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企業(yè)內(nèi)部培訓師表達技巧提升
添加時間:2015-05-04      修改時間: 2015-05-04      課程編號:100179166
《企業(yè)內(nèi)部培訓師表達技巧提升》課程大綱
課程時間:3天,6小時/天
授課對象:內(nèi)部講師

課程大綱:
開場三回合:建立正確的期望值
輕松上陣臨戰(zhàn)共勉擂鼓助威
第一篇:開宗—培訓師的入門之道
一、理念識別—如何認識培訓
1、TTT的成功經(jīng)驗
2、TTT的成功要領(lǐng)
3、對培訓、教育、學習的認識
二、角色識別—如何認識培訓師
1、培訓師的素描
2、成人學習理論
3、成人學習心理分析及對策
4、培訓、學習和教育的差異

第二篇:明義—培訓中的精神要素
一、丑話先說—給內(nèi)部培訓師的幾句忠告
1、這是一門遺憾的藝術(shù)
2、最有效的方式:真實地去表達
3、不要試圖征服聽眾
4、最聰明的方式:讓學員“動”起來
5、怎么說比說什么更重要
二、黑白立判—優(yōu)秀培訓師的特質(zhì)和致命傷
1、管理者為什么必須是教練
2、致命傷:消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍
3、特質(zhì):自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠實、欲望
4、演練:DISC性格特質(zhì)分析-培訓風格確立
5、如何識別學員人格特質(zhì)以及針對性的情境教學
三、專家看門道—從培訓的角度看培訓
1、為什么組織內(nèi)的培訓那么重要
2、培訓的關(guān)鍵:有效
3、人們對于學習的心理需求
4、阻礙人們學習的關(guān)鍵要素
5、培訓方式的接受度
6、不同培訓方式的記憶程度
7、有效培訓的立場和角度

第三篇:超越—最大的敵人是自己
一、一點不緊張,一定講不好—如何讓緊張為你工作
1、“不要緊張”和“緊張也沒有關(guān)系”
2、表演焦慮能夠激發(fā)潛力
3、誰會知道你緊張?
4、克服緊張的方法
第一關(guān)未琢之玉:三十秒演練(錄像點評)
二、聽眾會在哪一邊—如何更有自信的面對聽眾
1、聽眾會在你一邊
2、“缺少反饋”還是“消極反饋”
3、你用態(tài)度影響環(huán)境,還是被環(huán)境影響態(tài)度
4、獲得自信的方法

第四篇:鑄劍—如何使培訓更有效
一、呼風喚雨之前—如何做好教案準備
1、打結(jié)構(gòu):就像“紅燒獅子頭”
2、擬大綱:由大至小,步步推進
3、填內(nèi)容:案例、案例、案例
4、做小抄:方便攜帶
5、案例研討:如何組織開發(fā)課程
二、撞出彼此的火花1—研討法、案例法
1、什么是研討法
2、研討法的特點
3、研討法的實施問題
4、什么是案例法
5、案例法的特點
6、用什么案例
7、如何分析案例
8、如何點評案例
9、案例法的實施問題
三、撞出彼此的火花2—角色法、游戲法
1、什么是角色法、角色法的特點
2、角色法的實施問題
3、什么是游戲法
4、游戲法的特點
5、游戲法的實施問題
第二關(guān)血肉豐滿:1分鐘演練(錄像點評)
四、培訓教學的模式—ADDIE模式
1、確定培訓需求:WIIFM,績效決策樹分析法
2、課程設(shè)計:CLIP模塊,參考案例
3、如何制作教案,講師指引及規(guī)劃多元教學法
4、培訓師的培訓技巧
5、培訓效果評估
課中案例練習:課程計劃書
小組演練
課后案例練習:課程計劃書

