《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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課程特色
歷經(jīng)8年多時間傾力打造,課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了華為公司內(nèi)部管理的諸多精髓,同時還結(jié)合了講師在不同類型企業(yè)提供咨詢與培訓過程中提煉的實踐工具與技巧。
課程大綱
一、卓越管理者的人才管理之道1、什么是人才管理
2、人才管理與人力資源管理的主要區(qū)別,人才管理的基本功能
3、人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力
4、卓越管理者的人才管理實務(wù)
★案例分享:華為人才管理的成功之道
★行動學習研討:職能經(jīng)理的主要困惑與解決之道
二、物色人才----卓越管理者的選人之道
1、招聘如何更好支撐企業(yè)戰(zhàn)略
★行動學習研討:中層經(jīng)理在人才選聘中希望與困惑
2、管理者在招聘中的責任及主要工作
3、行動學習研討:影響招聘質(zhì)量的因素分析
4、基于勝任素質(zhì)的人才招聘
(1)人才選聘的基礎(chǔ)與要素—勝任素質(zhì)
(2)基于勝任素質(zhì)的人才甄選
5、人才選聘的考察要素與人才評價方法選擇
6、重點面試方法訓練—關(guān)鍵行為面試法
★視頻分享/案例分享/現(xiàn)場練習
7、常用面試技巧訓練
(1)面試中觀察的內(nèi)容和重點
(2)面試官有效傾聽技巧
(3)面試官如何更好提問題
(4)面試官怎樣深入追問以更多真實的信息
三、培養(yǎng)人才——員工培訓與開發(fā)
★行動學習研討:如何使部門培訓真正產(chǎn)生價值?
1、管理者在人才培養(yǎng)過程中的定位和主要責任
2、721人才培養(yǎng)模式及應(yīng)用
★案例分享:華為基層管理干部培養(yǎng)計劃
3、通過培訓實現(xiàn)員工業(yè)績提升
4、如何為員工設(shè)計發(fā)展計劃
5、新員工的培訓與管理
★案例分享與點評
四、用好人才——讓績效管理產(chǎn)生績效
自我評估問卷-你是怎樣考評員工的工作業(yè)績的?
1、績效管理核心理念與目的分享
2、如何讓企業(yè)績效管理有效落地與實施
3、卓越管理者績效管理技能與工具
4、績效管理的核心技巧一:績效指標設(shè)計與目標制定
★現(xiàn)場練習:某職位考核指標提練與設(shè)計
5、績效管理的核心技巧二:績效輔導及跟進
6、績效管理的核心技巧三:績效面談與反饋技巧
7、績效面談的目的及要求/類型及運用
8、績效面談應(yīng)注意的幾個原則問題
★小組練習與點評:如何進行有效的績效面談與正確反饋
五、激勵人才——讓人才激情燃燒
★行動學習研討:如何有效激勵激發(fā)員工?
1、員工的激勵方式及運用
2、非物質(zhì)激勵的高效運用——領(lǐng)導激勵情景案例研討:三位管理者領(lǐng)導方式對比與分析
3、如何有效了解下屬的需求
4、如何進行正確的激勵
5、三種激勵方式的比較分析與運用
6、激勵方法使用與交流
六、關(guān)注人才—員工關(guān)系的處理與溝通
1、員工離職原因分析
2、如何留住優(yōu)秀員工
(1)企業(yè)留住人才的四大關(guān)鍵思路
(2)留住人才的關(guān)鍵措施運用
3、如何處理問題員工
(1)問題員工的識別
(2)問題員工處理的若干技巧
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓受眾
各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)及以上管理人員。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
1、建立正確的人才管理的觀念,清楚的定位自已在人力資源管理工作中的角色和認知;
2、學會運用專業(yè)的面試評估工具和技巧,為企業(yè)和部門物色適合的人才;
3、幫助員工制定個人發(fā)展計劃,建立學習提升的渠道和方式并提供針對性的學習內(nèi)容,營造良好的組織學習氛圍;
4、認識績效管理的目的和價值,掌握KPI指標提取的方法和KPI指標定性和定量設(shè)計描述方法,使考核指標更科學更客觀更有效;
5、正確看待領(lǐng)導激勵(非物質(zhì))的作用,掌握領(lǐng)導激勵的方式、方法,并且能夠通過轉(zhuǎn)變領(lǐng)導方式、深化多元化激勵手段等,使員工實現(xiàn)自我激勵;6、了解留住優(yōu)秀員工的關(guān)鍵手段和處理問題員工的有效方法,建立和諧的員工關(guān)系和機制,留住優(yōu)秀人才。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力資源的人力資源管理、
非人力、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、
非人力資源經(jīng)理培訓、
新經(jīng)理人、
人力資源管理、
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓師簡介
錢慶濤
原華為人力資源總監(jiān)
實戰(zhàn)經(jīng)驗
二十余年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。培訓和輔導的學員過萬人,企業(yè)二百多家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項目,積累了非常豐富的人力資源項目運作經(jīng)驗。
專業(yè)背景
原華為人力資源管理專家,多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理領(lǐng)域有著獨到的見解和深入研究。
授課特點
授課思路清晰,邏輯嚴謹;將知名企業(yè)實際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂;講課富有激情,課堂互動性強且寓教于樂,深受廣大學員歡迎。
主講課程
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、向華為學習:華為績效管理實踐、任職資格管理與人才梯隊建設(shè)、高效招聘與面試技巧提升、戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)、招聘體系構(gòu)建與獵頭式招聘實施。
服務(wù)客戶
中國移動、工商銀行、平安集團、南方電網(wǎng)、一汽大眾、三一重工、美的集團、奧克斯集團、中海地產(chǎn)、海航股份、中世國際物流、安科生物、眾生藥業(yè)、周大!