《SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
課程背景
隨著企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，80%來(lái)源于供應(yīng)商。同時(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量也成為企業(yè)最具風(fēng)險(xiǎn)的因素之一：2007年廣東省佛山利達(dá)玩具王國(guó)毀于一個(gè)玩具門(mén)把手上，供應(yīng)商供貨的20公斤色粉質(zhì)量問(wèn)題使工廠關(guān)閉，老總自殺；而近日以精益生產(chǎn)體系聞名的日本豐田汽車(chē)，因?yàn)橛烷T(mén)踏板與剎車(chē)缺陷，面臨著700萬(wàn)輛汽車(chē)召回、巨額索賠與重大品牌損失！頻發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題使我們的采購(gòu)人員與品管人員四處救火，疲于奔命，并引發(fā)質(zhì)量成本上升、客戶投訴與流失一系列問(wèn)題。本課程是候其春世界500強(qiáng)日企與美企實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)與在培訓(xùn)咨詢中的企業(yè)案例精華總結(jié)。多家企業(yè)引入該專題內(nèi)訓(xùn)，其實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與參訓(xùn)學(xué)員好評(píng)！
模塊一．新形勢(shì)下的供應(yīng)商質(zhì)量管理 案例與啟示：利達(dá)玩具與豐田召回門(mén)解析
供應(yīng)商質(zhì)量管理發(fā)展趨勢(shì)
供應(yīng)商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn)
精益生產(chǎn)對(duì)SQM的要求
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)SQM的要求
過(guò)時(shí)的SQM理念與做法
如何與供應(yīng)商達(dá)成零缺陷共識(shí)
供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭(zhēng)的解決
SQM管理現(xiàn)狀與常見(jiàn)問(wèn)題
SQM管理結(jié)構(gòu)（蝴蝶型/扁擔(dān)型/鉆石型）
模塊二．供應(yīng)商管理策略
采購(gòu)PFMEA與涉及的質(zhì)量問(wèn)題
Kraljic組合模型進(jìn)行采購(gòu)物質(zhì)分類
組織對(duì)供應(yīng)商的吸引力判斷
一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品管理策略
供應(yīng)商管理加減乘除
強(qiáng)勢(shì)瓶頸供應(yīng)商管理策略
海爾的供應(yīng)商分類及管理辦法（范本）
西門(mén)子供應(yīng)商關(guān)系15條原則帶來(lái)的啟示
供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程中尋優(yōu)、調(diào)全
模塊三．供應(yīng)商質(zhì)量審核與診斷
三類型審核（體系、過(guò)程與產(chǎn)品）區(qū)別與時(shí)機(jī)
挑專家、建團(tuán)隊(duì)、分好工執(zhí)行要點(diǎn)
讓現(xiàn)場(chǎng)審核不走過(guò)場(chǎng)
供應(yīng)商五處必看，一針見(jiàn)血
問(wèn)、查、看、記， 專業(yè)求真
審核結(jié)果與改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)
對(duì)供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”過(guò)程審核
建立病歷—QFD+QCP
易發(fā)問(wèn)題預(yù)測(cè)+對(duì)策地圖
作坊式供應(yīng)商管控體系
模塊四．產(chǎn)品從樣品到批量質(zhì)量管控
樣品件與生產(chǎn)件的區(qū)別
樣品件要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)作用
樣品件承認(rèn)流程與要點(diǎn)
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP的含義與適用范圍
PPAP的提交要求與要點(diǎn)
PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關(guān)聯(lián)
小批量試生產(chǎn)質(zhì)量管理要點(diǎn)
供應(yīng)商批量生產(chǎn)監(jiān)控手段
包材、塑膠、五金件質(zhì)量監(jiān)控方法（500強(qiáng)工具范本）
質(zhì)量保證協(xié)議的編制（范本）
模塊五．IQC與質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)
質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)構(gòu)成
企業(yè)常見(jiàn)錯(cuò)誤檢驗(yàn)方法
MIL-STD-105E GB2828-2003）適用條件
課堂練習(xí)：GB2828抽樣與錯(cuò)誤分析
正常、加嚴(yán)和放寬檢查轉(zhuǎn)化規(guī)則
新發(fā)展趨勢(shì)：零缺陷抽樣計(jì)劃—1916
免檢不免責(zé)—免檢體系構(gòu)建
例行試驗(yàn)與全項(xiàng)目檢測(cè)的時(shí)機(jī)
正確的測(cè)試方法：（附著力、硬度等5項(xiàng)測(cè)試方法）
駐廠檢驗(yàn)設(shè)計(jì)與管理（國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)管理文件范本）
第三方檢測(cè)介紹
模塊六．SQE角色與工作計(jì)劃
SQE在供應(yīng)商質(zhì)量管理中的角色與職責(zé)
SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工
