《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》課程詳情
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一、 開(kāi)場(chǎng)白
什么是管理,什么是研發(fā),它們有什么特點(diǎn)?
讓學(xué)員理解項(xiàng)目管理人員的職責(zé)
學(xué)員演練:——組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),識(shí)別后續(xù)演練用項(xiàng)目
二、 項(xiàng)目管理過(guò)程與研發(fā)項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理基本方法
項(xiàng)目管理的精髓——平衡,如何平衡?
產(chǎn)品與研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)系
不同類型的研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)和項(xiàng)目管理區(qū)別
研發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作
研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
學(xué)員研討:什么是研發(fā)項(xiàng)目成功
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
舉例:某公司成功項(xiàng)目特征
舉例:某公司項(xiàng)目七關(guān)鍵要素在項(xiàng)目管理中的具體體現(xiàn)
三、 研發(fā)項(xiàng)目管理成功運(yùn)作的體系基礎(chǔ):
優(yōu)秀的研發(fā)流程體系
優(yōu)秀的研發(fā)管理體系
1) 做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)
2) 正確地做事(開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系)
3) 找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系) 4) 技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
5) 商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級(jí)
1) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
2) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)舉例
3) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程舉例
4) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程舉例
5) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表舉例
某產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
1) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī) 2) 結(jié)構(gòu)化的程度
3) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
4) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
典型的集成產(chǎn)品研發(fā)流程案例:《pocketcard》、《詳細(xì)階段流程》 如何支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的it化
四、 系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理過(guò)程
項(xiàng)目管理過(guò)程組(啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾)
1) 啟動(dòng)子過(guò)程:明確項(xiàng)目目標(biāo),正式地開(kāi)始項(xiàng)目
2) 計(jì)劃子過(guò)程:界定和分解項(xiàng)目目標(biāo),及產(chǎn)生行動(dòng)方案(注意:不是技術(shù)解決方案)
3) 控制子過(guò)程:清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài),和計(jì)劃進(jìn)行比較;如有偏差,采取糾正措施
4) 收尾子過(guò)程:有序而正式的收尾,實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
案例:《流程裁剪指導(dǎo)書》
五、 項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
研討:項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)的存在問(wèn)題 產(chǎn)品規(guī)劃與立項(xiàng)
1) 項(xiàng)目從何而來(lái):產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)系
2) 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的分工界面
3) 簡(jiǎn)化的規(guī)劃過(guò)程:產(chǎn)品立項(xiàng)流程
4) 研發(fā)項(xiàng)目必要的輸入件:項(xiàng)目任務(wù)書/建議書、可行性分析、市場(chǎng)需求清單 案例:《可行性分析報(bào)告》
項(xiàng)目目標(biāo)
1) 什么是有效的項(xiàng)目目標(biāo),遵循smart原則
2) 什么才是合理的目標(biāo)——有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
舉例:項(xiàng)目任務(wù)書(系統(tǒng)產(chǎn)品:項(xiàng)目型、產(chǎn)品型)
確定項(xiàng)目關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素與限制條件
1) 通用的“鐵三角”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
2) 案例:確定項(xiàng)目的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素優(yōu)先級(jí)矩陣
3) 如何應(yīng)對(duì)過(guò)多的限制和干預(yù)
4) 關(guān)鍵因素對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的影響
選擇合適的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
裁剪組織級(jí)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
舉例:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的配置管理環(huán)境
演練:研討項(xiàng)目成功啟動(dòng)的要點(diǎn),編制項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)發(fā)言提綱
六、 計(jì)劃過(guò)程
為什么要制定計(jì)劃 計(jì)劃制定的原則
項(xiàng)目計(jì)劃vs.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 制定全要素項(xiàng)目計(jì)劃
1) 為何僅僅有進(jìn)度計(jì)劃是不夠的
2) 項(xiàng)目計(jì)劃、資源計(jì)劃對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度影響
3) 質(zhì)量計(jì)劃(流程裁剪、質(zhì)量目標(biāo)、達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)的方法手段) 4) 風(fēng)險(xiǎn)管理
5) 案例:《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃》制定計(jì)劃的成功關(guān)鍵 如何向公司高層/客戶爭(zhēng)取合適的項(xiàng)目資源和開(kāi)發(fā)時(shí)間
進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
