《《六步打造高績效團隊建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱》課程大綱
【課程設(shè)計思想】
為什么團隊整體感覺效率低,執(zhí)行力差?
為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情,缺乏責(zé)任心?
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn)?
為什么團隊成員的素質(zhì)不錯,但團隊整體實力不強?
狼群為什么戰(zhàn)無不勝?大雁為什么結(jié)隊而行……?
一個拳頭,只有握緊了打出去才會更有力;一個交響樂隊,只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲;一支軍隊,只有步調(diào)一致才能打勝仗!同樣,一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團隊,要實現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個夢想。
隨著社會的發(fā)展,團隊,無論是對于企業(yè),還是對于個人都越來越重要!
執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提必然是執(zhí)行的成功,走過太多的企業(yè),看到太多的企業(yè)無可挑剔的制度得不到完全的貫徹,簡明的職位說明書卻形同虛設(shè),一個明顯盈利的營銷方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機……。
本課程正是圍繞著高績效團隊建設(shè)為核心,從理論和實踐的結(jié)合部入手,將深奧的理論通俗化,將執(zhí)行的難點簡單化,簡明扼要的向大家介紹實戰(zhàn)性很強的團隊建設(shè)和打造團隊執(zhí)行力的觀念和方法。
【課程收益】
(1)認識什么是真正的團隊,透過認識團隊,理清團隊的所處階段,建立共同的目標和愿景,融洽團隊關(guān)系;
(2)掌握建設(shè)高績效團隊,提升團隊整體執(zhí)行力的五大關(guān)鍵,通過提升團隊的溝通能力,化解團隊沖突,提升團隊的協(xié)作能力。
(3)輸出塑造高績效團隊的方案,并轉(zhuǎn)化為可落實達成的具體行動措施。
【授課形式】可視化過程、行動學(xué)習(xí)技術(shù)講解、行動學(xué)習(xí)技術(shù)創(chuàng)新、行動學(xué)習(xí)過程設(shè)計
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中基層管理者、30人以內(nèi),分為4-6個行動學(xué)習(xí)小組
【培訓(xùn)時間】2天12小時
【課程大綱】第一步:認識篇-凝聚人心真團隊中國女排曾經(jīng)是世界冠軍,但最近卻輸給了泰國隊,連亞洲冠軍都沒有拿到,一夜回到三十年前。這支團隊怎么了?什么才是真正的團隊?團隊和團伙有什么區(qū)別?團隊的本質(zhì)是什么?本部分帶領(lǐng)大家通過互動、研討、視頻和活動,重新認識我們的團隊,建立屬于我們自身的高績效團隊的共識。1、什么是真正的團隊?
l 講解:為什么團隊變得十分流行,越來越被人們重視?
l 互動:團隊與群體一樣嗎?團隊與團伙有什么區(qū)別?
l 案例:一群人和一個高效的團隊
l 思考:團隊的本質(zhì)是什么?2、重新認識我們的團隊
l 視頻:鋼七連
l 研討:我們在一個什么樣的公司?我們公司的口號是什么?公司的目標是什么?公司有哪些榮譽?
l 視頻:三個團隊的比較
l 思考:我們需要一個什么樣的團隊
l 活動:建設(shè)金字塔
l 重新認識我們的團隊
l 輸出:高績效團隊畫像
第二步:執(zhí)行篇-高效執(zhí)行重結(jié)果
團隊的強大是一個結(jié)果,而這個結(jié)果只能由團隊中的每個人來實現(xiàn)。任何一個優(yōu)秀的員工,或者任何一個希望未來有所作為的員工,都請記住一點:“企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存,員工靠提供結(jié)果而獲得薪水!逼髽I(yè)中存在各種問題,無論是上級不懂管理,還是同事不配合,還是市場不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價值的理由。1、結(jié)果導(dǎo)向
l 什么是結(jié)果
1、案例:買火車票的故事
2、結(jié)果觀點的三個不等式
3、看圖說話:什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
l 結(jié)果三要素:做任務(wù)是陷阱,做結(jié)果是餡餅
l 如何做結(jié)果
1、討論:總經(jīng)理要通知大家開會,秘書會怎么做?
