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高績效領(lǐng)導者核心能力提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-06-10      修改時間: 2014-06-10      課程編號:100264520
《高績效領(lǐng)導者核心能力提升》課程詳情
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課程背景
面臨市場競爭環(huán)境日趨白熱化,產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)可替代性日益加強,組織績效的競爭逐漸演化成組織內(nèi)功的較量,向管理要效益已呼之而出,組織也越來越需要既懂業(yè)務(wù)又懂管理的復合型人才。單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手,如何管好一幫蝦兵蟹將,著實有些犯難。如何建團隊、帶隊伍,也確實有些不知所措。本課程將立足于德魯克領(lǐng)導理論,為領(lǐng)導者們解答自我領(lǐng)導、領(lǐng)導他人、領(lǐng)導團隊、領(lǐng)導部門與領(lǐng)導組織的一些困惑。

模塊一:序言
一、視頻賞析與討論:一個悲催的領(lǐng)導者
二、領(lǐng)導是什么?
三、領(lǐng)導梯隊模型簡析
四、高績效領(lǐng)導者正能量模型


模塊二:高績效領(lǐng)導者如何做正確的事

一、問題解析
1、視頻賞析與討論:我們該如何面對問題?
2、問題與問題認知
3、是不是問題,我們該如何判斷?
判斷問題的三個元素
問題判斷練習
4、是什么問題,我們該如何界定與描述?
視頻賞析與討論1:你如何評價如此描述問題?
視頻賞析與討論2:這樣的問題描述給你什么啟示?
問題描述3W1H模型講析
問題描述3W1H模型應(yīng)用練習
5、問題原因解析
尋找原因的3種方法
案例:解析他們生病的原因
問題原因分析模型講析
問題原因分析模型應(yīng)用練習
二、決策判斷
1、目標與目標管理
2、目標描述模型講析
3、目標描述模型應(yīng)用舉例與練習
4、案例:安吉拉的決策煩惱
5、決策模型講析

6、決策模型應(yīng)用練習


模塊三:高績效領(lǐng)導者如何正確的做事
三、計劃執(zhí)行
1、案例:老板請你拿一個規(guī)劃方案
2、計劃分析模型講析
3、任務(wù)分解技術(shù)
ü 任務(wù)分類法ü 任務(wù)分解2種技術(shù)講析與演練
ü 管理常用兩種思維講析
4、目標到計劃的“流程—甘特圖”工具
5、如何給部屬分配任務(wù)?(案例分析)
6、如何授權(quán)7、職責與責任(案例討論)
8、如何跟蹤部屬工作?
四、時間控制
1、視屏分享,時間管理重要性
2、時間與時間四特征3、時間管理本質(zhì)(一周時間管理情景模擬)4、DCMM思維模型講解5、時間優(yōu)先次序排列技術(shù)6、綜合演練:我該如何出門?
五、溝通影響
1、溝通定義與過程
2、溝通三行為:ü 溝通中積極聆聽的行為(傾聽高手的四特征)ü 溝通中有效表達的行為(有效表達4W1H模型)ü 溝通中有效反饋的行為(從愛若與布若的故事看如何給予與接受反饋)
3、如何做好上行溝通?(案例:如何在上司面前做好匯報?)
4、如何做好跨部門溝通?(視屏:求助與拒絕的藝術(shù))
5、如何做好下行溝通?


模塊四:高績效領(lǐng)導者如何確當?shù)膸Ш藐犖?/strong>
六、知人善任
1、角色扮演:我急需一名助理
2、面試須關(guān)注哪4個維度?
3、我應(yīng)該如何做好面試計劃?
4、必須掌握的圓錐面試法
5、面試3技巧
ü 結(jié)構(gòu)性問話技術(shù)
ü 結(jié)構(gòu)性傾聽技術(shù)
ü 曾國藩九征看人術(shù)
7、演練:圓錐面試法應(yīng)用
6、案例:2個助理我該用誰?
七、培育輔導
1、案例演練:部屬績效不好,請給我培訓?
2、你的部屬需要培訓嗎?
3、你該如何培訓你的部屬?
ü 如何制定學習發(fā)展計劃?
ü 如何充當部屬的教練?(視屏:教練的技術(shù))
ü 如何鍛煉你的部屬?

八、評估激勵
1、螃蟹心理與部屬薪酬激勵策略
2、加不加薪是個難題?
(案例:A該調(diào)薪還是不調(diào)薪?)
3、給部屬一個舒適的工作環(huán)境。
4、給部屬安全感、歸屬感。
(鯰魚故事啟示)
5、興趣,追逐老鼠的狗。
6、晉升提拔部屬
(案例:功臣、能臣、老臣與親臣,該如何平衡?)
7、尊重部屬是一種美德。
(案例:我叫你阿蓮)
8、認可部屬是一種智慧。
(贊美與批評演練)
9、關(guān)愛部屬是一種責任。
(識別下屬的疾苦工具分享)




《高績效領(lǐng)導者核心能力提升》培訓受眾
總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、其他各級工作骨干、后備干部等

《高績效領(lǐng)導者核心能力提升》課程目的
運用問題解析技術(shù),學員能很科學的解析問題、尋求原因
運用決策技術(shù),學員能正確做出決策,引導效益
運用計劃分析技術(shù)與執(zhí)行技巧,學員能做好計劃安排與管理
使用時間管理知識,學員能合理管理自己或他人的時間
運用溝通技巧,學員能做好管理過程中的指揮與協(xié)調(diào)
運用面試和培育技術(shù),學員能科學組織、建設(shè)團隊
運用績效和激勵技術(shù),學員能有效帶好隊伍

《高績效領(lǐng)導者核心能力提升》所屬分類
綜合管理

《高績效領(lǐng)導者核心能力提升》所屬專題
績效考核體系、情境領(lǐng)導培訓績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓、

《高績效領(lǐng)導者核心能力提升》授課培訓師簡介
羅紹迪
  美國國際訓練協(xié)會(AITA)認證國際職業(yè)培訓師,國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會授權(quán)講師,
  廣東培訓網(wǎng)高級咨詢師、培訓師,廣東培訓協(xié)會注冊講師
 ● 高績效領(lǐng)導力與人力資源開發(fā)專業(yè)顧問,情景管理與教學模式倡導者,知行實踐行
  動催導師,微培訓咨詢資深顧問
 ● 湘潭大學行政管理學士
 ● 13年民企、港資、美資等大型企業(yè)運營管理、人力資源高級管理等任職經(jīng)歷,5年
  以上培訓、咨詢經(jīng)歷,培訓學員逾萬人、培訓與服務(wù)企業(yè)近100家
【課程體系】
羅紹迪——組織高績效領(lǐng)導者訓練地圖
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