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《銷售經(jīng)理核心能力提升》訓(xùn)練營 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-04-24      修改時間: 2015-04-24      課程編號:100278798
《《銷售經(jīng)理核心能力提升》訓(xùn)練營》課程詳情
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培訓(xùn)對象:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售精英


課程背景
1、銷售到管理:從銷售冠軍到銷售管理崗位的飛躍需要訓(xùn)練。
2、個人到團(tuán)隊:為什么整個團(tuán)隊業(yè)績還不如以前他一個人的業(yè)績
3、團(tuán)隊到教練:銷售經(jīng)理如何輔導(dǎo)團(tuán)隊、激勵團(tuán)隊、成為教練型管理者。
4、計劃到實施: 為什么銷售經(jīng)理做的計劃亂七八糟,更不會營銷計劃制定。
5、壓力到目標(biāo):面對壓力如何化解,將銷售目標(biāo)分解實施,完成銷售業(yè)績。
6、產(chǎn)品到渠道:面對產(chǎn)品組合、價格策略、渠道建設(shè)更是一竅不通。
7、士氣到激勵:銷售經(jīng)理做一段時間心態(tài)疲憊,團(tuán)隊死氣沉沉,一蹶不振。企業(yè)就多了一位不稱職的經(jīng)理,少了一位銷售冠軍。
8、方法到對手:為什么銷售經(jīng)理面對競爭對手總是無計可施,被動挨打。再這樣下去企業(yè)就失去了市場的占有率,慢慢的企業(yè)就失去了競爭力。
9、情報到反饋:不知道那些市場信息需要收集,如何整理信息反饋到總部,這就是為什么企業(yè)家需要做決策總是無從下手,缺少信息系統(tǒng)。
Ø 您不培養(yǎng)銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理就離職到競爭對手那里去培養(yǎng)了。
Ø 如何讓個人冠軍變成團(tuán)隊冠軍,有思路、有方法、有工具的全員復(fù)制,快速的實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),讓銷售經(jīng)理可以帶領(lǐng)團(tuán)隊攻城掠地、搶占市場。
崔自三老師為企業(yè)培養(yǎng)上接戰(zhàn)略,下接績效的王牌銷售經(jīng)理


課程內(nèi)容
第一部分:區(qū)域市場銷售瓶頸突破的六場戰(zhàn)役
一、心態(tài)瓶頸
存在問題
1、心理疲軟期
2、等靠要心態(tài)
破解之道:
1、超越自己,制定挑戰(zhàn)目標(biāo)
2、調(diào)整自己,保持激情工作狀態(tài)
3、塑造和提升職業(yè)化的心態(tài)
二、產(chǎn)品瓶頸
存在問題
1、市場產(chǎn)品老化嚴(yán)重
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
破解之道:
1、敢于推廣新產(chǎn)品
2、老產(chǎn)品開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn),新產(chǎn)品推廣老網(wǎng)點(diǎn)
3、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),善打組合拳
案例:某企業(yè)的產(chǎn)品組合模型
三、價格瓶頸
存在問題:
1、卷入價格戰(zhàn),以價格作為競爭手段
2、價格體系混亂,甚至價格倒掛
破解之道
1、價格歸位,嚴(yán)格執(zhí)行指導(dǎo)價
2、嚴(yán)格約束渠道行為
案例:百威啤酒嚴(yán)管渠道商
四、渠道瓶頸
存在問題:
1、渠道相對單一
2、渠道覆蓋率不高
3、渠道質(zhì)量差
破解之道:
1、增大渠道覆蓋密度
2、優(yōu)化渠道的維度
3、優(yōu)化、整合、提升渠道
案例:某企業(yè)的“五道”計劃
五、促銷瓶頸
存在問題:
1、促銷同質(zhì)化
2、促銷技巧不足
破解之道:
1、促銷要堅持差異化
2、促銷要分層次,要有針對性
案例:某啤酒企業(yè)的促銷設(shè)計
六、服務(wù)瓶頸
存在問題:
1、缺乏服務(wù)意識
2、服務(wù)不到位
3、責(zé)任營銷不夠
破解之道:
1、加強(qiáng)終端服務(wù),勤拜訪客戶
2、規(guī)范服務(wù)項目
3、加深客情關(guān)系
案例:某企業(yè)的終端維護(hù)小技巧
鏈接:區(qū)域市場增量的六個途徑