2、從結(jié)果開始——培養(yǎng)結(jié)果思維2、兼顧過程
l 思考:領(lǐng)導(dǎo)最害怕什么事?
l 辯論:戰(zhàn)略重要還是執(zhí)行重要
l 視頻:漢武帝與周亞夫
l 案例:萬明堅與楊偉強
l 視頻:馬謖失街亭
l 案例:愚公移山3、超越期望
l 案例:張瑞敏和楊綿綿
l 視頻:小王與小張
l 思考:如何超越老板的期望
第三步:用人篇-英雄合作成大事
沒有英雄干不成大事,但英雄一多,往往是沒干成事情,先出事情。有人說找到有本事的人就成功了一半,那么什么是本事?那些有本事的人找到了,應(yīng)該怎么管?比如《西游記》當(dāng)中本事最大的是孫悟空,為什么團隊領(lǐng)導(dǎo)唐三藏和骨干員工孫悟空之間總起沖突?作為本事最大的員工,孫悟空應(yīng)該如何開展工作?團隊領(lǐng)導(dǎo)又該如何管理呢?團隊中的小人我們又該如何看待和處理?1、本事的奧妙
l 故事:孫悟空最重要的能力
l 啟發(fā):你吃哪碗飯
l 講解:嚇人的能人
l 案例:白起被殺
l 研討:如何用好能人
l 案例:誰是捉鼠能手
l 研討:如何用好庸人2、能人的節(jié)奏
l 案例:大合唱
l 案例:孫悟空與唐三藏
l 工作節(jié)奏16字3、前進的動機
l 生活導(dǎo)向型:豬八戒
l 榮譽導(dǎo)向型:孫悟空
l 理想導(dǎo)向型:唐三藏
l 思考:如何領(lǐng)導(dǎo)不同導(dǎo)向的員工
l 講解:喜歡做的事和必須做的事
l 案例:雞博士的咨詢費
l 你不得不知的人性:追求快樂和逃避痛苦
第四步:協(xié)作篇-相互信任是個寶
什么是團隊精神?團隊精神的內(nèi)涵是什么?團隊的力量從何而來?如何在團隊內(nèi)部建立好的文化和氛圍?如何打破團隊的事花費最高效率最低,自己的事花費最小效率最高的怪圈?如何形成員工主動負責(zé)的心態(tài)?一個團隊最大的從成本是信任成本,信任是一切合作的前提,缺乏信任的合作必然導(dǎo)致失敗,然而信任的產(chǎn)生無法套用任何模型或者經(jīng)驗,有的時候,信任可能就是一種莫名其妙的好感。那么,信任是如何產(chǎn)生的?團隊合作的基礎(chǔ)在哪兒?我們應(yīng)該如何去造就團隊成員之間相互信任的局面呢?1、信任的成本
l 故事:高速公路會車
l 案例:服裝企業(yè)的財務(wù)經(jīng)理2、獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任-如魚得水開展工作
l 獲得領(lǐng)導(dǎo)信任的四種方法
l 相信領(lǐng)導(dǎo),并讓領(lǐng)導(dǎo)信任
l 案例:王翦伐楚
l 研討:如何獲得領(lǐng)導(dǎo)信任3、獲得同事信任-贏得最多的支持
l 視頻:融入團隊,從“誠”開始
l 講解:如何做到以誠待人
l 視頻:創(chuàng)造奇跡的斗牛士
l 講解:合作無處不在
1、思考:團隊協(xié)作中,是自己的能力重要還是對其他伙伴的了解重要?
