒng)上吧，又怕說‘搞運動’，各人的職責會被打亂了�！�
“在上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官，結果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司說你連幾個人都管不好，下屬說你不替他們說話，跟著你真沒勁……”
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產經營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層�？梢哉f，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。如何讓“綿羊”變成“獅子”，打造企業(yè)強大的中層，應成為國內企業(yè)做強做大的燃眉之急！
課程內容
第一節(jié)：管理干部角色認知---認清角色做對事
Ø 中層干部的主要職責認知
Ø 作為下屬的中層經理
Ø 作為同事的中層經理
Ø 作為上司的中層經理
第二節(jié)：管理溝通--溝通力就是影響力
Ø 為什么溝通而不通
Ø 溝通中的角色認知
Ø 溝通中的三種心態(tài)與五種態(tài)度
Ø 溝通方式
Ø 如何與上司溝通
Ø 如何與同事溝通
Ø 如果與下屬溝通
第三節(jié)：目標管理
Ø 目標管理解決什么問題
Ø 目標制定的原則
Ø 組織目標與團隊目標及個人目標的關系
Ø 設定目標的步驟
第四節(jié)：時間管理
Ø 我們?yōu)槭裁炊?br />Ø 時間的特性與價值
Ø 高效時間管理的方法
Ø 會談時間管理
Ø 會議時間管理
Ø 第五代時間管理
第五節(jié)：員工激勵---提升員工滿意度的鑰匙
Ø 員工為什么不積極
Ø 激勵的原理與理論
Ø 對員工激勵的誤區(qū)
Ø 激勵員工的技巧
第六節(jié)：100%執(zhí)行---必須對事情的結果負責
Ø 為什么執(zhí)行難
Ø 什么是執(zhí)行
Ø 執(zhí)行型人才的特點
Ø 如何培養(yǎng)執(zhí)行的習慣
Ø 狼性團隊執(zhí)行力
第七節(jié)：情緒與壓力管理
Ø 什么是壓力
Ø 什么是壓力源
Ø 管理者壓力從何而來
Ø 壓力對身心的影響
Ø 壓力對個人績效的影響
Ø 自我減壓的十個方法
Ø 壓力管理的四大途徑
第八節(jié)：領導與授權
Ø 管理與領導
Ø 四種領導風格
Ø 四種管理者行為
Ø 為什么不授權
Ø 授權的原則與四種類型
Ø 如何讓下屬理解權責
第九節(jié)：團隊發(fā)展
Ø 分析現有團隊的管理狀況
Ø 對團隊的再認知
Ø 團隊角色
Ø 執(zhí)行型團隊的原則與特征
Ø 高績效團隊中的“狼性管理”
Ø 打造團隊文化
第十節(jié)：職業(yè)化與職業(yè)生涯
Ø 中層干部的職業(yè)化素養(yǎng)
Ø 你為什么而工作
Ø 如何確立工作使命
Ø 如何確立工作遠景
Ø 如何確立工作價值觀
Ø 職業(yè)生涯5步方案;
Ø 破譯職場規(guī)則
Ø 職場健商管理
《職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升》所屬分類
人力資源
《職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升》所屬專題
職業(yè)化塑造、
中層管理技能培訓、
新任經理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓專題、
贏在職場--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
工廠精細化管理、
《職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升》內訓服務流程
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