《銷售業(yè)績提升技巧》課程大綱
[課程價(jià)值]
隨著市場競爭的日益激烈,F(xiàn)在企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、如何快速提升銷售能力、如何提升管理運(yùn)營能力?這是我們老板必須面對的三座大山。如何在競爭激烈的市場立于不敗之地?銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠強(qiáng),銷售顧問士氣低落?為什么銷售顧問剛開口交流,就讓客戶反感?為什么銷售顧問很難與客戶建立信任?為什么難以形成業(yè)績持續(xù)增長的體系?、、、、、一系列的問題讓我們一籌莫展。
我們是不是還在用最傳統(tǒng)的方式推廣著企業(yè)的項(xiàng)目和產(chǎn)品?沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的銷售培訓(xùn)的銷售人員很難應(yīng)對如今日異月新的市場,銷售過程中的每一個環(huán)節(jié)都會力不從心。如何突破銷售思維?如何克服銷售中的恐懼?如何站在客戶的角度熟悉自身的產(chǎn)品?如何洞悉客戶的內(nèi)心世界,快速分辨客戶需求?如何解決銷售過程中遇到的難題?如何做到快速成交客戶卻又不傷客?通過此課程將讓你直面每一個銷售流程中的環(huán)節(jié)?讓以上難題將在這里得到答案!這是也是目前最權(quán)威的實(shí)戰(zhàn)的銷售課程,學(xué)完之后效果立竿見影。
適用對象:銷售精英、銷售主管;
授課方式:采用互動式教學(xué)、PK訓(xùn)練、課堂演講等;
授課時間:2天
[課程收獲] Course harvest
Ø 打開銷售團(tuán)隊(duì)成長心門、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志;
Ø 突破銷售觀念,創(chuàng)新營銷思路;
Ø 愛上產(chǎn)品、公司,梳理獨(dú)特賣點(diǎn);
Ø 深度分析客戶,掌控客戶心理;
Ø 懂得銷售技巧,解決銷售難題;
Ø 建立銷售體系,完善銷售流程;
Ø 化解成交困惑,快速成交客戶;
[課程大綱]
第一講 銷售新思想與心態(tài)修煉
Ø 銷售的定義
銷售的價(jià)值
推銷和營銷的區(qū)別
Ø 銷售顧問心態(tài)的洗禮;
怎樣突破自己
怎樣面對拒絕
怎樣了解恐懼
怎樣化解恐懼
Ø 銷售顧問應(yīng)具備的條件;
讓自己變自信
讓自己更專業(yè)
讓自己真細(xì)心
Ø 如何面對銷售現(xiàn)狀;
思想壓力大
銷售方法缺
銷售業(yè)績難
訓(xùn)練:突破自我實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第二講:相信公司、產(chǎn)品、客戶
Ø 相信公司
Ø 相信產(chǎn)品
找出獨(dú)特賣點(diǎn)
列出成功案例
Ø 相信客戶
相信客戶會需要
相信客戶會接受
相信客戶會感動
訓(xùn)練:規(guī)范技能
第三講 分析需求客戶與類型
Ø 客戶分析
客戶群體分析(針對不同項(xiàng)目分析不同客戶群體)
客戶類型分析
Ø 客戶類型深度分析
空白型
模糊型
清楚型
Ø 不同類型應(yīng)對措施
引發(fā)問題、擴(kuò)大問題
講理念、建標(biāo)準(zhǔn)
肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)
第四講:解決銷售過程中難題
Ø 解決客戶信賴度
信賴的條件
信賴的推進(jìn)圖
信賴爆炸點(diǎn)
Ø 解決客戶抗拒問題
問題的類型:誤解、懷疑、缺陷
問題的解決策略
第五講 成交客戶技巧和實(shí)操
Ø 成交的條件
需求、能力、信任、價(jià)值、情緒
Ø 不成交的原因
太貴、效果、服務(wù)
本質(zhì)原因深度分析
Ø 解決方案
做第三方對比
向顧客做保證
用個信化服務(wù)
Ø 項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)成交傳授
如何銷售好常規(guī)項(xiàng)目(產(chǎn)品)
如何銷售好利潤項(xiàng)目(產(chǎn)品)
銷售實(shí)戰(zhàn)演練PK
Ø 銷售萬能公式傳授
Ø 銷售萬能流程梳理
《銷售業(yè)績提升技巧》所屬分類
市場營銷
《銷售業(yè)績提升技巧》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、
門店銷售動作分解、