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創(chuàng)新銷售—產(chǎn)品吸銷與連單技巧
添加時間:2016-07-05      修改時間: 2016-07-05      課程編號:100183373
《創(chuàng)新銷售—產(chǎn)品吸銷與連單技巧》課程大綱
課程背景:
在終端營運管理中,銷售業(yè)績的好壞與賣場陳列、氛圍營造、產(chǎn)品的連帶銷售、VIP管理有直接的影響。因此,不少終端在管理中設(shè)定了連帶率的考核達(dá)標(biāo)與連單獎的實施,使終端部份人員對顧客進行了變向的強制性推銷,不但不能成交反而增加顧客的反感,影響品牌形象,導(dǎo)致顧客的流失;而部份導(dǎo)購卻只要有成交即使一件也心滿意足,害怕附加銷售顧客反而不買。這樣的現(xiàn)象不但影響導(dǎo)購人員的心態(tài),而且會嚴(yán)重影響終端業(yè)績,損傷品牌形象!導(dǎo)購人員是否清楚認(rèn)識連帶銷售的意義在哪里?對顧客有什么好處?如何幫顧客找到我們店鋪的CEO和膠囊款?如何指導(dǎo)顧客可以將家里衣櫥的款式與新款的組合搭配?如果成功實現(xiàn)幫顧客穿著加分的同時連帶銷售了自己的產(chǎn)品?

課程收益:
本課程將以提升銷售業(yè)績?yōu)槌霭l(fā)點,圍繞終端店鋪對顧客引、留、氛圍營造、產(chǎn)品搭配、連帶銷售的提升,結(jié)合當(dāng)季新品,促進對產(chǎn)品的認(rèn)知及專業(yè)技能的提升!

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:導(dǎo)購、店長、督導(dǎo)、設(shè)計師、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、店鋪經(jīng)營、管理者
授課方式:運用終端人員及顧客能懂會意的語言進行詮釋,用成功案例、圖片賞析,互動+實操練習(xí)

核心內(nèi)容
第一模塊:吸銷原則之“引”客法
1、讓我們的產(chǎn)品進入“吸銷”而非“推銷”時代
2、賣場誘目性提升四大吸引法
3、賣場燈光吸引法運用
4、如何讓顧客找到你
案例解析

第二模塊:吸銷技巧之“留”客法
1、顧客動線規(guī)劃 留客法
2、延長客流線的磁石設(shè)置 留客法
3、賣場導(dǎo)購人員站位布局留客法

第三模塊:吸銷技巧之賣場“氛圍”營造法
1、新品上市氛圍營造法
2、主推商品營造法
3、提升連帶率陳列法
4、競品求同、求異陳列法
5、滯銷商品陳列銷售法

第四模塊:連帶技巧之“技”——成為專業(yè)搭配師
1、服飾色彩搭配的四大法寶
1)無彩色搭配技巧
2)面積配色技巧
3)呼應(yīng)配色技巧
4)花衣巧搭配
2、服飾成套搭配8大技巧
3、為顧客顯高顯瘦的10大搭配法

第五模塊:連帶技巧之“術(shù)”——識對形體,選對衣
1、掌握顧客身型的五種類型
2、各種身型的優(yōu)缺點分析
3、如何測試顧客的體型類別
4、認(rèn)識服裝輪廓的組成
5、如何對顧客的身線進行調(diào)整
6、如何為你的顧客成功推薦適合的色彩、花形、款式

第六模塊:連帶技巧之“攻”——大單成交促成法
1、如何實現(xiàn)單品不單賣的續(xù)銷技巧
2、連單銷售四步曲:看問試贊法
3、提升連帶率的策略
4、連帶銷售的6大方式
5、連帶銷售的6大時機
6、連帶銷售的6大忌
7、連帶銷售的搭配策略
8、連帶銷售成套搭配7大法寶
9、大單成交技巧
10、賣場熱銷氛圍營造
案例:連單銷售48件的成功銷售法

《創(chuàng)新銷售—產(chǎn)品吸銷與連單技巧》所屬分類
市場營銷

《創(chuàng)新銷售—產(chǎn)品吸銷與連單技巧》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)打造高績效銷售團隊、產(chǎn)品中試管理培訓(xùn)、門店銷售動作分解中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)
《創(chuàng)新銷售—產(chǎn)品吸銷與連單技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師宿珊老師簡介
宿珊
宿珊
高級陳列設(shè)計師
店鋪管理資深顧問
實戰(zhàn)形象管理顧問
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
中國流行色協(xié)會會員
香港服裝學(xué)院高級陳列講師
10年服飾行業(yè)陳列管理經(jīng)驗
影兒集團資深品牌陳列顧問
曾任“HON.B”品牌陳列顧問
法國“JETEZO”品牌終端形象管理顧問
深圳市政府09年“技能之星”陳列大賽專家評委

