《打動(dòng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)演講》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 培訓(xùn)方式：授課、視頻、互動(dòng)、小組練習(xí)、案例討論等
課程背景
無(wú)論是銷(xiāo)售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項(xiàng)目提案、競(jìng)標(biāo)陳述等銷(xiāo)售活動(dòng)，還是產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)布會(huì)、主題研討會(huì)、客戶(hù)沙龍，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，一對(duì)多的直接向客戶(hù)進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”，主題演講決定了銷(xiāo)售動(dòng)作、品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣的實(shí)質(zhì)效果，是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中價(jià)值最高的部分，也是最難的部分。


但是通常因?yàn)檫@些原因，營(yíng)銷(xiāo)演講無(wú)法起到推動(dòng)客戶(hù)決策的作用：
1. 心理差：對(duì)演講動(dòng)作缺乏銷(xiāo)售意識(shí)、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……
2. 內(nèi)容差：客戶(hù)記不住要點(diǎn)、客戶(hù)感受不到產(chǎn)品和方案的價(jià)值、客戶(hù)聽(tīng)后不行動(dòng)……
3. 表達(dá)差：演講無(wú)感染力、語(yǔ)言枯燥乏味、無(wú)法打動(dòng)聽(tīng)眾、表現(xiàn)不專(zhuān)業(yè)……
4. 控場(chǎng)差：聽(tīng)眾溜號(hào)、不會(huì)和客戶(hù)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛冷、無(wú)法應(yīng)對(duì)客戶(hù)提出的棘手問(wèn)題……
5. 配合差：“讀PPT“、PPT沒(méi)有視覺(jué)沖擊力、不會(huì)利用場(chǎng)地和人員配合……


一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演講的核心是推動(dòng)客戶(hù)前進(jìn)，衡量一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效果“，在提升一名營(yíng)銷(xiāo)演講者時(shí)，不僅僅是簡(jiǎn)單的技巧堆砌，而是結(jié)果導(dǎo)向能力的逐層疊加，“無(wú)結(jié)果，不演講” ——效能演講™將全面提升營(yíng)銷(xiāo)演講者在演講場(chǎng)景中產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的能力！




課程收獲
 理解營(yíng)銷(xiāo)演講的本質(zhì)和原則
 具備營(yíng)銷(xiāo)演講動(dòng)力和避免緊張
 掌握營(yíng)銷(xiāo)演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
 掌握營(yíng)銷(xiāo)演講中的登臺(tái)表現(xiàn)能力
 掌握營(yíng)銷(xiāo)演講中的互動(dòng)控場(chǎng)能力
 掌握營(yíng)銷(xiāo)演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力


授課方式
 貫穿體驗(yàn)式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。
 講授體驗(yàn)：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
 案例體驗(yàn)：通過(guò)案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。
 演練體驗(yàn)：通過(guò)演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)、PK等。
 游戲體驗(yàn)：通過(guò)游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。
 課后體驗(yàn)：通過(guò)課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。


課程結(jié)構(gòu)
創(chuàng)造一場(chǎng)高效營(yíng)銷(xiāo)演講需要一個(gè)層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過(guò)程， 效能演講™ 把這個(gè)過(guò)程分為五個(gè)層級(jí)，課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。


課程大綱
一、解密營(yíng)銷(xiāo)演講
1. 營(yíng)銷(xiāo)演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
 營(yíng)銷(xiāo)演講的主要場(chǎng)景？
 營(yíng)銷(xiāo)演講的主要誤區(qū)？
 營(yíng)銷(xiāo)演講的學(xué)習(xí)方法？
 一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)？
 如何從零開(kāi)設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演講？


2. 營(yíng)銷(xiāo)演講面臨的五大障礙
 心理心態(tài)障礙
 思路結(jié)構(gòu)障礙
 表達(dá)演繹障礙
 互動(dòng)控場(chǎng)障礙
 輔助要素障礙


3. 營(yíng)銷(xiāo)演講五層能力（5P）
 “心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
 “講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
 “演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
 “動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
 “場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力


【案例】營(yíng)銷(xiāo)演講五大障礙實(shí)例
【演練】全員營(yíng)銷(xiāo)演講能力評(píng)測(cè)、人人營(yíng)銷(xiāo)講堂主題


二、“震撼客戶(hù)的氣場(chǎng)”——營(yíng)銷(xiāo)演講的心理心態(tài)
1. 營(yíng)銷(xiāo)演講的積極心態(tài)
 營(yíng)銷(xiāo)演講的三級(jí)心態(tài)
 營(yíng)銷(xiāo)演講心態(tài)快速調(diào)整法


