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顧問式銷售 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-03-17      修改時間: 2016-08-15      課程編號:100282448
《顧問式銷售》課程詳情
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【課程背景】
銷售體系建設(shè),銷售流程建設(shè),支持人人成為可復(fù)制的銷售精英。按照客戶的采購流程,建立一整套以客戶為中心的顧問式銷售執(zhí)行體系;通過對客戶采購每個階段實施有效的影響,最終實現(xiàn)銷售的高價值成交。
本課程把客戶放在銷售流程的核心地位,取材經(jīng)典的實戰(zhàn)案例,從銷售人員每日的商機挖掘開始,針對客戶需求、問題挖掘、解決方案建設(shè)、銷售流程控制、價值呈現(xiàn)、商機挖掘等方面做了詳盡的闡述,強調(diào)銷售不是簡單的賣,而是如何和客戶一起買的核心理念。使學(xué)員可以掌握一套完整的大客戶銷售技巧,幫助學(xué)員高價成單。


【課程大綱】
1. 重新認(rèn)識復(fù)雜銷售
■ 專業(yè)銷售與普通銷售區(qū)別
■ 復(fù)雜銷售必須遵守的軍規(guī)
■ 大項目銷售的能力模型  
■ 購買流程與銷售流程分析
■ 復(fù)雜銷售贏單的關(guān)鍵要素
■ 問題規(guī)劃:痛苦鏈的建立
■ 愿景準(zhǔn)備:目標(biāo)庫的建立
■ 大項目銷售成功的公式


2. 顧問式銷售方法論
■ 約見客戶
> 新方案如何激發(fā)客戶的興趣
> 為什么客戶不見你,常見的錯誤約見理由
> 正確的商業(yè)理由才能見到客戶
> 設(shè)計客戶約見腳本


■ 承諾目標(biāo)
> 銷售拜訪目的最終是什么
> 什么是承諾目標(biāo)
> 如何設(shè)計承諾目標(biāo)
> 為什么要不到承諾目標(biāo)
> 利用承諾目標(biāo)控制客戶采購流程


3. 建立信任
■ 客戶關(guān)系的內(nèi)涵
■ 如何判斷客戶是否信任你
■ 利用專業(yè)形象建立信任
■ 利用專業(yè)能力建立信任
■ 利用共通點建立信任
■ 利用利益關(guān)心建立信任


4. 需求挖掘與目標(biāo)識別
■ 找到公司的客戶定位
■ 銷售談話的流程構(gòu)建
■ 客戶采購目標(biāo)的識別
■ 客戶成功故事引導(dǎo)
■ 提高客戶的風(fēng)險意識


5. 創(chuàng)建客戶愿景構(gòu)建價值
■ 目標(biāo)與期望能力連接
■ 用業(yè)務(wù)場景展示能力
■ 什么是真正的優(yōu)勢
■ 從哪些方面體現(xiàn)公司的優(yōu)勢
■ 體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢的三步法
■ 與客戶一起構(gòu)建價值
■ 目標(biāo)擴展與方案梳理
■ “匯報”業(yè)務(wù)場景結(jié)構(gòu)
■ 拜訪后郵件設(shè)計


6. 締結(jié)合同
■ 承諾類提問與顧慮類提問
■ 購買信號
■ 異議處理技巧

《顧問式銷售》培訓(xùn)受眾
B2B銷售領(lǐng)域企業(yè)的中高級銷售管理人員、銷售總監(jiān)、銷售專業(yè)人士

《顧問式銷售》課程目的
【課程收獲】
■學(xué)習(xí)產(chǎn)品型銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)型
■掌握關(guān)鍵銷售流程
■訓(xùn)練顧問式銷售技巧

《顧問式銷售》所屬分類
市場營銷

《顧問式銷售》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊門店銷售動作分解、顧問式銷售技術(shù)、

《顧問式銷售》授課培訓(xùn)師簡介
崔建中
崔建中
原浪潮集團(tuán)產(chǎn)品市場部總經(jīng)理 / 原用友集團(tuán)大客戶經(jīng)理
《銷售與市場》、《商界評論》專欄作家
實戰(zhàn)經(jīng)驗
從事銷售工作十五年,曾任北京用友集團(tuán)有限公司渠道經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等職位。作為銷售精英,參與過上千小型項目、主導(dǎo)過數(shù)百個大型項目的銷售和售前,帶領(lǐng)多個營銷團(tuán)隊取得過輝煌的業(yè)績。他擅長將銷售理念、方法在自己的銷售實踐中不斷地深化、細(xì)化和完善;形成了一套針對中國市場的系統(tǒng)化、體系化的銷售方法。這些方法經(jīng)過幾千名客戶經(jīng)理和項目的錘煉,證明是一套可復(fù)制的、高效的、高價值的銷售策略。
著作
暢銷書《縱橫》,本書是中國第一部顧問式銷售小說,根據(jù)崔建中老師多年的銷售經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)而成,真實的反映了顧問式銷售在中國市場的實踐,詳細(xì)的描述了作者親身經(jīng)歷的多個案例,并對顧問式銷售方法在這些案例中運用做了生動、詳細(xì)的論述,本書先后獲得國內(nèi)多項大獎。被譽為顧問式銷售的經(jīng)典教科書。
暢銷書《通關(guān)》,本書是國內(nèi)第一部成長類銷售小說,描述了從銷售入門到成為銷售高手的成長之路,取材于作者經(jīng)歷的真實案例,集合了銷售道路上的成長的經(jīng)驗、總結(jié)了銷售碰到的各種教訓(xùn),以小說的形式呈現(xiàn)了三個不同類型的銷售的成長過程.。本書出版后廣受好評,業(yè)已成為銷售新人的必讀手冊。被譽為大客戶銷售的成長指南。
《顧問式銷售》報名服務(wù)流程
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