《市場營銷數據的分析與挖掘》課程詳情
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誰來參加? ü 營銷副總、總監(jiān)、銷售部經理、市場部經理
ü 市場專員、助理、市場研究人員
有何收獲? ü 了解營銷數據分析的整體步驟
ü 掌握銷售報表的制作方法和技巧
ü 掌握營銷數據分析的思路和套路
ü 掌握營銷數據挖掘的模型及其應用
ü 能夠獨立撰寫數據分析報告
先決條件?
ü 應具有一定的營銷工作經驗,并熟悉Excel操作
為何參加?
隨著社會經濟發(fā)展和企業(yè)信息化水平的提高,企業(yè)在營銷過程中會接觸到大量的內外部數據,分析和挖掘企業(yè)營銷數據,對于洞察企業(yè)內外部態(tài)勢、制定有效的有針對性的營銷策略等有著極強的指導意義。
本課程首先介紹營銷數據分析的總體目標以及步驟,然后介紹如何提升數據分析能力、數據分析的常見問題以及基本分析思路,為后續(xù)分析工作打好基礎,隨后介紹數據采集和指標體系建立、數據整理、數據描述、異常值分析、相關分析、客戶細分、捆綁銷售分析、營銷資源籌劃、客戶畫像、營銷數據預測,講解營銷數據呈現(xiàn)技術和powerBI以及數據分析報告的撰寫。課程的最后是互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場解答學員實際工作中的問題。
本課程內容豐富,貼近實戰(zhàn),所選擇的分析工具、模型均為數據分析領域常用的成熟的分析模型算法。有理論有案例有實際操作,落地性強,能夠較好地提高學員的數據分析和挖掘能力。全部案例均采用2010/2013/2016、數據分析插件進行講解。
課程大綱
第一模塊:營銷數據分析目標和步驟 ü 分析目標
ü 分析步驟
第二模塊:數據分析與商務邏輯
ü 數據分析能力
ü 常見商務邏輯
ü 分析思路
第三模塊:數據采集和指標體系建立
ü 采集原則
ü 采集方法和步驟
ü 指標體系的建立
第四模塊:數據整理
ü 數據糾錯
ü 數據填充補齊
ü 數據的匯總
ü 數據變形
ü 數據轉換
第五模塊:數據描述
ü 整體狀況描述
ü 營銷數據“七個百分比”
ü 多列對比
第六模塊:異常值分析
ü 散點圖
ü 面板散點圖
ü 條件格式
ü 三倍標準差方法
第七模塊:相關分析
ü 相關分析原理
ü EXCEL“數據分析”模塊安裝及介紹
ü 操作及輸出說明
ü 大型相關矩陣和條件格式的組合使用
ü 用相關分析做數據掃描的邏輯
第八模塊:客戶細分
ü 單指標的分類
ü 多指標的分類
第九模塊:捆綁銷售分析
ü 相關概念
ü 關聯(lián)分析算法的使用
第十模塊:營銷資源籌劃與調配
ü 規(guī)劃求解概念
ü 相關操作和說明
第十一模塊:迭代抓取數據特征
ü 算法描述
ü 算法執(zhí)行和輸出
第十二模塊:營銷數據預測
ü 模擬運算表
ü 添加趨勢線
ü 手工數組方式實現(xiàn)
ü 批量自動實現(xiàn)
第十三模塊:數據呈現(xiàn)技術
ü Excel繪圖的基本線型
ü Excel繪圖的高級圖形
ü 包括堆積柱狀圖、復合餅圖、半圓圖等。
ü 圖形呈現(xiàn)的高級技巧
第十四模塊:PowerBI
ü PowerBI部件簡介
ü 用power query快速匯總數據
ü 用power pivot支持大數據分析
ü 用power view實現(xiàn)儀表盤
第十五模塊:數據分析報告撰寫
ü 分析報告的架構
ü 分析報告的邏輯
ü 分析報告的表現(xiàn)形式
ü 分析報告的文筆
《市場營銷數據的分析與挖掘》培訓受眾
營銷副總、總監(jiān)、銷售部經理、市場部經理
市場專員、助理、市場研究人員
《市場營銷數據的分析與挖掘》課程目的
ü 了解營銷數據分析的整體步驟
ü 掌握銷售報表的制作方法和技巧
ü 掌握營銷數據分析的思路和套路
ü 掌握營銷數據挖掘的模型及其應用
《市場營銷數據的分析與挖掘》所屬分類
市場營銷
《市場營銷數據的分析與挖掘》所屬專題
excel培訓、
整合營銷推廣培訓、
云營銷培訓、
年度營銷計劃培訓、
區(qū)域市場競爭分析與規(guī)劃培訓、
營銷管理、
營銷數據分析、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
房地產營銷、
海外營銷、
營銷人員培訓、
分析銷售數據、
消費品營銷、
《市場營銷數據的分析與挖掘》授課培訓師簡介
紀先生
復旦大學MBA。長期從事數據分析、市場調查、Excel等方面的培訓工作
紀老師曾經在上海貝爾、MOTOROLA、Lucent、新加坡比技公司、上海全成等公司長期工作,擔任過項目經理、技術市場經理、銷售經理、銷售總監(jiān)等職務,對于數據分析和市場營銷有著較多實戰(zhàn)經驗
在過去的實際工作中,紀老師積累了較多的數據分析和挖掘的實戰(zhàn)經驗, 1995年即開始使用Excel VBA對于Motorola電信交換機的運營數據進行分析和編程處理,1998年即開始采用SPSS軟件進行數據分析和市場調查報表的分析工作,在新加坡比技公司、上海全成通信等公司組織和領導了多項移動通信增值業(yè)務數據的數據挖掘項目(采用COGNOS商業(yè)報表軟件和CLEMENTINE軟件)
曾經參與或主持過多項數據分析方面的咨詢項目,包括 “2005年上海移動有限公司新產品發(fā)展模式市場調研”、“內蒙古杏仁露產品上市前調研”、“2009年楊浦區(qū)商管公司下屬商業(yè)網點調研”、“2009格林動力汽車尾氣凈化劑數據分析”、“2011年我國電子閱讀器市場用戶消費模式調研”等,在營銷數據分析和市場調查方面有著較多實戰(zhàn)經驗
擅長領域
《銷售報表制作與分析》、《市場營銷數據的分析與挖掘》、《Excel高效操作技巧》
服務客戶
大眾汽車、大眾聯(lián)合、大眾電子、諾賽飛、可耐福(石膏板)蕪湖、優(yōu)美科(中國)、上海強生、依視路(中國)、標致雪鐵龍、大賽璐(中國)、重慶康明斯、奇瑞汽車、中國移動集團公司、中國網通北京分公司、地中海游輪(上海)、杭州華數集團、諾翼航空等
學員反饋
課程主題和目標明確突出,很實用。
——王先生(某知名國有金融公司)
老師回答學員問題很認真全面。
——張女士(某外資服裝公司)