《中層經理管理溝通與團隊建設高級研修班》課程詳情
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第一章.如何管理心態(tài) 培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要務
應付工作還是全心工作
解決問題還是推托問題
承擔責任還是推托責任
第二章、管理溝通的技巧
什么是溝通？
管理溝通的種類及形式
案例分析、討論錄像分析
溝通的步驟
不同溝通風格的管理者分析與應對
分析型人的特征與溝通技巧
支配型人的特征與溝通技巧
表達型人的特征與溝通技巧
和藹型人的特征與溝通技巧
案例分析：
溝通的方向與上級、同級、下屬溝通的技巧
溝通的原則
溝通的方法
溝通的障礙
案例分析、討論：
有效溝通的要訣
第三章高績效團隊的建設
什么是團隊
認識團隊
團隊與群體的區(qū)別
團隊行為曲線
高績效團隊的特征
明確的目標
2授權與自我管理
溝通良好
認可和贊美
相互信任
關心個人
彼此之間保持平等、彈性、自由、開放、互助的團隊氣氛。
高績效團隊的成員
高績效團隊建設的流程及階段
團隊建設的流程
團隊建設的階段
團隊的溝通與協調
案例分析、討論：
《中層經理管理溝通與團隊建設高級研修班》培訓受眾
企業(yè)高層管理人員、中層管理人員、各個部門主管、儲備干部等
《中層經理管理溝通與團隊建設高級研修班》課程目的
1、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度是管理的第一要務；
2、學習在企業(yè)內部如何處理領導、下屬、其它部門之間的協同合作關系，處理好工作與人際關系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力；
3、如何提高下屬的能力，建設高績效的管理團隊，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
《中層經理管理溝通與團隊建設高級研修班》所屬分類
綜合管理
《中層經理管理溝通與團隊建設高級研修班》所屬專題
團隊建設、
高效溝通、
管理與溝通培訓、
團隊凝聚力培訓、
中層部門主管培訓專題、
《中層經理管理溝通與團隊建設高級研修班》授課培訓師簡介
鄧優(yōu)
中山大學MBA，暨南大學企業(yè)管理博士，曾任大型企業(yè)市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、分公司總經理等職務。在《學術研究》、《管理評論》、《管理現代化》、《現代管理科學》等著名學術期刊上發(fā)表管理類學術文章多篇。提出了中國管理特色的“勢”領導力模式。曾為中山大學MBA項目、暨南大學MBA項目、湖南大學MBA項目、華中科技大學MBA項目、廣東省中小企業(yè)局、中國郵政、中國電信、中國網通、網易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產、新世界地產、格力電器、金發(fā)科技、立白集團、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊等數十家政府機構和數百家企業(yè)進行咨詢和培訓。
《中層經理管理溝通與團隊建設高級研修班》報名服務流程
020-29042042
