《世界咖啡:高績效團隊建設》課程詳情
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課程大綱:
一、團隊組建:團隊定義與成員招募
1、團隊共創(chuàng):團隊到底需要什么樣的人?
2、分享內容:團隊定義與成員招募
(1)管理者是半個HR
(2)優(yōu)秀團隊的角色組合與搭配
(3)團隊人力資源策略四部曲
(4)外部招聘面試技巧
(5)內部人才招募技巧
(6)關鍵人才的招募要點
3、學習應用:某公司銷售團隊的選拔奇招(或客戶提供案例)
二、團隊分工:授權分工與任務分配
1、團隊共創(chuàng):影響工作分配的因素有哪些?
2、分享內容:授權分工與任務分配
(1)授權分工的本質
(2)管理者授權的誤區(qū)
(3)管理者六級授權體系
(4)管理者授權分工七步法
(5)執(zhí)行管理的秘籍:讓自己變得可替代
3、學習應用:面試工作的授權(或客戶提供案例)
三、團隊溝通:溝通協(xié)作與合作共贏
1、團隊共創(chuàng):哪些因素影響溝通的有效性?
2、分享內容:溝通協(xié)作與合作共贏
(1)管理溝通的三個結構
(2)管理溝通的四個基本動作
(3)管理溝通的六個步驟
(4)管理溝通的四類風格解析
(5)溝通協(xié)作的共贏模型
(6)管理者的溝通應用
3、學習應用:西游記取經團隊分析(或客戶提供案例)
四、團隊激勵:贊賞激勵與優(yōu)才保留
1、團隊共創(chuàng):如何有效的激勵員工?
2、分享內容:贊賞激勵與優(yōu)才保留
(1)員工管理的四個策略
(2)員工激勵的八個法則
(3)員工激勵表揚的七步法
(4)不合格人員的安置處理
(5)優(yōu)秀員工的需求與保留
(6)為夢想而奮斗
3、學習應用:一個員工的激勵(或客戶提供案例)
五、團隊發(fā)展:團隊成長與發(fā)展創(chuàng)新
1、團隊共創(chuàng):如何幫助下屬獲得成長與發(fā)展?
2、分享內容:團隊成長與發(fā)展創(chuàng)新
(1)成長的理念:讓員工變得合格甚至優(yōu)秀
(2)員工培養(yǎng)的三種方法
(3)部門學習計劃制定
(4)GROW員工輔導技巧
(5)管理創(chuàng)新的的關鍵思維
3、學習應用:弱女子從文案到總監(jiān) (或客戶提供案例)
小組匯談 課程結語
《世界咖啡:高績效團隊建設》所屬分類
綜合管理
《世界咖啡:高績效團隊建設》所屬專題
團隊建設、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內訓、
團隊凝聚力培訓、
銀行高效團隊建設、
打造高績效團隊領導力培訓、
團隊經營、
房地產人力資源、
營銷團隊建設培訓、
高績效團隊、
《世界咖啡:高績效團隊建設》授課培訓師簡介
周希奇
周希奇—世界咖啡館中國版首席架構師
世界咖啡館中國版首席架構師
國際促動師協(xié)會(WFA)副會長
索奧中國(SoL China)運營總監(jiān)
人才培養(yǎng)與培訓成果顯性化顧問
團隊認知融合與共同愿景引導專家
組織經驗萃取和內部課程共創(chuàng)專家
主講課程:
《卓越管理者的五項修煉》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《成為卓有成效的個體貢獻者》、《高績效團隊建設與管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《工作問題解決研討會》、《新員工導師培養(yǎng)工作坊》等。
服務客戶:
廣東移動、江蘇移動、中移互聯(lián)網、江蘇/重慶/湖南/陜西通信管理局、江西電信、廣西電信、21CN、廣東郵電學院、中國銀行、中國工行、中國農行、中國建行、中國郵儲、中信銀行、銀河證券、太平財險、PICC、國家電網、中建三局、中海集團、金隅集團、深圳地鐵、廣州市稅務局、廣州市團委、廣東農信社、廣業(yè)集團、廣東機場集團、招商局集團、廣東火電、南方航空、美的集團、TCL、方太、廣汽豐田、通用五菱、羅格朗、樂家中國、真功夫、一汽大眾等。