【個人簡歷】
Susan老師擁有十多年的終端管理及陳列管理實操經(jīng)驗,具有終端導(dǎo)購、店長,歷任督導(dǎo)、督導(dǎo)部經(jīng)理、陳列師、陳列主管、陳列經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的實踐能力,同時具備服裝設(shè)計、商品陳列設(shè)計師、形象管理顧問的專業(yè)知識及資質(zhì)證書;將服飾美學(xué)與終端需求成功結(jié)合,研發(fā)出提升終端形象,倍增銷售業(yè)績的實效性課程體系。
曾任香港影兒集團高級陳列師;深圳“HON.B”品牌陳列總監(jiān),主要負(fù)責(zé)企業(yè)全國終端店鋪的陳列形象管理,配合設(shè)計總監(jiān)的產(chǎn)品整合、深度挖掘產(chǎn)品賣點、制作當(dāng)季產(chǎn)品服飾搭配方案、全年櫥窗設(shè)計方案及陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實施年度陳列培訓(xùn)計劃,在此期間參與了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、市場升級及店鋪形象升級、店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運作、多店贏利復(fù)制的整體運作模式,創(chuàng)造年銷售額從6000萬到1.5個億的成功轉(zhuǎn)型!

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
曾任臺灣來亨集團終端形象管理顧問;曾任深圳榮子服飾終端形象管理顧問;曾任深圳陳列培訓(xùn)學(xué)院高級陳列講師;
曾經(jīng)為臺灣來亨集團戰(zhàn)略合作連續(xù)3年,在此期間進行每年兩季訂貨會策劃及培訓(xùn),現(xiàn)場展廳陳列設(shè)計、服飾搭配、客戶下單指導(dǎo),使訂貨會成功舉辦,超額完成公司訂貨目標(biāo)的120%;為了加強終端形象的統(tǒng)一,促進店鋪業(yè)績提升,為企業(yè)制訂產(chǎn)品搭配、賣場陳列指導(dǎo)手冊,針對公司陳列師、督導(dǎo)及管理人員進行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),使其將品牌的標(biāo)準(zhǔn)化陳列、產(chǎn)品搭配進行多店成功復(fù)制,在此輔導(dǎo)期間通過全體工作人員的努力及配合,新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績!

【研究成果】
首創(chuàng)終端形象管理系統(tǒng)訓(xùn)練課程,提升終端店鋪品牌形象的統(tǒng)一,從店鋪的櫥窗設(shè)計、動線規(guī)劃、色彩運用、人體工程學(xué)原理、陳列搭配技巧等一系列實操技術(shù),使店鋪的商品會說話,運用視覺吸引顧客入店。
首創(chuàng)服飾企業(yè)的終端贏利系統(tǒng)課程體系,陳列吸引入店,提升顧客入店率及試穿率;商品的成功推薦,提升顧客的成交率;服飾的專業(yè)搭配,提升產(chǎn)品續(xù)銷率;根據(jù)顧客的身型、風(fēng)格搭配出彩,提升顧客的回頭率;終端導(dǎo)購只有具備了這些專業(yè)的能力,才能真正的提升顧客的忠誠度,提升VIP顧客管理,實現(xiàn)終端的業(yè)績倍增。

【授課風(fēng)格】
將服飾的美學(xué)與終端的需求結(jié)合起來,運用終端人員及顧客能懂會意的語言進行詮釋。
通過國內(nèi)外品牌的成功案例、圖片賞析,利于學(xué)員更直觀學(xué)習(xí)。
實戰(zhàn)+互動+實操練習(xí):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富。
案例來源于終端,學(xué)習(xí)于終端,運用于終端。
學(xué)員反映:易聽、易學(xué)、易用、易教。

【部分服務(wù)客戶】
米蘭登、奧扉、歐尼爾、影兒、恩裳、艾.希兒、紅貝緹、HON.B、蘋果、瑪莎蒂妮、伊蓮帆登、以純、歌莉婭、七色麻、埃米雅文、TIANLAN、FLAWLESS、shily、VADAINT、柏朗奴、富安娜、俏密兒、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、達(dá)衣巖、百絲、香然、艾唯都、儷亨國際、 序、江南布衣、密絲羅妮、賓波尼、NIKE、 DRAGONSEA、 MORRESI、 SKAP、 adidas、襲緹諾、摩卡奴、況珈兒、迪圖、解碼、歐柏蘭奴、 “天意”、“KAKO”、 “馬天奴”、山東雨佳商貿(mào)、貴陽七彩麗人服飾、阿瑪尼男裝、古老鯊魚、小豬嚕嚕童裝、丑丑童裝、鋇萱、海威邇童裝、邦宸服飾

【主講課程】
《視覺致勝—商品陳列技巧》
《慧眼識真—顧客識別與服飾搭配》
《妙手天成—揚長避短穿衣法則》
《羸在專業(yè)—色彩與服飾搭配》
《絕對成交—顧問式搭配與續(xù)銷技巧》
《業(yè)績倍增—VIP顧客提升管理》
《VIP顧客—女性魅力形象課堂》
《穿出影響力—TPO場合著裝與搭配技巧》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·引爆沸點——TTC超級賣手特訓(xùn)營
·業(yè)績倍增之——顧問式搭配與續(xù)銷技巧
·視覺致勝——童裝賣場陳列技巧
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