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銀行產(chǎn)品知識介紹
添加時間:2015-06-02      修改時間: 2015-06-02      課程編號:100180936
《銀行產(chǎn)品知識介紹》課程大綱
【核心觀點(diǎn)】客戶經(jīng)理制是將會是銀行的基本管理制度之一,客戶經(jīng)理必須樹立“大銀行、全業(yè)務(wù)”的觀念,并掌握相應(yīng)的技能。對銀行產(chǎn)品的了解程度與服務(wù)客戶的能力成正比!


【課程大綱】
一、商業(yè)銀行總體認(rèn)識
二、銀行產(chǎn)品基礎(chǔ)知識
1. 銀行產(chǎn)品的定義
2. 銀行產(chǎn)品的分類
3. 銀行產(chǎn)品的特性
三、零售銀行產(chǎn)品
1. 儲蓄結(jié)算業(yè)務(wù)
2. 銀行卡
3. 個人貸款該業(yè)務(wù)
4. 個人理財業(yè)務(wù)
5. 電子銀行業(yè)務(wù)
四、公司銀行產(chǎn)品
1. 對公存款業(yè)務(wù)
2. 融資業(yè)務(wù)
3. 票據(jù)業(yè)務(wù)
4. 結(jié)算業(yè)務(wù)
5. 信用證業(yè)務(wù)
五、 電子銀行產(chǎn)品
1. 網(wǎng)上銀行
2. 手機(jī)銀行
3. 電話銀行
4. 自助銀行


《銀行產(chǎn)品知識介紹》所屬分類
特色課程

《銀行產(chǎn)品知識介紹》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品中試管理培訓(xùn)、銀行客戶投訴抱怨處理技巧、銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、銀行客戶經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)、銀行信貸培訓(xùn)、產(chǎn)品市場管理、

《銀行產(chǎn)品知識介紹》關(guān)鍵詞
銀行產(chǎn)品知識介紹、銀行金融、
《銀行產(chǎn)品知識介紹》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師朱華(武漢)老師簡介
朱華(武漢)
朱華(武漢)
【基本介紹】
 北京大學(xué)EMBA
 多年銀行從業(yè)經(jīng)歷
 國家一級培訓(xùn)師,2012年湖北省十佳培訓(xùn)師
 北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等十多家高等院校特聘講師
【核心課程】
《銀行公司業(yè)務(wù)營銷》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)個人業(yè)務(wù)營銷》
《個人高端客戶(富人)營銷》
《存款業(yè)務(wù)營銷》
《票據(jù)營銷》
《信用卡業(yè)務(wù)營銷》
《融資業(yè)務(wù)營銷》
《保理、信用證業(yè)務(wù)營銷》
《銀行供應(yīng)鏈營銷(結(jié)合案例講解)》
《授信操作實(shí)務(wù)(結(jié)合案例講解)》
《柜面快速銷售技巧》
《銀行同業(yè)(渠道)業(yè)務(wù)營銷》
《銀行大客戶營銷》
《銀行支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理能力提升》
《大堂經(jīng)理銷售管理技能訓(xùn)練》

【授課風(fēng)格】
 語言幽默、生動流暢、充滿激情、感染力強(qiáng)。
 關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),采用靈活的教學(xué)方式,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。
 案例豐富、觀點(diǎn)鮮明、見解獨(dú)特。課程具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,贏得參訓(xùn)學(xué)員一致好評。
 注重學(xué)員學(xué)習(xí)效果,從動作到理念,魚漁兼顧,崇尚學(xué)員學(xué)習(xí)完成后能自動自發(fā)地分析問題,解決問題。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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產(chǎn)品市場管理
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[內(nèi)訓(xùn)課] 精細(xì)化品質(zhì)管理 ——讓每一名員工成為產(chǎn)品質(zhì)量的
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化
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產(chǎn)品市場管理相關(guān)培訓(xùn)師
齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場營銷、管理專家
王團(tuán)結(jié)
產(chǎn)品中試管理培相關(guān)公開課
1.了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時機(jī)2.了解不同時期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求3.理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的...
本次課程不追求不要追求過于復(fù)雜的流程和方法,因?yàn)閺?fù)雜的流程和方法難以推廣,本次課程以華為從需求到規(guī)劃的最佳實(shí)踐:1. 如何依據(jù)公司戰(zhàn)略生成產(chǎn)品戰(zhàn)略?...
產(chǎn)品市場管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
銀行信貸培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
王建芬
  • 培訓(xùn)師:王建芬
  • 所在地:上海
  • 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專家
高圣皓
  • 培訓(xùn)師:高圣皓
  • 所在地:廣州
  • 企業(yè)財務(wù)分析、稅務(wù)稽查專家講師
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2024-12-26 成功的產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長
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銀行客戶經(jīng)理管相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家
黃蘭民
  • 培訓(xùn)師:黃蘭民
  • 所在地:北京
銀行客戶經(jīng)理管相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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