SQE勝任素質(zhì)與三能要求（溝通、人際關(guān)系、項(xiàng)目管理）
ISO9001與QS9000、TS16949體系理論與實(shí)踐能力
SQE的其他要求
SQE資源地圖
SQE+JQE體系
供應(yīng)商診斷與輔導(dǎo)
工具型案例：全球最大顯示器生產(chǎn)廠商（臺(tái)企）SQE人員素質(zhì)要求、職責(zé)與工作計(jì)劃表
SQE人員的職場(chǎng)注意事項(xiàng)與職業(yè)發(fā)展
模塊七．供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題處理與改進(jìn)
問(wèn)題解決5Why+5W2H與三現(xiàn)、三不主義
解讀真正8D
8D與CLCA過(guò)程解析與各步驟要點(diǎn)
案例：某上市通訊公司應(yīng)用8D有效解決供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程
對(duì)供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”審核—產(chǎn)品過(guò)程審核
產(chǎn)品過(guò)程審核方法
供應(yīng)商控制計(jì)劃CP要求
SQE品質(zhì)計(jì)劃與供應(yīng)商輔導(dǎo)
供應(yīng)商4M1E變動(dòng) 識(shí)別、控制與聯(lián)動(dòng)
實(shí)施供應(yīng)商品質(zhì)主自保證：來(lái)料合格率從92.0%提到99.5%全過(guò)程（基準(zhǔn)書(shū)范本）
模塊八．供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)與關(guān)系管理
供應(yīng)商考評(píng)意義
考評(píng)KPI
考評(píng)權(quán)重設(shè)置
考評(píng)后的優(yōu)秀供應(yīng)商激勵(lì)方法
考評(píng)后的列管供應(yīng)商管理方法
供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)制、供應(yīng)商須知(范本)
案例：知名企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量大會(huì)策劃
專題解答：作坊式供應(yīng)商的質(zhì)量管控方法總結(jié)
專題解答：如何提升質(zhì)量同時(shí)降低采購(gòu)成本總結(jié)
專題解答：如何根據(jù)供應(yīng)商績(jī)效跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)實(shí)施獎(jiǎng)懲促改進(jìn)
《SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理》培訓(xùn)受眾
SQE、采購(gòu)部、質(zhì)量部、研發(fā)工程部、IQC及其他供應(yīng)商管理相關(guān)人員
（建議企業(yè)帶著實(shí)際問(wèn)題以團(tuán)隊(duì)形式參加，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決企業(yè)常久存在的問(wèn)題，效果更佳）
《SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理》課程目的
統(tǒng)計(jì)證明，對(duì)中國(guó)大部分企業(yè)而言，劣質(zhì)質(zhì)量成本占到企業(yè)產(chǎn)品總成本的20-30%，品質(zhì)管理的10倍法則告訴我們，供應(yīng)商的品質(zhì)問(wèn)題對(duì)企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，隨著工序以10倍遞增，到了客戶那里損失接近無(wú)限。 可以這么說(shuō)，提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量，就是在降低成本，就是在增加企業(yè)效益與競(jìng)爭(zhēng)力！本課程站在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)高度，提供系統(tǒng)方法與實(shí)用工具，幫助企業(yè)從源頭把好質(zhì)量關(guān)，降本增利，破解企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理十大難題：
如何做到既提升供應(yīng)商質(zhì)量，又降低成本
如何組成跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查、評(píng)、選、考、管的科學(xué)流程體系
如何根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品要求進(jìn)行真正的現(xiàn)場(chǎng)審核而不流于形式？
如何使不是專家的你迅速掌握供應(yīng)商的工藝要點(diǎn)，并建立質(zhì)量問(wèn)題控制“地圖”
產(chǎn)品檢驗(yàn)抽樣與試驗(yàn)方法有哪些錯(cuò)誤，有哪些新發(fā)展趨勢(shì)
發(fā)生問(wèn)題如何使用“CP+8D工具”防止質(zhì)量問(wèn)題再發(fā)、頻發(fā)
作坊式供應(yīng)商的質(zhì)量應(yīng)如何有效管理
強(qiáng)勢(shì)瓶頸供應(yīng)商的質(zhì)量如何管理？
如何穩(wěn)妥推行駐廠檢驗(yàn)與免檢體系
如何對(duì)供應(yīng)商賞罰分明、促動(dòng)改進(jìn)，實(shí)施跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)？
您將在本課程中找到上述問(wèn)題的解決方案。
《SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
采購(gòu)與供應(yīng)商管理、
《SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
侯老師
◆ 學(xué)歷：畢業(yè)浙江大學(xué)，工商管理碩士
◆ 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶
