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本課程根據(jù)講師二十余年來在國內各種不同性質企業(yè)的實戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗和獨特的員工管理思維,通過大量咨詢案例的剖析和分享,從而達到指導并幫助企業(yè)準確建立適合于自身發(fā)展的人力資源管理體系的目的。
1.運用六種表達基本架構,增強溝通表達和說服力,讓言語更有力量。2.應用三種銜接技術,有效應對各種挑戰(zhàn),有效緩和沖突,澄清問題并向有利于自己的方向發(fā)展。3.應用表達的“標準格式”,做到講清楚,讓聽...
突破當眾講話的緊張恐懼,提升當眾講話的技能;有效運用當眾講話的禮儀與規(guī)范,樹立領袖形象,提升個人魅力;實施對聽眾的分析,根據(jù)聽眾的關注點組織合適的演講內容,提升針對性;學習和演練演講的整體結...
1.統(tǒng)一設計思想,幫助學員從全局的的角度把握制作PPT的指導思想;2.有效應用PPT設計與制作思路的7個步驟,用科學的方法指導PPT制作;3.確定PPT的整體目標,以終為始,設計出符合企業(yè)需求的PPT;4.運用演示...
1.運用群策群力的方法,體驗團隊課程開發(fā)的高效率。2.有效應用課程設計與開發(fā)5步驟,快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標準課程。3.應用明確需求五個步驟快速梳理課程目標和方向,使課程更有針對性。4.運用專家...
1.認同課程開發(fā)的5大原則及精彩課程5要素,并應用到實際課程開發(fā)中。2.有效應用課程設計與開發(fā)6步驟,開發(fā)出促動學員行為改變的標準課程。3.應用明確需求五個步驟梳理課程目標和方向,以終為始,使課程始終...
1.全面認識微課、理解并能復述微課的四種類型和兩種展開方式;2.應用微課開發(fā)的六步流程,開發(fā)出符合崗位要求的精品微課;3.運用微課開發(fā)的四種軟件操作,快速有效的開發(fā)符合企業(yè)需求的高品質課程;4.基于...
理解經(jīng)驗萃取對組織和個人專業(yè)成長的重要性運用經(jīng)驗萃取四步法萃取企業(yè)專家的顯性經(jīng)驗和隱性經(jīng)驗運用經(jīng)驗建模的四種方法將經(jīng)驗可視化、流程化、圖像化,方便記憶和傳播運用一定的組織形式將專家經(jīng)驗變?yōu)榭?..
1.運用課程結構五步呈現(xiàn)法組織課程內容,高效開發(fā)落地微課。2.運用感性演繹的方式,讓課程呈現(xiàn)豐富多彩,內容情理并茂,學員愛學,愛聽。3.運用11種高效互動引導技巧,循循善誘,調動學員參與找到答案,把...
1.復述成人學習的特點,并能有針對性的開展教學活動。2.定位自身講師角色,自我測評明確后續(xù)成長努力方向。3.認同登臺怯場緊張的原因,找到方法有效化解緊張和怯場,更自如登臺。4.運用身、手、步、眼搭配...
1.重新評估和定位自己的講課風格,并為改進做好準備。2.學會在課堂上創(chuàng)造學習,激發(fā)學員學習的動力,產(chǎn)生屬于學員自我的收獲。3.轉變純講授或灌輸?shù)慕虒W理念,通過引導、啟發(fā)、激發(fā)等形式,發(fā)揮學員自身的...
1.了解怎樣通過簡單的儀容儀表修飾給人留下良好的印象;2.學習在商務和社交活動中以優(yōu)雅得體的服飾禮儀、儀態(tài)來表現(xiàn)自我,塑造專業(yè)的職業(yè)形象;3.從細節(jié)著手,全面掌握商務活動中的各種禮儀規(guī)范,幫助商務人...
本課程將通過優(yōu)質服務禮儀八大模塊,系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質,統(tǒng)一貴機構服務人員禮儀規(guī)范,打造企業(yè)之完美形象,從而提升客戶的滿意度,塑造品牌的美譽度,使貴機構在激烈的同行業(yè)競爭中永...
本課程將通過優(yōu)質銀行服務禮儀八大模塊,系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質,統(tǒng)一服務規(guī)范化流程,打造完美形象,使精英舉手投足間真正能體現(xiàn)銀行形象,從而塑造銀行的美譽度與客戶的滿意度;使銀行職...
本課程將通過金牌醫(yī)護服務接待禮儀八大模塊,重點提升參訓人員職業(yè)化形象以及醫(yī)患咨詢溝通等服務接待禮儀,提升參訓人員整體職業(yè)素質,打造行業(yè)之美好形象,減少醫(yī)患糾結,醫(yī)院溝通沖突,使醫(yī)患之間可以零障...
本課程將通過優(yōu)質營銷服務接待禮儀兩天的時間,系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質,統(tǒng)一中、高層人員禮儀規(guī)范,打造企業(yè)之完美形象,從而提升客戶的滿意度,塑造企業(yè)的美譽度,使企業(yè)在激烈的市場競爭...
本課程將通過金牌職場政務禮儀四大模塊,系統(tǒng)而全面地參訓人員職業(yè)化形象、接待流程以及日常溝通溝通等政務禮儀,提升參訓人員整體職業(yè)素質,打造雁鳴湖政府之美好形象,使我們的干部們舉手投足間真正能體...
本課程將通過教師優(yōu)雅職業(yè)禮儀六大模塊,系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質,統(tǒng)一教師交往接待的禮儀規(guī)范,打造貴校之完美形象,使我們的教師舉手投足間真正能體現(xiàn)學校形象,從而塑造學校的美譽度與家...
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