1. 了解溝通的基本結構
2. 有效利用肢體語言,提高Ø溝通能力
3. 熟悉Ø高效溝通的步驟
4. 掌握人際風格Ø溝通技巧
5. 提高與上司的溝通質量
6. 改善與下屬的溝通方法
7. 通過溝通改善與其它部門的工作關系
8. 通過高效溝通贏得客戶
9. 掌握會議溝通技巧
高級人力資源管理師(一級)
員工援助咨詢師(EAP)
擁有十余年企業(yè)管理及教育培訓的工作實踐經驗
人力資源改善專家,多家企業(yè)集團人力資源高級顧問
擅長領域:人力資源全面管理、心智啟發(fā)、思維管理、情緒管理、真心開發(fā)(真感恩、真明理、真熱愛、真擁抱) ;將傳統(tǒng)智慧與現代管理相結合,演繹出優(yōu)美的平衡中道。
主要經歷
趙老師,出身書香,幼承庭訓,自幼喜好國學。從事企業(yè)管理工作十余年,曾任某上市公司首席培訓師,現任某集團公司人力資源總監(jiān)。十余年職場經驗以及多家企業(yè)個案咨詢經歷,趙女士深感現代很多企業(yè)只重視“術”,不重視“道”,以至于學習了一堆時髦的方法,而沒有發(fā)揮“術”的真正價值。沒有思維支撐的工具,是沒有靈魂的擺設。不了解方法背后的思維原理,就不能真正落實這些方法,更沒有辦法靈活運用。
基于此種狀況,趙老師將中國傳統(tǒng)文化的智慧與現代企業(yè)的管理相結合,開發(fā)出一系列人力資源應用課程,旨在提升企業(yè)和員工的思維能力、使企業(yè)和員工真正掌握各種工具和方法、進而促進企業(yè)與員工的共同成長!
精品課程
《國學中的管理智慧》
《一句話說破“思維導圖”——如何建立整體和局部的關系》
《中道的現代人力資源管理》
《人物志與現代人才管理》
《人力資源之薪酬與績效》
《打開心門的溝通》
《企業(yè)文化建構》
《感恩從明理開始》