公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內訓課 >> 綜合管理 >> 領導力提升與團隊建設
領導力提升與團隊建設
添加時間:2013-12-24      修改時間: 2013-12-24      課程編號:100161068
《領導力提升與團隊建設》課程大綱
第一部分 知人知心溝通術——謀
一、認識溝通
1、什么是溝通?
2、溝通的意義
3、溝通的過程
二、認識你我他
1、人的痛苦來自于?
2、性格決定命運
思考一下自己:缺啥補啥
三、溝通的方式
1、對上溝通技巧
2、對下溝通技巧
3、如何回應別人直截了當?shù)呐u?


第二部分 團隊管理與激勵——帶

一、 何為激勵
二、 激勵原理
三、 早期激勵理論
1、需要層次理論——馬斯洛
 2、三個需求層次理論——奧德弗
 3、X和Y理論——道格拉斯.麥格里格
思考
四、現(xiàn)代激勵理論
1、麥克萊蘭德的需要理論
2、目標設置理論
3、公平理論
4、期望理論
討論
四、 績效管理
1、績效目標制定會
2、績效監(jiān)控與指導
3、績效評估
4、績效結果反饋


第三部分 個人素養(yǎng)巧提升——抓

一、 管理者的角色認知
1、 管理的道與術

《領導力提升與團隊建設》所屬分類
綜合管理

《領導力提升與團隊建設》所屬專題
團隊建設、情境領導培訓、領導力培訓卓越領導力提升、團隊凝聚力培訓、
《領導力提升與團隊建設》內訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張杰老師簡介
張杰
張杰
【張杰老師】
   張老師,研究生學歷, 國家二級心理咨詢師,現(xiàn)任某國有銀行總行培訓部,曾就職于某大型國有保險公司銀保部負責工行的業(yè)務,后任職于某國有五大行上海分行個金業(yè)務部。業(yè)內著名培訓師,負責全行干部員工的培育發(fā)展,擁有十余年金融機構工作經(jīng)驗。張老師長期工作在培訓一線,熟悉營銷業(yè)務流程,又兼具豐富的授課技巧,對培訓體系的建設有獨到見解。豐富全面的業(yè)務知識和培訓實踐經(jīng)驗,使得張老師在授課過程中十分重視課程的實用性和可操作性。
擅長領域 :營銷與職業(yè)素養(yǎng)
擅長行業(yè):金融
主講課程:
銷售類
《天龍六部——商業(yè)銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化銷售流程》《步步為贏——銀行客戶經(jīng)理銷售九步法》《商業(yè)銀行顧問式精準營銷技巧》《登門有道——商業(yè)銀行陌生客戶拜訪技巧》《一線連千金——商業(yè)銀行電話營銷技巧》《商業(yè)銀行客戶分層管理與關系營銷》《商業(yè)銀行公私聯(lián)動與交叉銷售》《支行網(wǎng)點聯(lián)動營銷流程與交叉營銷》《客戶經(jīng)理活動量化管理》《貴賓理財》《商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧》《銀行客戶經(jīng)理團隊管理與考核》《零售銀行客戶關系管理》《大客戶、集團客戶管理與營銷策略》《零售銀行理財客戶電話約見技巧》《商業(yè)銀行對公市場營銷與客戶關系管理》《商業(yè)銀行高端客戶營銷及客戶關系維護技巧》《商業(yè)銀行客戶分層營銷與銷售技巧》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理談判與溝通技巧》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理銷售九步法》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理綜合素質提升》《商業(yè)銀行客戶需求挖掘與綜合營銷》《銀行客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧》《知人善任----“80、90后”營銷團隊的組建與管理》《存量對公客戶分類分析與電話邀約技巧》《領導力提升與團隊建設》
《營銷技巧與服務管理》《營銷技巧與壓力管理》
素養(yǎng)類
