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非人的人力資源管理
添加時間:2015-05-13      修改時間: 2015-05-13      課程編號:100180105
《非人的人力資源管理》課程大綱
【課程意義】
松下幸之助說:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人! 用好人才是企業(yè)實現(xiàn)長久穩(wěn)定發(fā)展的根本途徑。作為企業(yè)的部門經理,更是承擔著選、育、用、留企業(yè)優(yōu)秀人才的重任,是企業(yè)保留優(yōu)秀人才的第一責任人。
【課程時間】
2天(12小時)


【課程特色】
1. 系統(tǒng):課程涵蓋了人力管理過程的選、育、用、留四大模塊;
2. 詳實:包含了經理人各項管理技能:目標、溝通、授權、激勵以及團隊管理
3. 實戰(zhàn):案例+工具,模擬場景體驗,有內容、方法可迅速復制使用。
【課程對象】
企業(yè)總經理及中高層管理人員、部門經理、一線主管及儲備干部。


【課程大綱】
一、人力資源管理總論
1. 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
2. 人力資源經理的責任和義務
3. 非人力資源經理的責任和義務
4. 勝任力模型與職業(yè)規(guī)劃
二、選材篇:如何選擇合適的人才
1. 理解人才的選擇標準
2. 掌握招聘流程和面試步驟
3. 學習行為面試的方法
三、 用才篇:如何使用好你現(xiàn)有的人才
1. 管理與執(zhí)行
Ø 員工執(zhí)行力差的五大原因
Ø 經理人的角色認知
Ø 管理的五大職能
Ø 解決團隊執(zhí)行力的五大方法
2. 目標管理與目標設定
Ø 目標管理
Ø 目標類別
Ø 目標設定原則
Ø 目標設定流程
Ø 有效設定員工目標
3. 績效考核與績效管理
Ø 績效管理全循環(huán)
Ø 績效考核與評估
Ø 績效面談與反饋
Ø 績效跟蹤與改善
4. 優(yōu)秀企業(yè)人力管理案例分享
四、 育才篇:如何幫助好你的團隊和員工共同進步
1. 人才技能分析
2. 員工培訓計劃
3. 有效委派與授權
4. 教練輔導技術
5. 管理的721法則
五、 激勵篇:保留和激勵員工
1. 周一清晨的領導力
Ø 司機與乘客
Ø 逃離管理黑洞
Ø 激發(fā)團隊正能量
2. 有效的團隊溝通
溝通的價值
溝通模型與溝通障礙
識別你的溝通風格
有效的與他人溝通
3. 有效激勵員工
Ø 激勵的定義
Ø 員工需求分析
Ø 激勵的原則和類型
Ø 激勵體制設計
Ø 贊揚的技巧
Ø 激勵員工的“七種武器”
六、 團隊篇:塑造卓越團隊
1. 團隊的定義
2. 團隊的角色認知
3. 團隊的發(fā)展階段
Ø 團隊發(fā)展期
Ø 團隊風暴期
Ø 團隊穩(wěn)定期
Ø 團隊高漲期


《非人的人力資源管理》課程目的
1. 通過本課程的學習,促進部門經理樹立正確的人力資源管理觀念;
2. 強化部門經理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能;
3. 讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協(xié)作;
4. 提升部門經理人力資源管理能力,掌握必要的方法和技巧;提高下屬對部門經理的滿意度,讓部門經理和員工一起成長。


《非人的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理非人力資源經理的人力資源管理培訓、非人力資源經理培訓工廠精細化管理、人力資源管理、
《非人的人力資源管理》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳中老師簡介
陳中
陳中
連鎖、店面實戰(zhàn)派培訓講師
 國家職業(yè)經理人中心特聘講師
 北京大學MBA、大聯(lián)想學院客座教授
 二十年連鎖、店面銷售管理經驗
 全國數(shù)十家機構合作講師


工作經歷
曾就職于世界500強企業(yè):海爾集團、聯(lián)想集團、百思買(世界最大的家電連鎖零售企業(yè)之一),歷任銷售經理、市場部經理、商超渠道經理、分公司總經理、集團人力總監(jiān)等職位。曾任零售連鎖公司盛聯(lián)合眾有限公司總經理,青島市十大民營企業(yè)鑫雷音集團副總裁。
任職零售連鎖公司盛聯(lián)合眾有限公司總經理期間,從2家店面開始籌建完成全省店面布局,建設專賣店和商場店中店62家,實現(xiàn)年銷售電腦3個億,員工300多人。從無到有建設了公司整個零售體系,習慣站在零售第一線,親自了解和研究市場和顧客的變化。在零售連鎖店面運營管理,銷售管理方面具有深厚的理論研究和一線實戰(zhàn)經驗。在組織心理學、個人心理學方面有很深的造詣。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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