公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁(yè) 公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 綜合管理 >> 組織溝通與工作協(xié)調(diào)
組織溝通與工作協(xié)調(diào)
添加時(shí)間:2015-03-12      修改時(shí)間: 2015-03-12      課程編號(hào):100176403
《組織溝通與工作協(xié)調(diào)》課程大綱
課程時(shí)間:兩天(12H)

課程內(nèi)容
一、認(rèn)識(shí)溝通
1. 溝通的定義
2. 溝通的要素
3. 組織溝通中的障礙及原因

二、正確的溝通行為
1. 正確的心態(tài)
2. 想好再說(shuō)
3. 創(chuàng)建無(wú)障礙的溝通環(huán)境
4. 說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)、看的技巧
5. 有效運(yùn)用非語(yǔ)言行為

三、適合的溝通風(fēng)格
1. 人際溝通風(fēng)格差異
2. 了解自我的溝通風(fēng)格
3. 不同溝通風(fēng)格的特點(diǎn)
4. 用別人喜歡的方式與其溝通

四、 與上級(jí)的溝通
1. 了解上級(jí)的需求
2. 對(duì)上級(jí)相處的原則
3. 接受上級(jí)的任務(wù)的技巧
4. 向上級(jí)反映情況和提出建議的技巧

五、與下級(jí)的溝通
1. 與下級(jí)溝通時(shí)應(yīng)具備的心態(tài)
2. 下達(dá)任務(wù)的技巧
3. 批評(píng)下屬的技巧
4. 教導(dǎo)員工的技巧

六、工作中的協(xié)調(diào)
1. 組織結(jié)構(gòu)與部門沖突
2. 對(duì)事不對(duì)人
3. 明確利益與立場(chǎng),需求與要求
4. 關(guān)注共同點(diǎn),達(dá)成共識(shí)


《組織溝通與工作協(xié)調(diào)》課程目的
1. 了解溝通的原理,理解導(dǎo)致工作溝通差錯(cuò)的要因及其解決方法;
2. 學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行良好的溝通與交流,讓工作能夠在部門間順暢推進(jìn);
3. 理解人際溝通風(fēng)格的差異,掌握因人而異的溝通技巧,形成與同事達(dá)成共識(shí)的能力;
4. 掌握與上級(jí)、下級(jí)有效溝通的技巧,以避免工作中的誤解和抵觸現(xiàn)象;
5. 認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)與制度對(duì)跨部門溝通的影響,掌握工作協(xié)調(diào)與沖突處理的技巧,使部門之間的配合更為順暢;

《組織溝通與工作協(xié)調(diào)》所屬分類
綜合管理

《組織溝通與工作協(xié)調(diào)》所屬專題
高效溝通、職場(chǎng)溝通、組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
《組織溝通與工作協(xié)調(diào)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊松老師簡(jiǎn)介
楊松
楊松
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講師
ICF((國(guó)際教練協(xié)會(huì))認(rèn)證教練)
清華大學(xué)等多所高校研修班講師
在 、IT、廣告、咨詢行業(yè)從事過(guò)銷售、管理、人力資源等崗位的工作,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
2003后任日本華商(經(jīng)濟(jì)の眼)管理咨詢公司咨詢顧問(wèn),常年為資生堂等多家跨國(guó)企業(yè)提供的咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。

曾主持過(guò)管理者素質(zhì)培養(yǎng),企業(yè)學(xué)習(xí)體系搭建、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)與提升等項(xiàng)目。
楊老師對(duì)管理者的能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)型組織建立上有深入的研究。

