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有模有樣的培訓(xùn)師——TTT企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)教程
添加時間:2015-06-03      修改時間: 2015-06-03      課程編號:100181113
《有模有樣的培訓(xùn)師——TTT企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)教程》課程大綱
第一天:
一、 TTT導(dǎo)論--厘清理念 新定位
1、TTT核心理念(首善、樂從、對接、區(qū)分、感召、分享)
2、TTT釋義(什么是TTT?圖解定義技巧)
3、培訓(xùn)的目的(解決實際問題、縮短表現(xiàn)差距、彌補需求缺口)
4、培訓(xùn)師的職責(zé)(總結(jié)者、傳播者、推動者)
5、教育與培訓(xùn)的區(qū)別(關(guān)注不同)
6、學(xué)習(xí)金字塔(記憶留存率)
7、成人學(xué)習(xí)的特點(結(jié)合成人特點實施培訓(xùn)策略)
8、開發(fā)全腦智能(左腦與右腦,學(xué)會思維導(dǎo)圖工具,結(jié)構(gòu)化設(shè)計課程)
9、課堂訓(xùn)練核心(學(xué)員、老師、課堂三者的關(guān)系)
10、培訓(xùn)師的三重角色(編劇、導(dǎo)演、演員)
11、培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)能力(表達力、挑戰(zhàn)力、洞察力、感召力、創(chuàng)新力、變通力)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)教會學(xué)員運用思維導(dǎo)圖,進行結(jié)構(gòu)化思考及運用
2)掌握“圖解定義”技術(shù)
3)辯論賽,主題“培訓(xùn)師三重角色哪個更重要”,小組討論與集體參賽
并呈現(xiàn)。
目標:通過演練、體驗,促動培訓(xùn)師行動
二、 TTT基礎(chǔ)--夯實基石 強內(nèi)心
1、呈現(xiàn)心法(真心情、平常話、身邊事)
2、怯場測試(十種狀況,一一解惑)
3、擺正自尊與自信關(guān)系(我開放我接納,我接納我開放)
4、壓力人格模式()
5、壓力分散法(學(xué)員、內(nèi)容、環(huán)境、自己)
6、培訓(xùn)師課堂禁忌(行為、內(nèi)容、關(guān)系)
7、場地布置與氣氛營造(場內(nèi)、場外)
8、培訓(xùn)師能力養(yǎng)成(常態(tài)到職態(tài),刻意到隨意)
三、 TTT風(fēng)范--做足本分 塑形象
1、培訓(xùn)師的儀容儀表(著裝要求)
2、上下場的標準作業(yè)法(登上講臺,從容不迫,光彩奪目,回味無窮)
3、培訓(xùn)師麥克工具五步握麥法
4、肢體語言的專業(yè)表達(身、手、步口訣和操作)
5、培訓(xùn)師的掌控技術(shù)(看、聽口訣和操作)
6、培訓(xùn)師豐富的語言表達力(吐字歸音、抑揚頓挫、句讀、三五成群……)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)小組練習(xí):培訓(xùn)師上場與下場交接操作
2)小組練習(xí):培訓(xùn)師工具“麥克風(fēng)”使用的職業(yè)化
3)小組練習(xí):1分鐘閃亮登場,要求:掌握上下場和握麥的肢體動作,開口講話,克服緊張和怯場。每位學(xué)員上臺呈現(xiàn)演練的效果,導(dǎo)師點評
4)小組練習(xí):肢體語言(身、手、步、看、聽、說),學(xué)畫思維導(dǎo)圖,幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化記憶內(nèi)容,鞏固所學(xué)知識點
5)小組設(shè)計:“公司培訓(xùn)氣氛與宣傳氛圍營造”的方法,小組派員上臺分享。通過此項活動,樹立培訓(xùn)宣傳工作新形象、新思路、新方法
目標:邁出職業(yè)化“有模有樣”第一步,快速建立自信,做足準備


第二天
四、 TTT表達--表達語言 善表達
1、表達心法(探究本源、反思常識,樹立元認知,去除偽命題)
2、專業(yè)表達的含義(突破、打入,粗枝大葉、妙趣橫生)
3、專業(yè)表達點上技術(shù)(信息球技術(shù)、異聲攏場技術(shù))
4、專業(yè)表達面上技術(shù)(課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)性、訓(xùn)練進程推進性、學(xué)員接受進
程性、老師講授層次性)
五、 TTT呈現(xiàn)--呈現(xiàn)流程 懂策略
1、開場導(dǎo)入(先聲奪人,開心、開眼、開竅技術(shù))
2、自我介紹(五種自我介紹,精彩呈現(xiàn),留下深刻印象)
3、中間演繹(邏輯層次)
A、創(chuàng)新說法的生動演繹(圖、表、數(shù)、字小技術(shù))
B、捷思漫講的生動演繹(脫口秀技術(shù),讓你對尷尬場面說不)
C、情理并茂的生動演繹(感性話題理性升華、理性話題感性演繹,
豐富培訓(xùn)師表達內(nèi)涵)
D、素材點評的生動演繹(主題詞提煉并運用)
E、音樂引導(dǎo)的生動演繹(利用音樂、讓表達富有意境和內(nèi)涵,感染學(xué)員)
4、課程結(jié)尾(學(xué)員總結(jié)技術(shù)、老師總結(jié)技術(shù)、語感結(jié)論技術(shù))
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)設(shè)計自己課程的開場(講故事、做游戲、設(shè)提問),小組派員呈現(xiàn)
2)練習(xí)“脫口秀”,小組派員呈現(xiàn)
六、 TTT控場--提問應(yīng)答 促訓(xùn)練
1、提問的作用
2、六種提問類型(指定式、整體式、封閉式、開放式、引導(dǎo)式、修飾式)
3、六種應(yīng)答形式(直接式、報告式、附和式、描述式、反問式、拒絕式)
4、應(yīng)答的對策(標準、原則、方式)
