培訓目標：

【課程背景】：企業(yè)普遍存在著執(zhí)行難、難執(zhí)行的困境，無論是戰(zhàn)略、目標還是制度、方案，大多都在層層打折的執(zhí)行中變的面目全非，而結果又難以擺脫種種的質疑，或者陷入周而復始的方案修訂、方法展覽和目標...

培訓目標：

課程背景： 九型人格是一個深入了解自己和他人的工具，也是一個易學易懂的企業(yè)管理工具。全球500強企業(yè)的管理階層均有研習九型人格，并以此提升自我，培訓員工，改善溝通，建立團隊，提高執(zhí)行力。九型人格...

培訓目標：

課程背景： 如何實施有效的績效管理，如何擺脫績效管理、績效考核形式大于內容，制度大于實效的困境？中大型企業(yè)如何發(fā)揮績效管理的系統(tǒng)化優(yōu)勢？ 企業(yè)如何富有實效地導入和應用績效管理？這是當前擺...

培訓目標：

【課程背景】：隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式的發(fā)展及業(yè)務范圍的不斷拓展，跨區(qū)域管理越來越普遍，地域及業(yè)務的差別對企業(yè)的管理和運營提出了越來越復雜的要求，出與成本、效率及管控的要求，企業(yè)跨區(qū)域溝通與組織...

培訓目標：

【課程背景】 企業(yè)是依靠富于執(zhí)行力的團隊和個人凝聚在一起的，管理者、領導者總是不得不面對著“執(zhí)行難”的困境；無論是多么宏大的戰(zhàn)略規(guī)劃還是事關重大的項目實施，也總是難以擺脫“執(zhí)行力弱”的陰影...

培訓目標：

培訓目標：

1、讓客服人員意識到服務的重要性，使得從心里真正重視客戶。 2、掌握客戶服務的規(guī)范化語言，提高自身素質。 3、掌握與客戶建立友好合作關系的技巧，實現(xiàn)高質量的服務。4、掌握處理客戶投訴的竅門，從容應...

培訓目標：

培訓目標：

1、 讓理財經(jīng)理在工作中擁有更加朝氣蓬勃的工作心態(tài)；2、 提升理財經(jīng)理的為客戶卓越服務的能力；3、 建立良好的職業(yè)心態(tài)與修煉良好的職業(yè)素質；4、 培養(yǎng)理財經(jīng)理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、客戶信息歸納整理、腳本設...

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

一、課程背景Ø 對于即將離網(wǎng)的客戶，比如頻繁投訴預警、呼叫轉移預警、異網(wǎng)使用頻繁預警、話費超低預警、捆綁即將到期預警，如何預防并成功截留？Ø VIP客戶經(jīng)理如何巧妙提供優(yōu)惠減少客戶離網(wǎng)？&...

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：