課程設(shè)計(jì)注重實(shí)用性和可操作性,在強(qiáng)調(diào)普遍的科學(xué)原理的基礎(chǔ)上,同時(shí)結(jié)合目前企業(yè)面對(duì)問(wèn)題的而展開(kāi),使得內(nèi)容貼進(jìn)現(xiàn)實(shí),能給客戶帶來(lái)極高的實(shí)用價(jià)值。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
楊松老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·組織溝通與高效表達(dá)
·組織沖突管理
·中層領(lǐng)導(dǎo)力
·員工輔導(dǎo)與授權(quán)
·行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
·新員工的第一課:?jiǎn)T工職業(yè)化培養(yǎng)
·消費(fèi)者心理探尋與說(shuō)服技巧
·談判的策略與技巧
·培訓(xùn)師培訓(xùn)
·目標(biāo)與計(jì)劃管理
相關(guān)專題
高效溝通
職場(chǎng)溝通
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
2025-09-20 團(tuán)隊(duì)效能提升:從“個(gè)人教練”到“組織教練”
2025-09-26 打破部門墻—跨部門溝通協(xié)作與沖突處理
2025-10-15 跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理
2025-10-17 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織與人才效能提升
2025-10-17 AACTP國(guó)際認(rèn)證組織經(jīng)驗(yàn)萃取師(OLE)
[內(nèi)訓(xùn)課] 洞察人心的溝通心理學(xué)
[內(nèi)訓(xùn)課] 營(yíng)銷活動(dòng)的組織策劃與執(zhí)行技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 人際溝通的卓越攻略之里應(yīng)外合
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
陳文澤
  • 培訓(xùn)師:陳文澤
  • 所在地:南寧
  • 企業(yè)戰(zhàn)略咨詢專家
殷海江
  • 培訓(xùn)師:殷海江
  • 所在地:深圳
  • 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家,人力資源專家
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
1. 如何有效發(fā)揮管理者在組織中的效用,從而帶來(lái)更大的價(jià)值和貢獻(xiàn);2. 幫助管理者充分認(rèn)識(shí)并正確理解個(gè)人與組織的關(guān)系;3. 掌握如何協(xié)調(diào)個(gè)人與組織各方面關(guān)...
企業(yè)收益:1.儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)萃取人才:培養(yǎng)一批稱職的經(jīng)驗(yàn)萃取師,儲(chǔ)備專業(yè)人才;2.搭建經(jīng)驗(yàn)萃取體系:從優(yōu)秀實(shí)踐洞察、萃取到復(fù)制、知識(shí)管理的體系;3.提升組織...
2025-10-16 重塑培訓(xùn)管理——助力組織降本增效
2025-10-17 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織與人才效能提升
2025-10-17 AI賦能·組織人效提升實(shí)戰(zhàn)班:定責(zé)定編定崗
2025-11-14 重塑培訓(xùn)管理——助力組織降本增效
2025-11-21 向華為學(xué)習(xí)——從組織績(jī)效到個(gè)人績(jī)效管理
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
職場(chǎng)溝通相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國(guó)家高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師
職場(chǎng)溝通相關(guān)公開(kāi)課
● 有效組織工作匯報(bào)素材,通過(guò)數(shù)據(jù)匯總、問(wèn)題分析和觀點(diǎn)提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)。● 掌握與上級(jí)、下屬和同級(jí)同...
2025-10-30 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)
2025-11-07 職場(chǎng)360度高效溝通高級(jí)研修班
2025-11-21 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)
2025-12-19 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)
2025-12-25 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)
職場(chǎng)溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
高效溝通相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
王穎(杭州)
高效溝通相關(guān)公開(kāi)課
培訓(xùn)目標(biāo):Ø 轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到做好跨部門溝通需要建立起責(zé)任思維、服務(wù)思維和雙贏思維Ø 掌握3個(gè)1的溝通要訣,清楚做好跨部門溝通需要學(xué)會(huì)換位思...
1. 掌握換位思考,相互賞識(shí)的溝通技巧;2. 如何將職能部門的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下;3. 了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價(jià)值;4. 培養(yǎng)...
2025-09-26 打破部門墻—跨部門溝通協(xié)作與沖突處理
2025-10-18 高效的管理溝通技巧訓(xùn)練
2025-10-18 跨部門溝通與協(xié)作
2025-10-30 職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)
2025-11-07 職場(chǎng)360度高效溝通高級(jí)研修班
高效溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間: 39.1 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×