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關鍵流程優(yōu)化與項目推進高端精英班 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-08-15      修改時間: 2014-08-15      課程編號:100265946
《關鍵流程優(yōu)化與項目推進高端精英班》課程詳情
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課程特色
1、 價值:課程內容采用國際上先進的管理方法論,結合中國企業(yè)自主創(chuàng)新管理的最佳實踐,總結提煉出適合中國本土企業(yè)的管理體系。
2、 實戰(zhàn):培訓過程中通過對實際項目進行角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。掌握流程審計和流程管理變革優(yōu)化的方法與步驟;
3、 實效:講師多具有華為等標桿企業(yè)流程管理經驗,講解實踐案例。學習第1名,減少摸索;學員分享自身企業(yè)實際案例,現(xiàn)場討論,使學習更有針對性,學以致用。
4、 活躍:培訓方式多樣,參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導等;
5、 規(guī)范:杰成培訓學院嚴格控制質量,已經成功舉辦內訓和公開課程達幾百場,為近萬家企業(yè)提供過流程管理等系列培訓,得到廣大學員及培訓組織者的高度認可。

課程背景
外部:競爭越來越充分、客戶要求越來越高、產品生命周期越來越短、成本壓力越來越大?
內部:團隊協(xié)同能力弱,資源配置錯位,流程到處存在瓶頸,缺乏問題解決機制,產出低?
您的企業(yè)是否具備將客戶需求和競爭壓力快速傳導到團隊的流程變革機制?
您的企業(yè)是否具備危機意識和變革意識,進而產生漸進式的團隊變革行為?
快魚吃慢魚,價值鏈上流程混亂,后患無窮!您將何去何從?
圍繞客戶需求,打造變革團隊,優(yōu)化關鍵流程,實現(xiàn)快贏利潤!
這是企業(yè)構建差異化的流程能力和組織文化,支持持續(xù)增長的不二選擇!無可回避!
企業(yè)流程必須與時俱進、動態(tài)優(yōu)化!企業(yè)必定需要內部流程優(yōu)化專家!

一、構建企業(yè)變革能力
1、變革與危機意識-企業(yè)生存唯一的法寶
2、為什么企業(yè)實施變革這么難
3、流程再造還是優(yōu)化
4、如何培育變革型領導
5、讓流程優(yōu)化成為企業(yè)的常態(tài)變革行為
6、流程優(yōu)化項目運作的方法論框架

二、流程優(yōu)化項目階段一:策劃和準備
1、戰(zhàn)略和業(yè)務痛點分析-發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化機會點
2、目標流程選擇
3、確定項目的目標和范圍
4、變革阻力度和準備度分析
5、獲取項目贊助人的支持
6、建立項目組織
7、制定項目溝通計劃-提升變革透明度
8、制定項目工作說明書(SOW)

三、流程優(yōu)化項目階段二:關注現(xiàn)狀(As-Is)
1、召集項目開工會
2、制定項目雙周滾動計劃和項目例會制度
3、編寫目標流程的概況信息表
4、確定業(yè)務策略和業(yè)務環(huán)境
5、收集典型業(yè)務案例
6、基于業(yè)務場境進行流程現(xiàn)狀建模(workshop)
7、發(fā)現(xiàn)當前流程的績效差距-基于最佳實踐和競爭環(huán)境進行對標
8、評估當前的組織及績效控制系統(tǒng)
9、未來流程績效目標設定

四、流程優(yōu)化項目階段三:重設計(To-Be)
1、確定流程優(yōu)化切入點
ü 流程時間分析法
ü 流程成本分析法
ü 流程價值分析法
ü 流程標桿分析法
2、確定流程優(yōu)化方案-應用流程重設計技巧
3、定義未來流程
4、定義未來組織及績效控制系統(tǒng)
5、新流程測試

五、流程優(yōu)化項目階段四:推行實施
1、組建新流程推進小組
2、制定推行策略與計劃
3、組織優(yōu)化方案的培訓和宣傳
4、監(jiān)控新流程運行
5、驗證新組織和控制系統(tǒng)的有效性
6、流程優(yōu)化方案修正
7、項目最終成果驗收


《關鍵流程優(yōu)化與項目推進高端精英班》培訓受眾
 總裁/副總裁、總經理/副總經理、CIO、流程建設推進委員會成員(公司高層)
 流程建設項目經理及項目組成員(流程擁有者)、流程管理部門負責人及專職人員(企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能部門總監(jiān)、經理、優(yōu)化工程師)、審計部負責人、內控部負責人及專職人員、信息化管理部門負責人。

《關鍵流程優(yōu)化與項目推進高端精英班》所屬分類
研發(fā)項目

《關鍵流程優(yōu)化與項目推進高端精英班》所屬專題
流程管理項目經理培訓、房地產企業(yè)項目管理

《關鍵流程優(yōu)化與項目推進高端精英班》授課培訓師簡介
陳志強
 管理工程學博士,流程管理及組織變革頂尖實務專家,深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會副會長,清華大學企業(yè)高層經理培訓課程教授。
 十七年流程管理領域方法研究和實踐,曾在華為公司有過多年的高層管理經驗,擔任過質量保證部總監(jiān)、審計部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān),并兼任管理者代表、高級行政干部培訓中心高級講師。曾任某知名咨詢公司總經理。
 曾為上千家知名大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓服務,并帶領公司咨詢團隊為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務,為國內企業(yè)流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻,在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價。
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