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營(yíng)銷(xiāo)管理與績(jī)效考核
添加時(shí)間:2015-06-01      修改時(shí)間: 2015-06-01      課程編號(hào):100180867
《營(yíng)銷(xiāo)管理與績(jī)效考核》課程大綱

第一部分 營(yíng)銷(xiāo)管理
一、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)
(一) 市場(chǎng)分析工作流程
(二) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作流程
(三) 市場(chǎng)分析工作方法
(四) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作方法
二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃
(一) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制訂工作流程
(二) 銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)計(jì)工作流程
(三) 營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)工作流程
(四) 營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)工作內(nèi)容
(五) 營(yíng)銷(xiāo)方案編制工作內(nèi)容
(六) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案制定工作內(nèi)容
三、營(yíng)銷(xiāo)組織管理
(一) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織管理流程
(二) 產(chǎn)品銷(xiāo)售工作流程
(三) 生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售流程
(四) 商業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售流程
(五) 銷(xiāo)售員推銷(xiāo)流程
四、促銷(xiāo)管理
(一) 促銷(xiāo)體系建設(shè)工作流程
(二) 人員促銷(xiāo)管理流程
(三) 廣告促銷(xiāo)管理流程
(四) 廣告定位管理流程
(五) 人員推銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)流程
(六) 推銷(xiāo)員工作流程
(七) 有效推銷(xiāo)工作流程
五、營(yíng)銷(xiāo)流程控制
(一) 發(fā)貨管理工作流程
(二) 訂貨管理流程
(三) 退貨管理流程
六、賬款回收管理
(一) 賬款回收工作流程
(二) 賬款回收流程
(三) 匯票回收流程
七、售后服務(wù)管理
(一) 客戶(hù)投訴處理辦法
(二) 商品售后服務(wù)細(xì)則
(三) 客戶(hù)抱怨處理細(xì)則
(四) 客戶(hù)投訴處罰規(guī)定
八、綜合
(一)營(yíng)銷(xiāo)部工作流程
(二)銷(xiāo)售配額任務(wù)和指標(biāo)分解工作流程

第二部分 績(jī)效考核

一、制度、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用表
1.銷(xiāo)售人員績(jī)效考核管理制度
2.銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)懲辦法
3.銷(xiāo)售人員酬金設(shè)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)
4.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)報(bào)告表
5.銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jī)報(bào)告表
二、銷(xiāo)售目標(biāo)測(cè)定
1.經(jīng)理人意見(jiàn)法
2.銷(xiāo)售人員申報(bào)確定法
3.能力基礎(chǔ)預(yù)測(cè)
4.預(yù)期銷(xiāo)售增長(zhǎng)率確定法
5.預(yù)期目標(biāo)市場(chǎng)占有率確定法
6.經(jīng)費(fèi)倒算確定法
7.銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)確定法
三、主要考核指標(biāo)
1.復(fù)合增長(zhǎng)率
2.區(qū)域銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)
3.產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)
4.產(chǎn)品庫(kù)存結(jié)構(gòu)
5.費(fèi)用結(jié)構(gòu)
6.銷(xiāo)售完成率
7.客戶(hù)退貨率
8.客戶(hù)折讓率
9.客戶(hù)抱怨率
四、案例

《營(yíng)銷(xiāo)管理與績(jī)效考核》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《營(yíng)銷(xiāo)管理與績(jī)效考核》所屬專(zhuān)題
績(jī)效考核體系、整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、房地產(chǎn)人力資源、狼性營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、績(jī)效考核與員工績(jī)效輔導(dǎo)、工廠精細(xì)化管理、海外營(yíng)銷(xiāo)品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)、績(jī)效考核與薪酬體系、
《營(yíng)銷(xiāo)管理與績(jī)效考核》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師屠建清老師簡(jiǎn)介
屠建清
屠建清
【基本介紹】
高級(jí)會(huì)計(jì)師,世界華人專(zhuān)家,大學(xué)本科,企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位
2013年度中國(guó)財(cái)務(wù)價(jià)值領(lǐng)軍、優(yōu)秀培訓(xùn)師
2014年度中國(guó)講師500強(qiáng)
現(xiàn)任:
舟山市海山密封材料有限公司(籌備上市)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理
浙江某會(huì)計(jì)師事務(wù)所副所長(zhǎng)
管理咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn)
企管名師網(wǎng)特聘首席財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)講師
財(cái)易網(wǎng)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江工商大學(xué)、杭州電子工學(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江師范大學(xué)特聘講師
匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師
浙江省會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育指定培訓(xùn)師
北京亞太華廈財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)研究中心研究員
中華全國(guó)管理創(chuàng)新研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
浙江省總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)理事
舟山市工委副會(huì)長(zhǎng)
北京培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)理事
中國(guó)財(cái)務(wù)價(jià)值領(lǐng)軍
優(yōu)秀培訓(xùn)師等
【資歷背景】
從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)高管工作30多年,2011年12月作為人才引進(jìn)調(diào)入現(xiàn)公司。此前,先后在采掘行業(yè)(國(guó)有企業(yè))任財(cái)務(wù)部長(zhǎng)11年、毛紡和針織服裝行業(yè)(國(guó)有集團(tuán)公司、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè))任財(cái)務(wù)經(jīng)理與財(cái)務(wù)總監(jiān)13年、機(jī)械行業(yè)任辦公室主任兼財(cái)務(wù)部長(zhǎng)1年、鋼鐵行業(yè)(杭州富特帶鋼有限公司)任財(cái)務(wù)總監(jiān)3年、汽配行業(yè)(舟山市海山密封材料有限公司〈籌備上市〉及其4家子公司)現(xiàn)任財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理3年。
兼任企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系列業(yè)余講師30多年(包括杭州電子工學(xué)院、浙江工商大學(xué)、浙江省級(jí)機(jī)關(guān)大學(xué)、上海財(cái)大、浙師大、地市黨校、清華、北大、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、社會(huì)公開(kāi)課等),以及多類(lèi)企業(yè)財(cái)務(wù)、管理顧問(wèn)18年(其中:任中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)(上市公司)——升華集團(tuán)控股有限公司財(cái)務(wù)與管理顧問(wèn)近3年,任中國(guó)500強(qiáng)最具價(jià)值A(chǔ)BC品牌、福布斯中國(guó)最具潛力企業(yè)——浙江起步集團(tuán)兒童用品有限公司財(cái)務(wù)顧問(wèn)2年、房地產(chǎn)企業(yè)5年、制造業(yè)企業(yè)8年),社會(huì)中介機(jī)構(gòu)特約會(huì)計(jì)師、特約審計(jì)、管理咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所副所長(zhǎng)13年,曾擔(dān)任上市公司內(nèi)部控制主審和參與多家企業(yè)(單位)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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