《雙贏(yíng)談判策略與技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 前 言：
作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個(gè)問(wèn)題：
ü 作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶(hù)，解決各種問(wèn)題的銷(xiāo)售同仁，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰(shuí)更重要？
ü 醫(yī)生對(duì)病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷(xiāo)售對(duì)不同客戶(hù)的開(kāi)發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿(mǎn)足需求兩個(gè)階段，我們要掌握的是解決具體問(wèn)題的工具，還是提高分析與判斷問(wèn)題的技能？
ü 優(yōu)秀的企業(yè)看似遙遙領(lǐng)先，知名的品牌似乎占盡了優(yōu)勢(shì)！難道這些對(duì)手始終一帆風(fēng)順，在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中沒(méi)有挫折？他們?nèi)〉贸晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，與發(fā)展中的教訓(xùn)，哪些內(nèi)容更容易給我們帶來(lái)覺(jué)醒？
ü 傳統(tǒng)的培訓(xùn)通常是按照既定的內(nèi)容按部就班，參加培訓(xùn)的學(xué)員與企業(yè)因背景的不同，學(xué)習(xí)效果相對(duì)有限；而咨詢(xún)式培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)具體問(wèn)題的解答；你對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)與解決具體問(wèn)題，誰(shuí)更期待？
敬請(qǐng)帶著您在銷(xiāo)售中遇到的難題，步入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家鮑先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)！

《雙贏(yíng)談判策略與技巧》課程大綱

第一章 針對(duì)不同客戶(hù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的談判
一、談判對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的判斷
1.與最終用戶(hù)的談判
2.與合作方（經(jīng)銷(xiāo)商）的談判
3.面對(duì)高端競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的談判
4.面對(duì)低端對(duì)手的沖擊
二、發(fā)現(xiàn)需求， 滿(mǎn)足需求
1. 客戶(hù)的潛在需求規(guī)模
2. 客戶(hù)的采購(gòu)成本
3. 客戶(hù)的決策者
4. 客戶(hù)的采購(gòu)時(shí)期
5. 我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
6. 客戶(hù)的特點(diǎn)及習(xí)慣
7. 客戶(hù)的真實(shí)需求
8. 我們?nèi)绾螡M(mǎn)足客戶(hù)銷(xiāo)售是什么
★ 角色演練：如果你是這家公司的銷(xiāo)售人員，以下三種客戶(hù)需求，將如何行動(dòng)？

第二章 業(yè)務(wù)精英的溝通技能
一、如何聽(tīng)出話(huà)外之音：
1. 對(duì)方的重點(diǎn)
2. 會(huì)前的準(zhǔn)備
3. 過(guò)程的細(xì)節(jié)
4. 態(tài)度的重要性
★ 案例分析：大學(xué)時(shí)代上課的課堂經(jīng)歷
二、如何講的有條有理：
1. 講之前的信息收集
2. 演講與報(bào)告的區(qū)別
3. 成功與失敗的演講
4. 意外情況的處理
★ 視頻學(xué)習(xí)：失敗演講的分析，成功演講的總結(jié)
三、如何書(shū)寫(xiě)PPT
四、讀出文字間的言外之意
★ 練習(xí)與思考：古文新解
★ 游戲互動(dòng)：你擅長(zhǎng)提問(wèn)嗎？

第三單元 雙贏(yíng)商務(wù)談判技巧
一、商務(wù)談判中的四項(xiàng)基本原則
1.實(shí)事求是
2.求同存異
3.互惠互利
4.靈活務(wù)實(shí)
二、談判前的準(zhǔn)備：
1.目標(biāo)的選擇
2.計(jì)劃的制定
3.替代方案
4.底線(xiàn)確立
三、談判策略的選擇：
1.明確目標(biāo)，步步為營(yíng)
2.創(chuàng)造條件，樹(shù)立優(yōu)勢(shì)
3.幾種不同的談判策略：回避，競(jìng)爭(zhēng)，和解，折，合作策略
四、僵局的處理
1.形成的原因
2.成功談判的關(guān)鍵
3.一般僵局的直接與間接處理方式
4.嚴(yán)重僵局的處理方式
5.處理僵局的最佳時(shí)機(jī)
五、談判中的技巧與忠告
1.談判過(guò)程中的六原則
2.談判過(guò)程中的十種技巧
3.判過(guò)程中的注意事項(xiàng)
4.談判過(guò)程中應(yīng)回避的話(huà)題
5.談判過(guò)程中不應(yīng)出現(xiàn)的動(dòng)作
6.最后的忠告
★ 小組討論：當(dāng)遇到客戶(hù)說(shuō)“你們的價(jià)格貴了”“我們已有合作方了”“我們暫時(shí)不需要你們的產(chǎn)品”我們應(yīng)該如何更“聰明”地銷(xiāo)售？

《雙贏(yíng)談判策略與技巧》培訓(xùn)受眾
銷(xiāo)售總監(jiān)，市場(chǎng)總監(jiān)，銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷(xiāo)管理人員

《雙贏(yíng)談判策略與技巧》課程目的
1. 商務(wù)談判的準(zhǔn)備性工作；
2. 雙贏(yíng)談判的策略與技巧；

《雙贏(yíng)談判策略與技巧》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《雙贏(yíng)談判策略與技巧》所屬專(zhuān)題
談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略、雙贏(yíng)談判技巧、

《雙贏(yíng)談判策略與技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《雙贏(yíng)談判策略與技巧》報(bào)名服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------