《市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》課程詳情
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誰來參加? ü 營銷副總、總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理
ü 市場專員、助理、市場研究人員
有何收獲? ü 了解營銷數(shù)據(jù)分析的整體步驟
ü 掌握銷售報表的制作方法和技巧
ü 掌握營銷數(shù)據(jù)分析的思路和套路
ü 掌握營銷數(shù)據(jù)挖掘的模型及其應(yīng)用
ü 能夠獨立撰寫數(shù)據(jù)分析報告
先決條件?
ü 應(yīng)具有一定的營銷工作經(jīng)驗,并熟悉Excel操作
為何參加?
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)信息化水平的提高,企業(yè)在營銷過程中會接觸到大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù),分析和挖掘企業(yè)營銷數(shù)據(jù),對于洞察企業(yè)內(nèi)外部態(tài)勢、制定有效的有針對性的營銷策略等有著極強的指導(dǎo)意義。
本課程首先介紹營銷數(shù)據(jù)分析的總體目標(biāo)以及步驟,然后介紹如何提升數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)分析的常見問題以及基本分析思路,為后續(xù)分析工作打好基礎(chǔ),隨后介紹數(shù)據(jù)采集和指標(biāo)體系建立、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)描述、異常值分析、相關(guān)分析、客戶細(xì)分、捆綁銷售分析、營銷資源籌劃、客戶畫像、營銷數(shù)據(jù)預(yù)測,講解營銷數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)和powerBI以及數(shù)據(jù)分析報告的撰寫。課程的最后是互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場解答學(xué)員實際工作中的問題。
本課程內(nèi)容豐富,貼近實戰(zhàn),所選擇的分析工具、模型均為數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域常用的成熟的分析模型算法。有理論有案例有實際操作,落地性強,能夠較好地提高學(xué)員的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力。全部案例均采用2010/2013/2016、數(shù)據(jù)分析插件進(jìn)行講解。
課程大綱
第一模塊:營銷數(shù)據(jù)分析目標(biāo)和步驟 ü 分析目標(biāo)
ü 分析步驟
第二模塊:數(shù)據(jù)分析與商務(wù)邏輯
ü 數(shù)據(jù)分析能力
ü 常見商務(wù)邏輯
ü 分析思路
第三模塊:數(shù)據(jù)采集和指標(biāo)體系建立
ü 采集原則
ü 采集方法和步驟
ü 指標(biāo)體系的建立
第四模塊:數(shù)據(jù)整理
ü 數(shù)據(jù)糾錯
ü 數(shù)據(jù)填充補齊
ü 數(shù)據(jù)的匯總
ü 數(shù)據(jù)變形
ü 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
第五模塊:數(shù)據(jù)描述
ü 整體狀況描述
ü 營銷數(shù)據(jù)“七個百分比”
ü 多列對比
第六模塊:異常值分析
ü 散點圖
ü 面板散點圖
ü 條件格式
ü 三倍標(biāo)準(zhǔn)差方法
第七模塊:相關(guān)分析
ü 相關(guān)分析原理
ü EXCEL“數(shù)據(jù)分析”模塊安裝及介紹
ü 操作及輸出說明
ü 大型相關(guān)矩陣和條件格式的組合使用
ü 用相關(guān)分析做數(shù)據(jù)掃描的邏輯
第八模塊:客戶細(xì)分
ü 單指標(biāo)的分類
ü 多指標(biāo)的分類
第九模塊:捆綁銷售分析
ü 相關(guān)概念
ü 關(guān)聯(lián)分析算法的使用
第十模塊:營銷資源籌劃與調(diào)配
ü 規(guī)劃求解概念
ü 相關(guān)操作和說明
第十一模塊:迭代抓取數(shù)據(jù)特征
ü 算法描述
ü 算法執(zhí)行和輸出
第十二模塊:營銷數(shù)據(jù)預(yù)測
ü 模擬運算表
ü 添加趨勢線
ü 手工數(shù)組方式實現(xiàn)
ü 批量自動實現(xiàn)
第十三模塊:數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)
ü Excel繪圖的基本線型
ü Excel繪圖的高級圖形
ü 包括堆積柱狀圖、復(fù)合餅圖、半圓圖等。
