《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》課程詳情
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課程背景:
在今天,采購經(jīng)理應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì)?如何通過采購流程的設(shè)計(jì),在分權(quán)的基礎(chǔ)上提高采購管理的效率?采購方與供應(yīng)商應(yīng)該建立什么樣的職業(yè)關(guān)系?很多企業(yè)都已經(jīng)通過了ISO9000認(rèn)證,為什么供應(yīng)商的選擇與管理還是低效?供應(yīng)商的合同前管理、合同中管理、合同后管理有什么區(qū)別?為什么我們與供應(yīng)商會經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛?信得過的供應(yīng)商還要不要加強(qiáng)日常管理?供應(yīng)商的質(zhì)量或交期問題,采購方有無責(zé)任?供應(yīng)商績效評價發(fā)揮了多大的作用?應(yīng)該用什么方式表達(dá)采購流程并與內(nèi)部客戶溝通?如何獲得內(nèi)部客戶對采購工作的認(rèn)可、理解采購流程對企業(yè)的重要性?
課程大綱:
第1講 采購及供應(yīng)流程管理概述
1. 競爭環(huán)境對企業(yè)供應(yīng)管理的影響
2. 采購從業(yè)人員面臨的挑戰(zhàn)
3. 分權(quán):采購的行政作用,貨比三家
4. 增值:采購是為企業(yè)賺錢的
5. 何謂采購總體成本?
6. 企業(yè)采購與供應(yīng)商管理的職能
7. 供應(yīng)商關(guān)系管理 SRM
ü 案例:利用Intel與AMD的官司
8. 供應(yīng)商管理的目標(biāo)與績效指標(biāo)
ü 存貨周轉(zhuǎn)率(周轉(zhuǎn)天數(shù))
ü 平均應(yīng)付賬款天數(shù)
ü 質(zhì)量合格率
ü 綜合采購前置期(LT)
ü 庫存滿足率-服務(wù)水平
ü 標(biāo)準(zhǔn)訂單執(zhí)行率、緊急訂單滿足率
第2講 采購及供應(yīng)商策略
1. 采購物資的ABC分類
2. 物資供應(yīng)風(fēng)險分析
ü 供應(yīng)商合作積極性分析
ü 建立買方市場地位要點(diǎn)
3. 依據(jù)ABC分類及風(fēng)險分析,制定供應(yīng)策略
ü 戰(zhàn)略型物資的策略
ü 杠桿型物資的策略
ü 瓶頸型物資的策略
ü 普通型物資的策略
ü 供應(yīng)商關(guān)系類型:關(guān)鍵、合格、受限
ü 案例分析:多家著名企業(yè)的供應(yīng)商關(guān)系策略
4什么是單一來源供應(yīng)商 SVL?
5讓內(nèi)部客戶與老板認(rèn)識SVL的危害
6怎樣處理客戶指定供應(yīng)商的問題?
7供應(yīng)鏈外包策略
ü 自制與外包決策
ü 外包供應(yīng)商的策略選擇
ü OEM、ODM、CM的優(yōu)缺點(diǎn)
8建立并維護(hù)供應(yīng)商伙伴關(guān)系
9采購合同糾紛與風(fēng)險管理
第3講 供應(yīng)商評估與選擇
1. 供應(yīng)商管理三部曲
ü 合同前管理
n 供應(yīng)商尋源、初選
n 供應(yīng)商評估 AVL
n 合格供應(yīng)商、優(yōu)選供應(yīng)商、認(rèn)證供應(yīng)商、黑名單
n 供應(yīng)商選擇:招標(biāo)與比價
ü 合同中管理
n 監(jiān)控供應(yīng)商質(zhì)量與交期
n 訂單跟蹤
n 合同管理(項(xiàng)目管理)
ü 合同后管理
n 供應(yīng)商業(yè)績評價模型
n 淘汰制適合哪類供應(yīng)商?