2、合作的好處和重要性
3、合作精神的四個具體表現(xiàn)
★討論:合作精神的具體表現(xiàn)
★反思:自己是否具備合作精神?4、獲得下屬信任-打造鐵班底
l 思考:什么是團隊精神?團隊精神的內(nèi)涵是什么?團隊的力量從何而來?
l 講解:如何在團隊內(nèi)部建立好的文化和氛圍?
l 討論:如何打破團隊的事花費最高效率最低,自己的事花費最小效率最高的怪圈?
l 講解:下屬、班子和班底
l 有限職務(wù)、無限責(zé)任-案例:潛龍轟天
l 謀才與干才-案例:吳用與李逵
第五步:底線篇-堅守底線是根本一個真正的團隊與團伙之間最大的區(qū)別,在于是否有自己的使命和堅持。你必須捍衛(wèi)你最重要的權(quán)利和利益。只有在執(zhí)行過程中學(xué)會堅守底線,又能巧妙的化解各種難題,才能建設(shè)一個真正持續(xù)高績效的團隊。堅守底線是一個高績效團隊的根本所在。
l 練習(xí):你選誰做領(lǐng)導(dǎo)?
l 思考:我們最重要的權(quán)利和利益是什么?
l 視頻:堅持底線,學(xué)會拒絕
l 研討:我們必須捍衛(wèi)的最重要的權(quán)利和利益是什么?哪些是我們團隊的行為底線?
l 角色扮演:我們?nèi)绾螆猿诌@些底線
l 思考:如何堅守我們團隊的底線?
l 講解:如何堅守底線,在執(zhí)行中維護我們最重要的權(quán)利和利益,凝聚使命提升全員的執(zhí)行力的12字法則。
第六步:落地篇-制度管人塑習(xí)慣一個高績效的團隊可能都很多不同的特點,但一定有一個相同點是靠制度管人,用習(xí)慣做事。一個新上任的管理者通常不易被接受,如何建立團隊的游戲規(guī)則,在員工面前樹立應(yīng)當(dāng)有該有的威嚴,使下屬產(chǎn)生敬畏,爾后可以更好的實施自己的管理方針。而團隊也該有自己完善的規(guī)章制度和獎懲措施,賞罰有道。一個高績效執(zhí)行的團隊一定是一個遵守規(guī)則,相互協(xié)作的自組織。那么,如何建立團隊的游戲規(guī)則,塑造團隊好的文化和習(xí)慣?1、靠制度管人
l 思考:什么是機制?為什么機制成就團隊凝聚力?作為團隊負責(zé)人能為先進機制貢獻什么?
l 講解:如何建立團隊的游戲規(guī)則
l 視頻:鳳姐訓(xùn)話
l 研討:如何在員工面前樹立應(yīng)當(dāng)有該有的威嚴?團隊的游戲規(guī)則如何建立和維護?
l 講解:獎勵制度和懲罰制度的妙用
l 案例:宋江和李逵
l 討論:我們需要為完善哪些游戲規(guī)則來確保團隊的執(zhí)行力?2、用習(xí)慣做事
l 規(guī)定動作與自選動作
l 案例:冒頓單于
l 團隊習(xí)慣養(yǎng)成的三步驟
#課程收結(jié)#
1、課程知識點和所達成的共識回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個層次
4、致謝和互動問答
《《六步打造高績效團隊建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱》課程目的
(1)認識什么是真正的團隊,透過認識團隊,理清團隊的所處階段,建立共同的目標和愿景,融洽團隊關(guān)系;
(2)掌握建設(shè)高績效團隊,提升團隊整體執(zhí)行力的五大關(guān)鍵,通過提升團隊的溝通能力,化解團隊沖突,提升團隊的協(xié)作能力。
(3)輸出塑造高績效團隊的方案,并轉(zhuǎn)化為可落實達成的具體行動措施。
《《六步打造高績效團隊建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱》所屬分類
特色課程
《《六步打造高績效團隊建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱》所屬專題
團隊建設(shè)、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
團隊凝聚力培訓(xùn)、
課程設(shè)計與開發(fā)、
銀行高效團隊建設(shè)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團隊經(jīng)營、
房地產(chǎn)人力資源、