第五篇:培訓師的培訓技巧-如何在培訓中展現(xiàn)魅力
一、不能輸在起跑線上—如何做好開場白
1、精彩開場白的作用
2、善用定式--棄用哪些老掉牙的開場白
3、開場白的結(jié)構(gòu)
4、開場白的“磁鐵”
二、滿腹蝴蝶飛出來1—表達,如何講
1、科學發(fā)聲
2、調(diào)整聲調(diào)
3、速度變化
4、音量控制
三、滿腹蝴蝶飛出來2—表達,如何講
1、朗讀是動嘴的基礎(chǔ)
2、死記式演講
3、讀稿式演講
4、提綱式演講
5、即興式演講
四、制造名師氣勢1—表達,如何演
1、表情的威力
2、眼神的魅力
3、動“手”演講
五、制造名師氣勢2—表達,如何演
1、以“身動”制造“生動”
2、儀表和威嚴
3、姿勢和氣勢
六、最顯功力的“較量”—問與答
1、問與答有什么作用
2、認可對方是贏得支持的方法
3、有效的控制提問
4、不知道答案應該怎么辦
5、危險的辯論
6、適時的脫身
七、尷尬遭遇戰(zhàn)—“刁鉆”的學員讓我們成長
1、學員的類型和特點
2、面對意外的態(tài)度
3、對可能的意外做好準備
4、常見意外的應對之道
八、要“虎”頭也要“虎”尾—完美的句號
1、什么是糟糕的結(jié)尾
2、什么是完美的結(jié)尾
3、結(jié)尾要做的事
第三關(guān)浴火鳳凰:五分鐘過關(guān)演練(錄像點評)

第六篇:“收官”—培訓者的終極挑戰(zhàn)
一、圍棋的功力一半在“收官”,經(jīng)典的結(jié)尾預示著成功的落幕
二、以身作則-深入淺出-溫故知新-終身學習
三、結(jié)業(yè)、授獎

《企業(yè)內(nèi)部培訓師表達技巧提升》課程目的
1、本著實戰(zhàn)至上的原則,從具體點的層面,增強對學員技能的傳授和輔助工具的使用;
2、提升內(nèi)訓師的綜合素養(yǎng);
3、對于內(nèi)訓師已開發(fā)的課程給予具體的針對性輔導;
4、了解培訓課程開發(fā)的思路;掌握培訓課程開發(fā)的流程;掌握課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法;學習如 何讓課程出彩;學習教案和課件的制作。

《企業(yè)內(nèi)部培訓師表達技巧提升》所屬分類
人力資源

《企業(yè)內(nèi)部培訓師表達技巧提升》所屬專題
魅力演講、口才提升培訓師培訓、TTT培訓師培訓企業(yè)重組、
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張一丹老師簡介
張一丹
張一丹
管理發(fā)展教練
原河南省郵電局營業(yè)廳班長
原中國移動河南公司綜合部主任、高級內(nèi)訓師
25年通信集團內(nèi)部管理/培訓經(jīng)驗
PTT國際職業(yè)培訓師
國家二級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務的剝離、中國移動的組建,對通信運營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強烈的市場服務意識、崗位責任心、社會責任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國移動”由組建到國內(nèi)標桿企業(yè)的成長過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長。
出版書籍(規(guī)范):
《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(規(guī)劃)標準》、《XX通信公司服務規(guī)范》

主導及參與的項目:
2008年《中層領(lǐng)導力發(fā)展項目》擔任總策劃,總執(zhí)行,并擔任其中的《突破思維》、《高效能人士的七個習慣》授課工作,收效很好,目前28名學員中有23名職位得到了晉升,12名走上了領(lǐng)導崗位,我不僅是他們的知心大姐,還是他們成長道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動力加油站項目,擔任講師連講八期,收到良好效果。
2009年《培訓師培養(yǎng)項目》擔任項目總策劃、總執(zhí)行,并擔任初級TTT的講師,在全省培訓師技能大賽中選派3人,2人獲最佳風彩獎。
2010年《超越平凡》續(xù)寫輝煌感恩幸福項目,擔任組織者、講師連續(xù)授課講九期,得到學員的高度認可,反饋非常好。
2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價值再造項目,擔任組織者、任講師,連續(xù)講課九期,效果非常好,得到了公司的高度認可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項目,設(shè)計并組織實施,任項目總策劃、總執(zhí)行,參訓人數(shù)600余人。
2012年《行動學習》項目,從高層至基層,共進行4期,得到了高層領(lǐng)導的高度認可,被評為“行動學習”的引導師。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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