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1) 設(shè)計目標課程的問題清單
目標:體驗并掌握各類授課技巧和流程,爭取學(xué)以致用、知行合一。
第三天
七、 TTT教學(xué)--沒有不好 化不同
1、體驗式教學(xué)理念與運用
2、各種訓(xùn)練形式與方法掌握
3、課堂掌控對策
4、不同教學(xué)風(fēng)格了解
5、培訓(xùn)師教學(xué)風(fēng)格要領(lǐng)
八、 TTT課程設(shè)計—你想我編 重實效
1、編導(dǎo)心法
2、課程設(shè)計流程掌握
3、需求調(diào)研目的與方法
A、界定需求分析的不同層面
B、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
C、工作績效分析模型
D、常用的培訓(xùn)需求調(diào)查工具
4、培訓(xùn)課程設(shè)計
A、與課程設(shè)計有關(guān)的名詞
B、設(shè)計課程名稱,取一個好課題名
C、設(shè)計課程內(nèi)容,做到發(fā)掘價值點、把握興奮點、設(shè)計切入點、抓
住關(guān)鍵點、找到問題點
D、培訓(xùn)課程標準教案組成(教學(xué)計劃、演示稿本、講解稿本、訓(xùn)練行為配置、 學(xué)員手冊、資源庫、考試題庫)
E、培訓(xùn)行為配置方法
F、培訓(xùn)效果和學(xué)員反應(yīng)預(yù)測
G、課堂講授配置
5、課程PPT設(shè)計原則與操作
A、表述概念化 概念圖形化圖形層次化 層次動態(tài)化
B、PPT制作結(jié)構(gòu)化模型掌握
C、設(shè)計“目標課程”PPT的思路
D、PPT制作要點掌握
6、塑造培訓(xùn)師話語影響力
7、TTT最高境界
學(xué)員參與演練內(nèi)容
1)小組成員參與:體驗式教學(xué)活動“猜猜是誰”
2)小組學(xué)員參與,挑選一門目標課程
A:設(shè)計目標課程的“課程名稱”(給課程取名字)
B:建立目標課程的“整體架構(gòu)”(寫授課計劃書,包括大綱)
C:設(shè)計PPT的母版
目標:能夠設(shè)計“目標課程”并呈現(xiàn)和演繹
回家作業(yè),繼續(xù)設(shè)計內(nèi)容完成
D:撰寫講師手冊(講解稿本)
E:編寫學(xué)員手冊
F:編寫培訓(xùn)行為配置表
G:編寫考試題庫
H:搜集培訓(xùn)素材(包括目標課程需要的案例、故事、視頻、音頻、圖片、圖像、表格等)
后續(xù)服務(wù)(收費)
課件點評:將制作好的標準課件包壓縮后,老師給予書面點評
試講評審:將根據(jù)點評后的課件調(diào)整后,進行預(yù)演,并拍視頻(每人講一個章節(jié),包括開場、自我介紹、中間演繹、段落結(jié)尾,同時運用TTT課程中學(xué)到的技術(shù),加以呈現(xiàn))。也可以現(xiàn)場點評


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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師舒心老師簡介
舒心
舒心
主要背景
 原上海廣電集團旗下SYC合資企業(yè)人力資源培訓(xùn)總監(jiān)
 教育背景
 上海第二工業(yè)大學(xué)本科
 經(jīng)濟管理干部學(xué)院工商管理碩士
 培訓(xùn)領(lǐng)域認證資格
 上海市緊缺人才資格認證
 國家勞動人事部人力資源管理師資格認證
 三大體系(質(zhì)量、安全、環(huán)境)內(nèi)審員資格認證
 國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認證
 IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會 授權(quán)導(dǎo)師
 IVTAA國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會授權(quán)教練
 國際室內(nèi)體驗式培訓(xùn)研究中心認證講師
 主要經(jīng)歷
曾經(jīng)在上海儀電控股集團、上海廣電集團等知名企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,具有二十多年的人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
上世紀末在知名中外合資企業(yè)從事企業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)的具體工作,也算是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)培訓(xùn)體系的專業(yè)人士,在工作實踐中將企業(yè)培訓(xùn)的各項管理制度建立健全,逐步形成專業(yè)學(xué)院與培訓(xùn)管理共同運行的新模式。同時,還建立了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵和發(fā)展體系,為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
舒心老師熟知大型國企、大型中外合資企業(yè)經(jīng)營和管理之道,融會東西方管理的精髓,尤其對人資資源管理各領(lǐng)域有系統(tǒng)了解、理解,并有獨特思考和見解,對企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。與此同時,深入接觸中國培訓(xùn)咨詢行業(yè),經(jīng)過8年的實戰(zhàn)磨練,豐富了閱歷和教學(xué)經(jīng)歷。堅定了為企業(yè)服務(wù)的方向。
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1、熟悉掌握安全生產(chǎn)管理的知識要點2、熟悉掌握危險源的辨別和分析控制3、熟悉掌握精益安全管理的趨勢前景4、熟悉掌握安全生產(chǎn)技術(shù)和管理方法5、熟悉掌握實...
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