ü 圖形呈現(xiàn)的高級技巧
第十四模塊:PowerBI
ü PowerBI部件簡介
ü 用power query快速匯總數(shù)據(jù)
ü 用power pivot支持大數(shù)據(jù)分析
ü 用power view實現(xiàn)儀表盤
第十五模塊:數(shù)據(jù)分析報告撰寫
ü 分析報告的架構(gòu)
ü 分析報告的邏輯
ü 分析報告的表現(xiàn)形式
ü 分析報告的文筆
《市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》培訓(xùn)受眾
營銷副總、總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理
市場專員、助理、市場研究人員
《市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》課程目的
ü 了解營銷數(shù)據(jù)分析的整體步驟
ü 掌握銷售報表的制作方法和技巧
ü 掌握營銷數(shù)據(jù)分析的思路和套路
ü 掌握營銷數(shù)據(jù)挖掘的模型及其應(yīng)用
《市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》所屬分類
市場營銷
《市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》所屬專題
excel培訓(xùn)、
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
年度營銷計劃培訓(xùn)、
區(qū)域市場競爭分析與規(guī)劃培訓(xùn)、
營銷管理、
營銷數(shù)據(jù)分析、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
房地產(chǎn)營銷、
海外營銷、
營銷人員培訓(xùn)、
分析銷售數(shù)據(jù)、
消費品營銷、
《市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》授課培訓(xùn)師簡介
紀(jì)先生
復(fù)旦大學(xué)MBA。長期從事數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)查、Excel等方面的培訓(xùn)工作
紀(jì)老師曾經(jīng)在上海貝爾、MOTOROLA、Lucent、新加坡比技公司、上海全成等公司長期工作,擔(dān)任過項目經(jīng)理、技術(shù)市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職務(wù),對于數(shù)據(jù)分析和市場營銷有著較多實戰(zhàn)經(jīng)驗
在過去的實際工作中,紀(jì)老師積累了較多的數(shù)據(jù)分析和挖掘的實戰(zhàn)經(jīng)驗, 1995年即開始使用Excel VBA對于Motorola電信交換機(jī)的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和編程處理,1998年即開始采用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查報表的分析工作,在新加坡比技公司、上海全成通信等公司組織和領(lǐng)導(dǎo)了多項移動通信增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘項目(采用COGNOS商業(yè)報表軟件和CLEMENTINE軟件)
曾經(jīng)參與或主持過多項數(shù)據(jù)分析方面的咨詢項目,包括 “2005年上海移動有限公司新產(chǎn)品發(fā)展模式市場調(diào)研”、“內(nèi)蒙古杏仁露產(chǎn)品上市前調(diào)研”、“2009年楊浦區(qū)商管公司下屬商業(yè)網(wǎng)點調(diào)研”、“2009格林動力汽車尾氣凈化劑數(shù)據(jù)分析”、“2011年我國電子閱讀器市場用戶消費模式調(diào)研”等,在營銷數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查方面有著較多實戰(zhàn)經(jīng)驗
擅長領(lǐng)域
《銷售報表制作與分析》、《市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》、《Excel高效操作技巧》
服務(wù)客戶
大眾汽車、大眾聯(lián)合、大眾電子、諾賽飛、可耐福(石膏板)蕪湖、優(yōu)美科(中國)、上海強生、依視路(中國)、標(biāo)致雪鐵龍、大賽璐(中國)、重慶康明斯、奇瑞汽車、中國移動集團(tuán)公司、中國網(wǎng)通北京分公司、地中海游輪(上海)、杭州華數(shù)集團(tuán)、諾翼航空等
學(xué)員反饋
課程主題和目標(biāo)明確突出,很實用。
——王先生(某知名國有金融公司)
老師回答學(xué)員問題很認(rèn)真全面。
——張女士(某外資服裝公司)