《高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
課程背景:
現(xiàn)代社會(huì)不是一個(gè)單打獨(dú)斗的時(shí)代,無(wú)論是個(gè)人做成事還是企業(yè)要做成事業(yè),都必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。那么,什么樣的團(tuán)隊(duì)才能稱得上是高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)呢?高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的特征、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的溝通模式、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的沖突處理、記績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的文化又是什么呢?此課程將為您一一揭示。課程將帶給您許多溝通的肢體語(yǔ)言、表達(dá)技巧、執(zhí)行力與文化建設(shè)的方法,從而達(dá)到凝聚團(tuán)隊(duì)、提升工作效率與效能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
課程收益:
1、認(rèn)識(shí)高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的特征。
2、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的建設(shè)機(jī)理。
3、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行特點(diǎn)。
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的溝通藝術(shù)。
5、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要求與模式。
6、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)手冊(cè)。
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者;企業(yè)全體員工(對(duì)象不同,內(nèi)容與方式根據(jù)客戶要求調(diào)整)
授課方式:講演結(jié)合+工作聯(lián)系生活+現(xiàn)場(chǎng)模擬演練+傳遞團(tuán)隊(duì)特有的肢體語(yǔ)言
課程大綱:
第一講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征
一、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的核心本質(zhì)
1、先處理好心情,再處理好事情
2、團(tuán)隊(duì)核心理念絕密八字
3、明星團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)表現(xiàn)
4、團(tuán)隊(duì)的4力真經(jīng)定位
5、團(tuán)隊(duì)超級(jí)秘密揭示
6、團(tuán)隊(duì)的終極智慧
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的突出表現(xiàn)
1、十字行為表現(xiàn)
2、目標(biāo)/信念/堅(jiān)強(qiáng)/團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)八一特征
4、團(tuán)隊(duì)六桶黃金
5、團(tuán)隊(duì)五大品質(zhì)
三、卓越團(tuán)隊(duì)的正能量
1、企業(yè)責(zé)任心與8個(gè)正能量
2、個(gè)人責(zé)任心與6個(gè)正能量
第二講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
一、為什么要組建團(tuán)隊(duì)
案例:組建團(tuán)隊(duì)成功的啟示
團(tuán)隊(duì)的力量
二、團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成
1、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
2、五指連心
三、現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題
1、很多人沒(méi)有高效工作
2、常常出現(xiàn)的情況
4、十種無(wú)效隊(duì)員
四、管理木桶理論
1、木桶理論
2、短板原理
3、縫隙原理
4、長(zhǎng)板無(wú)功原理
5、破洞原理
五、組建團(tuán)隊(duì)九大人力
1、識(shí)人能力
2、知人能力
3、選人能力
4、組人能力
5、用人能力
6、育人能力
7、勵(lì)人能力
8、留人能力
9、放人能力
第三講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的沖突與溝通
一、團(tuán)隊(duì)沖突管理
1、沖突的真諦
1)處理沖突的三個(gè)按鈕
2)處理沖突的兩個(gè)階段
3)處理沖突的五個(gè)模式
2、如何跨部門溝通
3、如何減小與明星員工的沖突
二、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)
1、四項(xiàng)基本機(jī)制
2、激發(fā)熱情的十大機(jī)制
三、團(tuán)隊(duì)溝通管理
1、兩大溝通障礙
2、九型人格與溝通
3、心態(tài)溝通之道
第四講:高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力塑造
一、執(zhí)行力的六大基本策略
1、三個(gè)方法
2、三個(gè)手段
3、三大要求
4、三大承諾
視頻分享:承諾的作用
模擬:我的承諾
1、三大工具
2、三大措施
二、執(zhí)行ABC+AIDA
視頻:美國(guó)頂級(jí)營(yíng)銷專家的忠告
三、執(zhí)行體現(xiàn)在速度
1、時(shí)間管理的成就
2、時(shí)間管理的技巧
3、時(shí)間管理的步驟
4、時(shí)間管理的守則
5、跨越八大陷阱
6、時(shí)間管理的工具
四、執(zhí)行導(dǎo)向于結(jié)果
執(zhí)行結(jié)果訓(xùn)練
第五講:高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與管理
一、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的關(guān)鍵
1、對(duì)管理者的管理要求
2、管理者的關(guān)鍵作用
1)防低頭拉車,做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官為業(yè)績(jī)而戰(zhàn)
2)防大俠文化,做好部門的指揮官讓下屬完成目標(biāo)
3)防重結(jié)果不重過(guò)程,做業(yè)務(wù)的檢查官70%做檢查
4)防放羊思想,做團(tuán)隊(duì)的教練官培養(yǎng)優(yōu)秀下屬
5)防老好人,做制度的執(zhí)法官維護(hù)公平與正義
6)防只抓業(yè)務(wù)不做文化,做文化的傳承官?gòu)?qiáng)化執(zhí)行
二、做好員工激勵(lì)
1)物質(zhì)激勵(lì)四寶典
2)精神激勵(lì)十二招
3)高級(jí)激勵(lì)招術(shù)
第六講:高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化建設(shè)
一、文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的重要趨勢(shì)
1、管理的變遷
2、文化的構(gòu)成
3、文化的基本類型
4、文化的功能作用
二、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
1、管理以文化為基礎(chǔ)
2、前進(jìn)的方向輪子
3、首創(chuàng)老總的人生哲學(xué)
4、必須通過(guò)管理落地
5、投資少回報(bào)快的管理手段
6、文化必須為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)
三、主題文化建設(shè)實(shí)操舉例
四、王牌團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化
1、獨(dú)立人格是執(zhí)行的基因/依賴文化
2、結(jié)果導(dǎo)向是執(zhí)行的本質(zhì)/含糊文化
3、價(jià)值交換是執(zhí)行的方向/面子文化
4、開放分享是執(zhí)行的環(huán)境/封閉文化
5、商業(yè)人格原則與修煉
(互動(dòng)、分析)
《高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
1、認(rèn)識(shí)高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的特征。
2、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的建設(shè)機(jī)理。
3、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行特點(diǎn)。
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的溝通藝術(shù)。
5、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要求與模式。
6、高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)手冊(cè)。
《高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程
《高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
房地產(chǎn)人力資源、
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、