專長領域：房產(chǎn)| 能源| 金融行業(yè)等
授課類型：內(nèi)訓 公開課
>> 擅長解決的問題
客戶服務系列課程
商務禮儀
職業(yè)素養(yǎng)提升訓練
資歷背景
高級客戶服務管理咨詢顧問、資深專業(yè)客戶服務指導師
世界500強企業(yè)新聞集團“通用管理能力”課程師資
中英職業(yè)資格“企業(yè)行政管理”培訓認證項目師資
中國工商銀行等多家金融系統(tǒng)客戶服務體系特約咨詢指導師及訓練師
大連勞動與社會保障局大連勞動保障學會會刊特約撰稿人
大連人民廣播電臺財富991“人力銀行”“財富聯(lián)盟”等欄目特約嘉賓
大連市勞動保障學會理事、大連市職業(yè)培訓協(xié)會企業(yè)培訓師協(xié)會會員
風格特色
激情風暴，情理交匯從心溝通，感染式培訓
量體裁衣，根據(jù)客戶具體需求，咨詢式培訓
案例豐富，結合行業(yè)獨特性質(zhì)，個性化培訓
互動新穎，精巧游戲蘊涵道理，心靈化培訓
授課經(jīng)驗
中國銀行（13次）
中信銀行（10次）
中國工商銀行（15次）
光大銀行（4次）
華夏銀行（10次）
吉林銀行大連分行（4次）
深圳發(fā)展銀行
大連市國稅局
大連市國稅局直屬分局
大連市國稅局西崗分局
大連市國稅局沙河口分局
STX集團（50次）
STX船舶重工（50次）
STX海洋技術有限公司（50次）
煙臺韓國大宇海洋（4次）
中國網(wǎng)通集團大連分公司
中國電信大連分公司
安鑫地產(chǎn)
中集集團
中海地產(chǎn)
中庚房地產(chǎn)
獐子島漁業(yè)集團
蘇州萬里培訓
國家電網(wǎng)
紅沿河核電站
南京電力協(xié)會
國華綏中發(fā)電有限責任公司
中石油遼河油田特種油開發(fā)公司
中國石油遼河油田第二鉆井公司
安利公司
中國石油撫順分公司
中石油遼河油田通信公司
中石油遼河油田茨榆坨采油廠
大連港口岸物流科技有限公司
信雅達軟件開發(fā)有限公司
大連世界博覽中心有限公司
集發(fā)物流有限公司
頭牌食品工程有限公司
北方大酒店
新盛榮豐田4S店
華貿(mào)國際貨運有限公司
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