2. 營(yíng)銷(xiāo)演講的化解緊張
 演講緊張的三層原因
 化解演講緊張的四類(lèi)方法
 四種放松訓(xùn)練法
 兩種增大把握法
 兩種降低期望法
 三種暴露練習(xí)法


【案例】TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示
【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)


三、“打動(dòng)客戶(hù)的內(nèi)容”——營(yíng)銷(xiāo)演講的思路內(nèi)容
1. 營(yíng)銷(xiāo)演講的內(nèi)容和思路
 帶領(lǐng)客戶(hù)從A到B
 營(yíng)銷(xiāo)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法


2. 第一步：營(yíng)銷(xiāo)演講目標(biāo)
 營(yíng)銷(xiāo)演講的兩種目標(biāo)
 營(yíng)銷(xiāo)演講目標(biāo)的檢查方法
 將目標(biāo)翻譯給聽(tīng)眾
 核心目標(biāo)的口號(hào)化


3. 第二步：進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像
 典型客戶(hù)提取
 客戶(hù)的立場(chǎng)和現(xiàn)狀分析
 客戶(hù)的需求和驅(qū)動(dòng)分析
 客戶(hù)的疑慮和抗拒分析


4. 第三步：搭建演講結(jié)構(gòu)
 營(yíng)銷(xiāo)演講設(shè)計(jì)三要素
 營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)——六個(gè)考慮要素
 營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)——七類(lèi)嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
 營(yíng)銷(xiāo)支撐——六類(lèi)強(qiáng)力支撐


5. 第四步：設(shè)計(jì)演講頭尾
 營(yíng)銷(xiāo)演講的開(kāi)頭——三類(lèi)高吸引力開(kāi)頭
 營(yíng)銷(xiāo)演講的結(jié)尾——兩步高號(hào)召力結(jié)尾


6. 第五步：畫(huà)出演講地圖
 四類(lèi)演講提示方法
 三類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)演講提綱
 營(yíng)銷(xiāo)演講地圖制作方法


7. 第六步：口語(yǔ)化演練
 口語(yǔ)化的兩大目的
 如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
 如何把內(nèi)容講得更易懂？


8. 常用營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景演講結(jié)構(gòu)
 產(chǎn)品銷(xiāo)售場(chǎng)景
 需求挖掘場(chǎng)景
 優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)場(chǎng)景
 標(biāo)書(shū)應(yīng)答場(chǎng)景
 公司介紹場(chǎng)景
 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景


【案例】iPhone發(fā)布會(huì)演講內(nèi)容分析、小販推銷(xiāo)演講內(nèi)容分析
【工具】聽(tīng)眾畫(huà)像板、商務(wù)演講萬(wàn)能路線(xiàn)圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線(xiàn)圖設(shè)計(jì)


四、“感染客戶(hù)的表達(dá)”——營(yíng)銷(xiāo)演講的表達(dá)演繹
1. 營(yíng)銷(xiāo)演講的登臺(tái)演繹
 打動(dòng)客戶(hù)的73855定律


2. 營(yíng)銷(xiāo)演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法
 登場(chǎng)技巧
 退場(chǎng)技巧


3. 營(yíng)銷(xiāo)演講語(yǔ)言表達(dá)的六種武器
 措辭——迅速接地氣
 修辭——最深入淺出
 故事——好糖衣炮彈
 具象——講出畫(huà)面感
 心理——講出心感覺(jué)
 幽默——高級(jí)軟化劑


4. 營(yíng)銷(xiāo)演講語(yǔ)音表達(dá)的六種武器
 發(fā)音——立體三腔共鳴
 吐字——清晰吐字歸音
 輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
 緩急——節(jié)奏的感染力
 抑揚(yáng)——語(yǔ)調(diào)的感染力
 頓挫——留白的感染力


5. 營(yíng)銷(xiāo)演講肢體表達(dá)的六種武器
 身——演講中的身體姿勢(shì)
 臉——演講中的面部表情
 眼——演講中的眼神使用
 手——演講中手勢(shì)的使用
 步——演講中的步伐移動(dòng)
 穿——演講中的著裝配飾


6. 營(yíng)銷(xiāo)演講動(dòng)人表達(dá)速成法
 表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
 表達(dá)練習(xí)最重要的條件


【案例】?jī)?yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語(yǔ)言表達(dá)練習(xí)、語(yǔ)音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)


五、“吸引客戶(hù)的互動(dòng)”——營(yíng)銷(xiāo)演講的互動(dòng)控場(chǎng)
1. 營(yíng)銷(xiāo)演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
 營(yíng)銷(xiāo)演講互動(dòng)控場(chǎng)的本質(zhì)
 營(yíng)銷(xiāo)演講的四級(jí)互動(dòng)


