《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》課程詳情
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綜述:研發(fā)人員能力素質(zhì)要求
1.1什么是研發(fā)人員的職業(yè)化
1.2研發(fā)人員必備的核心能力
1.3優(yōu)秀研發(fā)人員必備職業(yè)意識和心態(tài)
研發(fā)人員必備職業(yè)能力與意識
全局意識
認(rèn)識企業(yè)的本質(zhì)/員工與企業(yè)的關(guān)系(工程師做任何事情都要從公司經(jīng)營的需要出發(fā)來考慮,建立技術(shù)人員應(yīng)有的全局意識)
研發(fā)人員如何理解企業(yè)文化的認(rèn)知與適應(yīng)(責(zé)任意識、主動性、守信、質(zhì)量、守法、服務(wù)意識等)
研發(fā)工作要跟隨企業(yè)戰(zhàn)略方向、符合高層的管理意圖
創(chuàng)新意識
研發(fā)企業(yè)利潤的來源
研發(fā)中有哪些方面的創(chuàng)新
研發(fā)創(chuàng)新的正確理解
不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新(避免推翻現(xiàn)有成熟方案,為方案創(chuàng)新而創(chuàng)新)
產(chǎn)品演進(jìn)是更重要的創(chuàng)新手段
創(chuàng)新要從客戶的角度出發(fā)來考慮,而不是完全從技術(shù)角度來考慮
研發(fā)創(chuàng)新要點
研發(fā)的創(chuàng)新要圍繞著客戶需求來進(jìn)行(案例)
創(chuàng)新思維與方法
質(zhì)量意識
質(zhì)量的重要性
什么是產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
愈早發(fā)現(xiàn)缺陷愈好
如何做好技術(shù)評審
產(chǎn)品測試的正確認(rèn)識
DFX(如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量、可維護(hù)性、可測試性、可生產(chǎn)性等)
質(zhì)量成本的構(gòu)成
市場意識
如何辯證的看待研發(fā)和市場的關(guān)系
關(guān)注客戶需求($APPEALS模型)
如何認(rèn)識市場與競爭
流程意識
什么是流程?
流程的價值:(案例:流程執(zhí)行不應(yīng)成為效率低下的借口)
流程執(zhí)行與制定的注意事項(如何避免流程與實際操作形成“兩張皮”(案例:風(fēng)險分析----技術(shù)文檔執(zhí)行存在編碼完成后再補文檔的問題)
如何理解先僵化,后優(yōu)化
正確建立流程意識
改進(jìn)意識
持續(xù)改進(jìn)的意義
系統(tǒng)性思維:像中醫(yī)一樣思考
“5Why”的改進(jìn)方法
執(zhí)行意識
什么是執(zhí)行力
研發(fā)人員的執(zhí)行力:達(dá)成一致就要不折不扣執(zhí)行
能力與意愿的關(guān)系
案例:干一行、愛一行、專一行
保密意識
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識
堅韌性
3Q時代(IQ、EQ、AQ)
如何提升堅韌性
學(xué)習(xí)及思維能力
學(xué)習(xí)能力的層次及表現(xiàn)
如何提升學(xué)習(xí)能力
研發(fā)人員的職業(yè)化心態(tài)
積極主動的心態(tài)
墨菲定律
研發(fā)中的積極性如何體現(xiàn)
感恩的心態(tài)
史蒂文斯的案例
放平心態(tài),腳踏實地,珍惜機會
務(wù)實的心態(tài)
案例分析:板凳要坐十年冷
一次將事情做好
細(xì)節(jié)決定成敗
責(zé)任感與使命感
先有為,后有位
危機感與使命感
正確認(rèn)知自己的角色和責(zé)任
承擔(dān)才能成長,困難與機會并存,項目管理者要正確看待挑戰(zhàn),困難和挑戰(zhàn)才是員工成長的重要機會
正確的工作習(xí)慣
有效完成任務(wù)的方法(PDCA)
時間管理(管理工具、方法)
自省與提高
如何更好更快的完成任務(wù)
如何做好工作計劃
任務(wù)執(zhí)行與報告(例會、報告、審計、跟蹤、問題解決、總結(jié))
順暢的溝通與合作
溝通的重要性
研發(fā)溝通的障礙
溝通模型(確認(rèn)、反饋的重要性)
有效溝通的要點
傾聽的技巧
提問的技巧
沖突的處理(沖突產(chǎn)生的根源、沖突處理的步驟、注意事項)
職場溝通方式的靈活應(yīng)用(向上溝通、向下溝通、協(xié)作溝通)
人際風(fēng)格與溝通(人際風(fēng)格的類型、了解自我、人際風(fēng)格與溝通的關(guān)系、如何應(yīng)用)
課程總結(jié)
綜述:研發(fā)人員必須具備的職業(yè)能力與素養(yǎng)
研發(fā)人員應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)以上能力及素質(zhì)
《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》培訓(xùn)受眾
研發(fā)經(jīng)理、專員
《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》課程目的
通過課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)地提升研發(fā)人員的綜合素質(zhì),實現(xiàn)自我管理和職業(yè)化提升:
建立職業(yè)化的研發(fā)意識,了解職業(yè)化的要求
樹立全局觀念,理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)企業(yè)文化
樹立正確的價值觀,建立正確的研發(fā)理念
掌握如何有效完成工作的基本方法
樹立團隊合作、共贏協(xié)作的理念
認(rèn)識自己的人際風(fēng)格和特質(zhì)
《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》所屬分類
人力資源
《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》所屬專題
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、
研發(fā)人員績效考核培訓(xùn)、
樂在工作培訓(xùn)、
《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》授課培訓(xùn)師簡介
楊飛
中國產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
研發(fā)人力資源管理專家
資深顧問、品牌講師
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
《中國品牌講師大全》推薦品牌講師
香港理工大學(xué) 工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會)會員
楊飛老師,產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專家,F(xiàn)任中天華夏企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼總經(jīng)理、資深顧問、高級講師。具有非常豐富的產(chǎn)品管理及研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗,被譽為“中國產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人”。
楊飛老師曾服務(wù)于華為、卓望等知名企業(yè)。擔(dān)任研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、副總裁等職務(wù)。具有大型跨國團隊管理和海外工作經(jīng)驗,精通PACE、IPD、CMMI等國際先進(jìn)管理體系與方法。
楊飛老師主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品管理體系(IPD-CMMI)、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢、培訓(xùn)與實施。開設(shè)公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人次,深受信賴與好評。楊飛老師對培訓(xùn)需求理解清晰,重點準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻,突出實戰(zhàn)性和可操作性,講解風(fēng)趣幽默,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品品牌創(chuàng)新管理、研發(fā)項目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、質(zhì)量及過程改進(jìn)、研發(fā)績效管理、研發(fā)團隊管理等。