《基于實戰(zhàn)的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）》課程大綱
【課程學時】2天
【培訓對象】中高層管理人員

【課程大綱】
1、部門經(jīng)理的人力資源責任
l 什么是人力資源？
l 從HRM走向HRD
l 蓋路普路徑
l 如何做成為一個值得信賴的主管
l 部門經(jīng)理的職責
l 員工管理的核心任務
2、組建高績效的團隊
l 活動1：頭腦風暴：你需要什么樣的員工？
l 活動2：視頻分享：上海第一“的哥”
l 如何組建部門？
l 實戰(zhàn)：描述部門職責
l 定崗定編：部門人力盤點、部門能力盤點、HR凈需求評估
l 崗位設計流程
l 利用價值鏈確定企業(yè)的業(yè)務、工作流程
l 定崗定編
l 定崗定編的成果
l 人員職務的五個等級
l 招聘能力提升的難度
l 招聘法則
l 任職要求的17項要素
l 實戰(zhàn)：設計你的用人標準
l 有效面試技術：招聘職責劃分、行為面試技術、職業(yè)面試流程、面試技術
l 實戰(zhàn)：模擬面試
l 組織好新員工的入職與轉正
l 淘汰不合格員工
3、給下屬做工作部署
l 工作分派方法
l 有效分配工作的五步驟
l 實戰(zhàn)：工作分配
l 實戰(zhàn)：工作分配面談
l 績效目標設定的SMART原則
l 有效地工作追蹤
l 工作追蹤的五個原則
l 使用表格工具進行工作追蹤
l 分配工作的四種方法
4、給下屬做績效輔導
l 員工發(fā)展四個階段
l 四種領導風格
l 領導者的任務
l 領導風格與員工發(fā)展階段的匹配
l 工作輔導的步驟
l 績效輔導示例：鷹的故事
l 工作輔導的要點
l 掌控績效輔導的時機和切入點
l 漸進式反饋技巧
5、高效的績效管理
l 績效管理的PDCA
l 績效管理的關注點
l HR與業(yè)務經(jīng)理的角色分工
l 為什么要做目標和計劃
l 目標的有效分解
l 評估中常見的錯誤
l 考核結果的應用
l 不同績效員工的處理
l 績效溝通的意義和價值
l 案例討論：王經(jīng)理的績效面談
l 績效面談流程
l 績效面談的步驟
l 跟七類員工溝通策略
6、人員的保留和退出
l 不當離職處理帶來的危害
l 探究人員離職的真正原因
l 建立保留人才機制
l 員工離職征兆
l 留住你的核心員工
l 提升各級主管的人員管理能力
l 裁員項目管理
l 離職中的工作交接
l 離職中的員工關系管理
l 辭退面談五步法
l 實戰(zhàn)：離職面談


《基于實戰(zhàn)的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）》課程目的
Ø 讓部門經(jīng)理了解管人知識與技巧；
Ø 提升部門經(jīng)理的人力資源管理技能與技巧；
Ø 讓部門經(jīng)理了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作；
Ø 提高經(jīng)理的甄選招聘、培訓開發(fā)、績效管理和激勵、人才保留的實戰(zhàn)管理能力，進而提高公司的管理效益。


《基于實戰(zhàn)的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）》所屬分類
人力資源

《基于實戰(zhàn)的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源的人力資源管理、非人力、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、非人力資源經(jīng)理培訓、新經(jīng)理人、工廠精細化管理、人力資源管理、

《基于實戰(zhàn)的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）》內(nèi)訓服務流程

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