2. 營(yíng)銷(xiāo)演講客戶(hù)牽引技巧
 演講聽(tīng)眾牽引四步法
 常見(jiàn)的三類(lèi)聽(tīng)眾牽引方式
 演講——信息傳遞
 觀察——察言觀色
 分析——了解揣摩
 調(diào)整——靈活變化


3. 營(yíng)銷(xiāo)演講客戶(hù)帶動(dòng)技巧
 演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
 動(dòng)口——六種語(yǔ)言帶動(dòng)技巧
 動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
 動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
 帶動(dòng)過(guò)程中的聽(tīng)眾激勵(lì)技巧


4. 營(yíng)銷(xiāo)演講客戶(hù)問(wèn)題應(yīng)答技巧
 演講問(wèn)題回答四步法則
 如何點(diǎn)明要點(diǎn)
 如何設(shè)置緩沖
 如何簡(jiǎn)潔回答
 如何向上扣題


5. 營(yíng)銷(xiāo)演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧
 口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
 緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
 疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
 遭遇專(zhuān)家的應(yīng)對(duì)
 遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
 遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
 設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)


【案例】馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
【工具】聽(tīng)眾信息識(shí)別清單、問(wèn)題回答流程表
【演練】現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問(wèn)題應(yīng)答練習(xí)


六、“包圍客戶(hù)的體驗(yàn)”——營(yíng)銷(xiāo)演講的輔助要素
1. 營(yíng)銷(xiāo)演講中的輔助要素
 PPT要素配合
 環(huán)境要素配合
 人員要素配合


2. 營(yíng)銷(xiāo)演講中的PPT
 PPT在營(yíng)銷(xiāo)演講中的角色
 PPT講解五步法
 PPT聽(tīng)眾視覺(jué)心理學(xué)
 演講輔助PPT設(shè)計(jì)“五化”原則


3. 營(yíng)銷(xiāo)演講PPT設(shè)計(jì)
 讓PPT更清晰——結(jié)構(gòu)化三必做
 讓PPT更有力——重點(diǎn)化三必做
 讓PPT更動(dòng)人——圖像化三必做
 讓PPT更美觀——美觀化三必做
 讓PPT更配合——?jiǎng)討B(tài)化三必做


4. 營(yíng)銷(xiāo)演講中環(huán)境要素的配合
 視覺(jué)環(huán)境——四個(gè)要素
 聽(tīng)覺(jué)環(huán)境——三個(gè)要素
 感覺(jué)環(huán)境——三個(gè)要素


5. 營(yíng)銷(xiāo)演講中人員要素的配合
 主持者和營(yíng)銷(xiāo)演講者的配合
 分享者和營(yíng)銷(xiāo)演講者的配合
 帶動(dòng)者和營(yíng)銷(xiāo)演講者的配合
 保障者和營(yíng)銷(xiāo)演講者的配合


【案例】?jī)?yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)


七、營(yíng)銷(xiāo)演講實(shí)戰(zhàn)演練
1. 營(yíng)銷(xiāo)演講設(shè)計(jì)和彩排
 結(jié)合學(xué)員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，各自確定演講主題
 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫(xiě)
 演講PPT設(shè)計(jì)制作
 組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)


2. 實(shí)戰(zhàn)演講PK
 分組上臺(tái)模擬銷(xiāo)售演講


3. 點(diǎn)評(píng)提升
 學(xué)員自評(píng)
 學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
 講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)


4. 課后行動(dòng)計(jì)劃
 培訓(xùn)落地方案
 制定課后行動(dòng)計(jì)劃


【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】營(yíng)銷(xiāo)演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書(shū)



《打動(dòng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)演講》培訓(xùn)受眾
 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售、售前技術(shù)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理等一線(xiàn)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)交流。
 銷(xiāo)售支撐團(tuán)隊(duì)：售前技術(shù)、售后技術(shù)、研發(fā)、服務(wù)等一線(xiàn)銷(xiāo)售支撐人員與客戶(hù)交流。
 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)：Marketing、市場(chǎng)推廣、公關(guān)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)交流。
 其他客戶(hù)交流人員：生產(chǎn)、研發(fā)、售后、服務(wù)等其他需要與客戶(hù)交流的人員。

《打動(dòng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)演講》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《打動(dòng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)演講》所屬專(zhuān)題
演講技巧、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理、口才就是影響力-公眾演講、整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)、公文寫(xiě)作特訓(xùn)班、營(yíng)銷(xiāo)管理、狼性營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、海外營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)、

《打動(dòng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)演講》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《打動(dòng)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)演講》報(bào)名服務(wù)流程

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