《銀行中高層領導魅力修煉》課程大綱
【課時與課程形式】
1天，(一天/六個小時 )
【培訓對象】
中高層管理人員
【課程大綱】
第一部分 領導者角色認知：只有科學的領導才是有效和成功的領導
1、案例討論：領導者＝管理者？
2、何謂領導者：領袖與向?qū)А?
3、優(yōu)秀領導者應具備的品質(zhì)：自信、誠實、正直、智慧、進取。
4、領導者“四忌”。
u 一忌：朝令夕改，優(yōu)柔寡斷
u 二忌：角色錯位，越俎代庖
u 三忌：先入為主，印象用人
u 四忌：言行不一，不講信用
5、領導者的工作內(nèi)容：計劃、組織、領導、控制
第二部分 領導力五維模型：助您成為優(yōu)秀領導者的高效工具
1、領導力定義。
2、領導者的影響力。
3、“領導力五維模型”。
u 能力：實干能力、組織能力、統(tǒng)籌能力、公關能力、應變能力等。
u 魅力：凝聚力。
u 魄力：創(chuàng)新、授權(quán)、激勵 。
u 眼力：辯才、指揮。
u 約束力：管理、集權(quán)、執(zhí)行。
4、基于五維模型的領導力提升途徑 。
第三部分 打造狼性團隊及團隊精神建設
1、團隊VS 群體 。
2、什么是真正的團隊 。
3、團隊的構(gòu)成要素及發(fā)展階段。
4、體驗團隊精神建立的過程。
5、學習解放軍的團隊精神。
備注：體驗式活動、視頻欣賞（亮劍）、小組討論
第四部分 有效授權(quán)——如何有效布置工作
1、該放手時就放手。
u 要放手讓下屬自己做。
u 學會換位思考。
u 將授權(quán)進行到底。
2、授權(quán)之道。
u 授權(quán)前應該具有的心態(tài)
u 被授權(quán)者的必備條件
u 如何適當授權(quán)
u 不僅要授權(quán)而且要有效授權(quán)
u 授權(quán)的個原則
u 授權(quán)的步驟
3、授權(quán)與控制。
u 授權(quán)是一種藝術。
u 風險：把錯誤的權(quán)力授予錯誤的人 。
u 授權(quán)失衡。
u 授權(quán)失敗的最嚴重表現(xiàn)：授權(quán)失控。
u 授權(quán)與控制的微妙境界。
第五部分 有效激勵下屬——發(fā)揮下屬最大潛能
1、激勵下屬的原則
2、激勵下屬的技巧與方法
3、激勵下屬的手段與策略
第六部分 管理中的高品質(zhì)溝通---學習溝通 讓心靠近
1、溝通的概念與作用。
2、為什么溝而不通。
3、有效溝通的技巧。
4、與上司溝通。
5、水平溝通。
6、與下屬溝通。
7、心理溝通15原則。
第七部分 領導的語言魅力
1、領導應該：多表揚、善批評
2、說話的溫度
3、不同場景的說話方式
第八部分 高效會議管理
1、當今會議面面觀。
2、會議效率不高的原因及解決方案。
3、開會前的充分準備。
4、成功會議的五種策略。
5、如何對待會議中的意外情況。
6、會議記錄技巧。
7、會后跟進方式。
《銀行中高層領導魅力修煉》課程目的
1. 提升管理者的領導藝術。
2. 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績。
3. 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優(yōu)化人際關系。
4. 運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬。
5. 強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位。
6. 養(yǎng)成正確的接受任務觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務技巧，懂得高效授。
《銀行中高層領導魅力修煉》所屬分類
綜合管理
《銀行中高層領導魅力修煉》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓、
情境領導培訓、
銀行窗口服務禮儀培訓、
高效執(zhí)行力、
銀行客戶投訴抱怨處理技巧、
中高層領導者領導力培訓、
銀行服務禮儀培訓、
銀行客戶經(jīng)理管理技能提升培訓、
銀行信貸培訓、
中高層管理、
《銀行中高層領導魅力修煉》內(nèi)訓服務流程
020-29042042