1) 第一步:活動(dòng)定義(wbs) 2) 第二步:活動(dòng)排序(pert) 3) 第三步:活動(dòng)工期估計(jì) 4) 第四步:制定進(jìn)度計(jì)劃 5) 第五步:進(jìn)度計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃如何分層:客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
舉例:msproject進(jìn)度計(jì)劃 舉例:《研發(fā)項(xiàng)目wbs模板》
進(jìn)度計(jì)劃管理的IT化:進(jìn)度計(jì)劃與交付件管理的集成 計(jì)劃階段成功的要點(diǎn)
七、控制過(guò)程
計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
控制過(guò)程——會(huì)議加報(bào)告,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
1) 里程碑管理:里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
2) 項(xiàng)目報(bào)告:周/雙周報(bào)、月度報(bào)告、階段報(bào)告、里程碑報(bào)告
3) 質(zhì)量周報(bào):客觀反映項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
4) 度量數(shù)據(jù):定量項(xiàng)目控制
5) 變更控制:偏差申請(qǐng)、變更跟蹤
6) 項(xiàng)目會(huì)議:開(kāi)會(huì)就一定是為了解決問(wèn)題嗎?
7) 項(xiàng)目參數(shù)測(cè)評(píng):舉例說(shuō)明進(jìn)度偏差參數(shù)的測(cè)評(píng)方法,其它參數(shù)類推
8) 決策評(píng)審與例外管理
項(xiàng)目變更管理
1) 需求變更管理 2) 進(jìn)度變更管理
3) 項(xiàng)目變更管理 4) 如何通過(guò)IT化工具管理變更
項(xiàng)目問(wèn)題管理
研討:研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)管理現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題
八、項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾活動(dòng)概覽 項(xiàng)目關(guān)閉
1) 項(xiàng)目正常關(guān)閉 2) 項(xiàng)目非正常關(guān)閉
舉例:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 案例分析——項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目收尾的要點(diǎn)
演練:編制結(jié)束后來(lái)自項(xiàng)目經(jīng)理的感
九、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題 項(xiàng)目的組織形式
企業(yè)研發(fā)組織的分層分級(jí)(決策層、管理層、執(zhí)行層、資源支持層) 如何組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)
1) 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé) 2) 項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé) 3) 項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
學(xué)員討論:如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問(wèn)題
十、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的修煉
從技術(shù)走向管理:對(duì)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的要求
1) 項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)技能要求
2) 項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)能力要求 3) 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征
如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理
1) 案例:項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)機(jī)制
2) 項(xiàng)目經(jīng)理的工作實(shí)踐與鍛煉
3) 案例:項(xiàng)目經(jīng)理資源池管理
4) 案例:項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道
案例:IBM項(xiàng)目管理體系運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理方法
5) 研發(fā)經(jīng)理的三個(gè)層次:如何晉級(jí)
6) 適應(yīng)研發(fā)管理者的角色轉(zhuǎn)化
7) “自知之明”與“脫胎換骨”:修煉成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo) 8) 高效技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的管理工具箱
9) 時(shí)間管理—項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能
10) 高效溝通—打造和諧項(xiàng)目氛圍
11) 打造和諧高效研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
研討:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方式
《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
高新技術(shù)企業(yè)、裝備制造業(yè)或科研院所CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)等;
高新技術(shù)企業(yè)、裝備制造業(yè)或科研院所產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)及技術(shù)部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、跨部門負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)、采購(gòu)、制造)、測(cè)試經(jīng)理、QA經(jīng)理、PMO主任、項(xiàng)目管理部經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等。
《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》課程目的
1.了解如何正確的制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略并學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法;
2.學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系; 3.掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程;
4.學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨; 5.新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹;
6.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系
7.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
8.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法;
《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理、
流程管理、
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
研發(fā)項(xiàng)目管理、
《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介