《微笑每一天——陽光心態(tài)的塑造》《知人知心術——跨部門溝通技巧》《時間與壓力管理》《激勵的藝術》《口若懸河——商業(yè)銀行演講技巧》《綻放您最好的一面——商務禮儀》《打造高績效團隊》《內部培訓師培養(yǎng)技巧(TTT)》《敬業(yè)精神與陽光心態(tài)的塑造》
授課風格:思路清晰、內容嚴謹、以理服人、氣氛輕松、幽默生動、以情動人
解決方案:引發(fā)學員思考與分享,拓展思路,獲得提升。
培訓經(jīng)歷:中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行上海分行、匯豐銀行、渣打銀行、招商銀行、銀聯(lián)股份、中國工商銀行、交通銀行、花旗銀行、浦發(fā)銀行、中國人壽、太平人壽、中國大地保險、中國建設銀行浙江分行、廣發(fā)銀行、紹興農合、海康保險、海通期貨、光大證券、中國郵政、中國郵儲、山東濟寧農信社、中國銀聯(lián)、中信國建、華為、喜力等大型企業(yè)和機構。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
張杰老師其他內訓課
·存量對公客戶分類分析與電話邀約技巧
·大客戶、集團客戶管理與營銷策略
·激勵的藝術
·敬業(yè)精神與陽光心態(tài)的塑造
·零售銀行客戶關系管理
·零售銀行理財客戶電話約見技巧
·商業(yè)銀行對公市場營銷與客戶關系管理
·商業(yè)銀行高端客戶營銷及客戶關系維護技巧
·商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧
·商業(yè)銀行客戶分層管理與關系營銷
相關專題
團隊建設
情境領導培訓
領導力培訓
卓越領導力提升
團隊凝聚力培訓
相關培訓
[內訓課] 《創(chuàng)新黨建領導力》 ———積極心理學促黨建聚凝
[內訓課] 《5C卓越領導力 ———五大習慣十大承諾
[內訓課] 4D領導力打造卓越團隊
[內訓課] 企業(yè)教練技術—教練領導力
[內訓課] 打造巔峰團隊與高效執(zhí)行力
[內訓課] DISC領袖性格領導力
[內訓課] 打造高績效銷售團隊
[內訓課] 團隊合作的藝術
[內訓課] 營銷團隊建設與管理
[內訓課] 團隊領導力再造
團隊凝聚力培訓相關培訓師
欒天威
  • 培訓師:欒天威
  • 所在地:青島
  • 團隊建設
黨曉鋮
  • 培訓師:黨曉鋮
  • 所在地:深圳
  • 中層管理實戰(zhàn)專家
卓越領導力提升相關公開課
1. 總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題2. 掌握實現(xiàn)從技術走向管理的過程中要實現(xiàn)的3個轉變要素3. 了解從技術走向管理的5個...
團隊凝聚力培訓相關內訓課
卓越領導力提升相關培訓師
樓劍
  • 培訓師:樓劍
  • 所在地:蘇州
  • TTT實戰(zhàn)訓練專家
蘇辰熙
  • 培訓師:蘇辰熙
  • 所在地:上海
  • 體驗式管理培訓專家
領導力培訓相關公開課
1. 總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題2. 掌握實現(xiàn)從技術走向管理的過程中要實現(xiàn)的3個轉變要素3. 了解從技術走向管理的5個...
2024-12-26 從技術走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領導力與執(zhí)行
卓越領導力提升相關內訓課
領導力培訓相關培訓師
翁濤
  • 培訓師:翁濤
  • 所在地:重慶
  • 國內頂尖培訓導師
宋承敏
  • 培訓師:宋承敏
  • 所在地:北京
  • 經(jīng)濟形勢分析與預測
情境領導培訓相關公開課
1. 總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題2. 掌握實現(xiàn)從技術走向管理的過程中要實現(xiàn)的3個轉變要素3. 了解從技術走向管理的5個...
領導力培訓相關內訓課
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 22.2 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×