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本課程所針對的主要問題: 市場依據(jù)不足,不知道在制定部門整體銷售計(jì)劃之前,到底應(yīng)當(dāng)采集哪些市場信息; 每次銷售計(jì)劃出臺,都是一個痛苦的“拍腦袋”過程,因?yàn)槊看蔚摹坝?jì)劃”與...
本課程所針對的主要問題: 銷售人員早上出門,銷售經(jīng)理無法掌控銷售人員到底去了哪里?是否真的去了客戶那兒?談得怎么樣? 各級銷售管理者們總是處于兩難境地,如果對于銷售人員的...
本課程所針對的主要問題: 一些銷售人員的技能水平明顯存在問題,可是自己親自輔導(dǎo)了多次,當(dāng)時效果還可以,下屬也說“懂了、懂了”,可一到客戶那兒,他自己的老一套又出來了,弄得自己哭笑不...
本課程所針對的主要問題: 不知道應(yīng)當(dāng)如何實(shí)施針對業(yè)務(wù)員的招聘,因此面對人事部門的推薦,只能機(jī)械的被動接受; 不知道在面試的時候該看什么、該問什么、該聽什么、該說什么,往往...
本課程所針對的主要問題: 市場策略定得很好,但總是在執(zhí)行上出問題; 總因?yàn)閮?nèi)部組織和配合上的問題,而導(dǎo)致客戶抱怨或丟失訂單機(jī)會; 銷售部、市場部、售前支持、售后服...
掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用,提高商務(wù)工作中的個人魅力與溝通技巧; 掌握必要的商務(wù)技能,提升工作效率; 培養(yǎng)人際關(guān)系處理能力,建立有建設(shè)性的人際氛圍,運(yùn)用有效的溝通技巧處理商務(wù)活動...
1、如何通過現(xiàn)場督導(dǎo)管理解決營業(yè)廳人員流動帶來的服務(wù)波動。 2、如何通過現(xiàn)場督導(dǎo)管理全面、快速提升營業(yè)廳前臺主動營銷業(yè)績。 3、如何通過現(xiàn)場督導(dǎo)管理搭建營業(yè)廳綜合投訴處理體系。 4、如何通過現(xiàn)場...
1、了解管理角色、職責(zé)、必備的管理技能要求及發(fā)展途徑。 2、了解有效溝通的價值與應(yīng)用技巧,掌握并應(yīng)用合理的溝通方法,提升管理效能。3、掌握員工績效管理的技能和員工輔導(dǎo)的方法。4、掌握在一定權(quán)限內(nèi),...
本課程是專門為通信公司服務(wù)廳營銷代表量身定做的課程。課程重點(diǎn)訓(xùn)練營銷代表服務(wù)心態(tài)、規(guī)范服務(wù)技巧、溝通與銷售技巧等,通過訓(xùn)練,使?fàn)I業(yè)廳員工掌握規(guī)范服務(wù)技能并形成習(xí)慣,達(dá)到服務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化、標(biāo)...
本課程是專門為服務(wù)廳服務(wù)人員量身定做的課程。課程重點(diǎn)訓(xùn)練服務(wù)人員的規(guī)范服務(wù)技巧和良好的服務(wù)形象的塑造。通過訓(xùn)練,使服務(wù)人員掌握規(guī)范服務(wù)技能并形成習(xí)慣,以期服務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化.同時樹立客...
基于以上背景,我們建議通過研究和探討明確以下幾個問題: 如何豐富和提高品牌的價值? 提升品牌價值的品牌活動如何展開? 如何利用品牌價值開展品牌營銷? 在總部品牌規(guī)劃下,省市公司品牌管理的具體...
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