◆ 中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)ISO9001國(guó)家注冊(cè)審核員
◆ 中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)ISO14001國(guó)家注冊(cè)審核員
工作經(jīng)歷：
◆ 十多年的制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，精通六西格瑪管理和精益管理，對(duì)質(zhì)量體系和質(zhì)量工具有深入研究，可以從“點(diǎn)”到“面”綜合提出解決方案。有在德國(guó)卡爾斯魯厄大學(xué)進(jìn)修以及德國(guó)工廠實(shí)踐的經(jīng)歷，集德國(guó)卓越制造經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)管理實(shí)踐于一身的制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善專家。
◆ 曾先后任職于外資大型企業(yè)，擔(dān)任生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和專職六西格瑪黑帶和質(zhì)量經(jīng)理職務(wù)。長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)、組織企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)革新活動(dòng)。在企業(yè)任職期間，成功推行精益生產(chǎn)和六西格瑪管理等企業(yè)革新項(xiàng)目，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，改善了企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，在管理咨詢和培訓(xùn)工作上具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
風(fēng)格與特點(diǎn)：
◆ 實(shí)踐性為主的教練風(fēng)格，不拘泥于理論，但能將問(wèn)題代入到理論中來(lái)解決。豐富的案例教學(xué)，能根據(jù)學(xué)員的反應(yīng)快速調(diào)整教學(xué)方案。使每一位學(xué)員都能:樂(lè)在課堂中，學(xué)到腦子中，用在工作中。
最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程是：
◆ 六西格瑪
◆ 精益管理
◆ TS 16949
◆ 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（APQP&PPAP）
◆ 失效模式及后果分析（FMEA）
◆ 測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
◆ 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）
◆ 8D
◆ TWI
受訓(xùn)部分客戶:
Siemens, B/S/H, Seuffer, 武漢海爾電冰柜有限公司，上海岡奇電子有限公司，廣運(yùn)科技蘇州有限公司，廣寶集團(tuán)廣州建興光電有限公司無(wú)錫立霸有限公司，上海東巖機(jī)械有限公司，蘇州天燁集團(tuán)，惠州金山線束有限公司，昆山沃金線束有限公司，滁州新江玻璃有限公司。
作為專門(mén)研究質(zhì)量管理和精益生產(chǎn)的我把每一節(jié)課都用質(zhì)量管理理念和精益思想來(lái)設(shè)計(jì)出每一分鐘都有價(jià)值的高質(zhì)量教學(xué)，超越學(xué)員和客戶的期待。
我的教學(xué)以快樂(lè)作為目標(biāo)。
學(xué)員充滿激情，課堂充滿活力，這才是每個(gè)學(xué)員向往的地方。
沒(méi)有學(xué)不會(huì)的知識(shí)，只有教不好的講師。
課堂上師生互動(dòng)的快樂(lè)，結(jié)束時(shí)突然頓悟的快樂(lè)，結(jié)束后實(shí)際應(yīng)用取得佳績(jī)的快樂(lè)……
講師的水平是要學(xué)員和客戶來(lái)評(píng)價(jià)的。
新江玻璃質(zhì)量部長(zhǎng)徐正玲：“從你的課堂中，我不僅僅能學(xué)到該課程的知識(shí)，更重要的給了我很多思維方式，對(duì)我的職業(yè)生涯規(guī)劃也很有幫助，可以說(shuō)你提供了該課程的基本質(zhì)量，還提供了很多魅力質(zhì)量給我們�！�
天津聚海生產(chǎn)部長(zhǎng)呂濤：“我不僅僅學(xué)到了理論知識(shí)，更重要的是通過(guò)你的豐富的案例讓我學(xué)到了如何應(yīng)用，而且是各種不同情況的應(yīng)用，避免我們未來(lái)走很多彎路。同時(shí)你為我們知識(shí)延伸學(xué)習(xí)提供的建議，為未來(lái)的知識(shí)補(bǔ)充提供了方向。”
BSH Quality Director Mr. Schulz:” Congratulations, Mr. Hou, you deserve to win most valuable trainer. You must be here next round.”
�。˙SH 質(zhì)量總監(jiān)：“祝賀你獲得本輪課程最受歡迎講師，下輪培訓(xùn)你一定還要來(lái)�！保�
SEUFFER Global Purchasing VP Mr. Wandler:” My honor to choose you from your company as our trainer, I am very impressed by your professional quality knowledge. Thanks a lot for enabling our suppliers.”
(SEUFFER全球采購(gòu)副總：“很榮幸從貴司眾多精英中選擇你作為我們的講師，你專業(yè)的質(zhì)量管理知識(shí)給我留下深刻影像，非常感謝你提升我們中國(guó)供應(yīng)商的能力。”)
我最愛(ài)的一句話：“The best or nothing.”
想見(jiàn)證我說(shuō)的一切，我在課堂等你。
《SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理》報(bào)名服務(wù)流程
.png)
020-29042042