第二部分:銷售經(jīng)理核心技能提升及突破
一、銷售經(jīng)理營銷目標(biāo)及銷售計劃的制定技巧
1、為何要制定營銷目標(biāo)?
2、制定什么樣的營銷目標(biāo)?
3、制定營銷目標(biāo)的SMART法則
案例:牛根生為蒙牛制定銷售目標(biāo)
4、如何制定組織營銷計劃?
1)如何制定銷售計劃?
2)如何制定市場計劃?
附:工作計劃跟蹤工具:甘特圖
3)如何動態(tài)管理營銷計劃?
附:工具:墻貼及日檢核表
鏈接:有效過程管理的四個工具和兩個手段
√四個管理工具
二個表格:銷售日報表與日發(fā)貨頻率表
一個電話:避免規(guī)律性
一條短信:排出龍虎榜
√二個管理手段
走動管理
現(xiàn)場管理:工具:整改意見書、市場診斷工具:魚骨刺圖
5、如何制定個人營銷計劃?
1)制定工作計劃的好處
2)如何制定月計劃?
3)如何制定周計劃、日計劃?
案例:某企業(yè)銷售經(jīng)理營銷計劃書解析
二、銷售經(jīng)理如何對下屬進(jìn)行有效管理與輔導(dǎo)
1、為何要管理與輔導(dǎo)下屬?
1)個體的特殊性
2)團(tuán)隊的特殊性
3)客戶的特殊性
2、有效管理與提升下屬業(yè)績的四大手段
1)建立早晚會管理體系
2)讓自己成為一名銷售教練
3)建立傳幫帶傳承體系
案例:某公司的全員導(dǎo)師制
4)書面固化成“傻瓜”手冊
案例:銷售經(jīng)理如何幫扶不同性格類型的下屬
三、銷售經(jīng)理要用“四個一”打造一流營銷團(tuán)隊
1、我們需要什么樣的團(tuán)隊精神?
2、如何打造團(tuán)隊精神?
“四個特別”:特別有激情/特別求上進(jìn)/特別負(fù)責(zé)任/特別愛學(xué)習(xí)
3、團(tuán)隊執(zhí)行力煅造
1)對公司政策與營銷方案清晰
2)執(zhí)行第一,化繁瑣為簡單
3)抓大放小,要事第一
4)組織第一,團(tuán)隊第一,選對人
5)善于管理,學(xué)會督導(dǎo)和檢查
案例:某企業(yè)為打造團(tuán)隊,起草隊歌:《營銷人員三大紀(jì)律八項注意》
四、銷售經(jīng)理的全方位溝通技巧
案例:溝通不暢,帶來的煩惱
1、為什么要進(jìn)行溝通?
2、與上級溝通的技巧
3、與同級溝通的技巧
4、與下屬溝通的技巧
五、銷售經(jīng)理如何有效激勵下屬?
1、發(fā)現(xiàn)激勵信號
2、激勵基礎(chǔ)——馬斯洛需求層次論
3、用馬斯洛需求層次論激勵下屬
4、激勵的手段與技巧
案例:杰克韋爾奇活力曲線
5、如何用個人手段激勵下屬?
案例:某企業(yè)銷售經(jīng)理是如何激勵下屬的?
六、銷售經(jīng)理如何在不斷回顧與總結(jié)中提升
1、銷售經(jīng)理為何要進(jìn)行回顧和總結(jié)?
2、回顧和總結(jié)的五大要點(diǎn)
3、工作日志的5W1S1F
討論:如何通過撰寫銷售日記,全方位提升自己




《《銷售經(jīng)理核心能力提升》訓(xùn)練營》所屬分類
市場營銷

《《銷售經(jīng)理核心能力提升》訓(xùn)練營》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊門店銷售動作分解、新經(jīng)理人、

《《銷售經(jīng)理核心能力提升》訓(xùn)練營》授課培訓(xùn)師簡介
崔自三
崔自三
著名營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)專家
年度營銷頂層設(shè)計創(chuàng)始人
超一管理咨詢有限公司董事長
連企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事
連企網(wǎng)-營銷在線商學(xué)院認(rèn)證講師
他曾擔(dān)任中國啤酒行業(yè)四強(qiáng)金星啤酒集團(tuán)全國營銷總監(jiān),曾任上海聯(lián)縱智達(dá)營銷咨詢機(jī)構(gòu)高級咨詢師。他13年的一線市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家大型企業(yè)集團(tuán)企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職、他用腳步丈量了營銷市場,他用汗水和智慧總結(jié)了一套行之有效的營銷系統(tǒng)頂層設(shè)計。
他是全球500強(qiáng)華人講師、 “營銷OJT”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者、2007中國十大最受歡迎營銷專家、2009中國十大營銷培訓(xùn)師、2010中國十佳博客營銷暨社會化營銷大師評選第一名、2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師,中國品牌研究院研究員,
他被營銷領(lǐng)域稱為不可多得的三位一體老師:豐富的營銷實踐經(jīng)驗+深入淺出的表達(dá)能力+高級咨詢師的分析能力。
他出版《八閃十二翻——超速營銷突破法》、中國第一部勵志、實戰(zhàn)營銷小說《挑戰(zhàn)》第一部、第二部、經(jīng)銷商研究專著《做一名會賺錢的贏銷商》、《營銷破局的八大策略》、《小公司變大有辦法——近百個真實案例解讀家族企業(yè)做大的秘密》 等,
【優(yōu)勢專長】
企業(yè)營銷戰(zhàn)略、計劃的制定;高效團(tuán)隊打造;營銷渠道設(shè)計、開發(fā)與維護(hù)、管理;終端建設(shè);銷售人員過程管理;區(qū)域市場開發(fā)及樣板市場打造;專業(yè)銷售技能、技巧提升;經(jīng)銷商贏銷理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。
【授課風(fēng)格】
教練式培訓(xùn)、咨詢式培訓(xùn)、顧問式培訓(xùn)。實操、實戰(zhàn)、實效、實用
實戰(zhàn)本色:13年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層到中層到高層,從戰(zhàn)略到管理到執(zhí)行,實戰(zhàn)經(jīng)驗與營銷理論緊密結(jié)合、融會貫通,直接解決學(xué)員營銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規(guī)范動作——糾正執(zhí)行,直接提升銷售力;
激情互動:結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動體驗,讓學(xué)員通過切身體驗和領(lǐng)悟主動學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識與技能點(diǎn);
大家風(fēng)范:扎實的管理及營銷理論功底,良好的文學(xué)及文化素養(yǎng),加上多年營銷生涯練就的睿智經(jīng)驗與親和氣質(zhì),旁征博引,穩(wěn)健灑脫,讓學(xué)員倍感親切與輕松。
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