公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
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公司客戶經(jīng)理金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)
添加時(shí)間:2015-06-03      修改時(shí)間: 2015-06-03      課程編號(hào):100181060
《公司客戶經(jīng)理金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》課程大綱
第一講 金融服務(wù)方案思路開啟
(一) 信貸的本質(zhì)和銀行營銷
(二) 信貸營銷需解決的問題
(三) 物權(quán)和債權(quán)的偏好
(四) 公司業(yè)務(wù)是什么
第二講 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理綜合技巧
(一)公司客戶經(jīng)理溝通的技巧
1、 有效果的溝通
2、 有效率的溝通
3、 有笑聲的溝通
(二)公司客戶經(jīng)理服務(wù)禮儀規(guī)范
第三講 銀行市場(chǎng)營銷的核心
(一) 案例一
(二) 最新技術(shù)全面分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
(三) 思路決定出路
(四) 產(chǎn)品研發(fā)的最佳時(shí)期
第四講 產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)新技術(shù)
(一)信貸產(chǎn)品都是攻防兼?zhèn)涞?br />(二)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新
(三)信貸的商業(yè)模式
(四)銀行擁有的最大法律權(quán)利
第五講 報(bào)表中隱藏的兵器柜
(一) 信貸業(yè)務(wù)三截棍
(二) 供應(yīng)鏈融資等產(chǎn)品組合技術(shù)
第六講 城市商業(yè)銀行發(fā)展方向
(一) 利率市場(chǎng)化帶給城商行的影響
(二) 分析部分行業(yè)準(zhǔn)入條件及信貸政策


《公司客戶經(jīng)理金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》課程目的
1、掌握公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的新觀念和新技術(shù);
2、掌握各種客戶需求挖掘、營銷談判、產(chǎn)品組合創(chuàng)新的技術(shù);
3、掌握對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)各種版本的技術(shù)及其運(yùn)用;
4、提高活學(xué)活用能力和金融創(chuàng)新能力,快速提高存貸款營銷能力和水平。

《公司客戶經(jīng)理金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》所屬分類
市場(chǎng)營銷

《公司客戶經(jīng)理金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》所屬專題
客戶服務(wù)培訓(xùn)、卓越服務(wù)、新經(jīng)理人、微笑服務(wù)培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)金融金融、
《公司客戶經(jīng)理金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師肖君老師簡介
肖君
肖君
 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專家
 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
 現(xiàn)任某商業(yè)銀行行長
 17年以上豐富的銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)以及行長管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),先后經(jīng)歷了保險(xiǎn)公司、國有銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行基層至高管的工作歷煉,具有深厚的銀行專業(yè)功底
 多次榮獲總行級(jí)“巾幗不讓須眉專項(xiàng)獎(jiǎng)”、總行級(jí)“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,城商行“先進(jìn)工作者”等各類獎(jiǎng)項(xiàng)
 1998年曾參與編寫太平洋保險(xiǎn)公司內(nèi)訓(xùn)教材,2011年完成金融類獲獎(jiǎng)作品《國家金融調(diào)控政策對(duì)城市商業(yè)銀行發(fā)展的影響》,對(duì)城市商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀頗有心得
 逾十年銀行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn),注重案例培訓(xùn)以及內(nèi)容在實(shí)際工作中的運(yùn)用等,案例新穎詳實(shí),授課經(jīng)驗(yàn)豐富,滿意度近乎百分百。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服...
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培訓(xùn)目標(biāo):w 明確VUCA時(shí)代下對(duì)經(jīng)理人的挑戰(zhàn),理解領(lǐng)導(dǎo)力的意義與重要性w 明確卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行動(dòng),激發(fā)團(tuán)隊(duì)在組織中成就卓越w 掌握以身作則的意義與行為...
掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),讀懂公司常用財(cái)務(wù)報(bào)表理解各部門的經(jīng)營活動(dòng)如何影響公司的財(cái)務(wù)狀況各部門與財(cái)務(wù)人員在統(tǒng)一的平臺(tái)上達(dá)成有效溝通建立起清晰的成本及風(fēng)...
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