n 供應(yīng)商改進(jìn)程序
2. 供應(yīng)商評估與選擇的步驟
ü 發(fā)現(xiàn)與識別潛在的供應(yīng)來源
ü 確定篩選供應(yīng)商的準(zhǔn)則
ü 分析供應(yīng)市場、確定采購策略
ü 搜集供應(yīng)商數(shù)據(jù)、開展調(diào)研
ü 為供應(yīng)商“打分”,確定合格供應(yīng)商名單AVL
ü 邀請并評估報(bào)價,選擇最終的供應(yīng)商
3. 供應(yīng)商評估的標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)例)
i. 供應(yīng)商的經(jīng)營能力評估
ü 財(cái)務(wù)分析方法
ii. 能力評估:生產(chǎn)制造、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管理、交貨物流、供應(yīng)商管理
iii. 供應(yīng)商的生態(tài)與環(huán)保
iv. 供應(yīng)商合作、溝通與服務(wù)
4. 供應(yīng)商評估的實(shí)用要點(diǎn)
5. 邀請和評估報(bào)價的方法
ü 招標(biāo)、比價、競價
ü 評估報(bào)價的幾種準(zhǔn)則
第4講 監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量與交期 供應(yīng)商日常監(jiān)控的要點(diǎn) 供應(yīng)商監(jiān)管程度的轉(zhuǎn)換:動態(tài)監(jiān)控機(jī)制 供應(yīng)商質(zhì)量管理中的常見問題
ü 國家標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
ü 產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證流程
ü 質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
ü 解決供應(yīng)商質(zhì)量沖突 監(jiān)督和改善供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量 戴明循環(huán)PDCA與6-Sigma 供應(yīng)商交期管理的方法
第5講 采購價格及供應(yīng)商成本分析
q 什么是采購價格分析?
q 基于歷史數(shù)據(jù)的價格分析
ü 移動價格平均
ü 指數(shù)價格平均
ü 直線擬合與外推分析
q 基于關(guān)鍵要素的價格分析
ü 關(guān)鍵原材料指數(shù)
ü 宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響
ü 同類商品的價格指數(shù)
q 專家判斷Delphi方法
ü Delphi方法介紹
ü 如何開展Delphi與結(jié)果分析
q 供應(yīng)商成本的構(gòu)成
q 供應(yīng)商成本的單價模型
ü 原材料成本(含外購件)
ü 設(shè)計(jì)、加工、工藝成本
ü 物流成本
ü 管理成本
q 供應(yīng)商成本的總價模型
ü 不變成本與可變成本
ü 開始盈利點(diǎn)BEP分析
ü 學(xué)習(xí)曲線及其應(yīng)用
q 制造及管理費(fèi)用的分?jǐn)?br />ü 傳統(tǒng)分?jǐn)偡椒?br />ü 活動成本法Activity Based Costing
q 生命周期成本 PLC
q 企業(yè)采購總成本模型 TCO
ü 供應(yīng)商表現(xiàn)指數(shù) SPI
ü 績效成本的計(jì)算
ü TCO模型實(shí)例
第6講 采購流程管理與優(yōu)化
q 管理流程與作業(yè)流程
ü 流程以及構(gòu)成要素
ü 運(yùn)營管理的流程視圖 Process View
l 初始化:流程主管、邊界與接口
l 流程定義:文本化設(shè)計(jì)
l 流程控制:控制點(diǎn)、流程績效、流程反饋
q 業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容
ü 流程目標(biāo)
ü 關(guān)鍵要素與衡量指標(biāo)
ü 流程輸入
ü 流程活動
ü 流程輸出
ü 主要崗位與職責(zé)
q 業(yè)務(wù)流程的描述方法
ü 使用流程圖描述
ü 制作流程圖的規(guī)范
l 頂級流程描述
l 泳線式流程圖
l 作業(yè)指導(dǎo)書 SOP
ü 流程圖工具 VISIO
ü 實(shí)例演示
q 業(yè)務(wù)流程管理 BPM
ü 流程管理中的重要元素
ü 流程視圖的優(yōu)勢
ü 什么是流程負(fù)責(zé)人?
ü 流程化運(yùn)作的關(guān)鍵途經(jīng)
q 案例研究
q 采購管理的流程優(yōu)化
ü 管理流程構(gòu)成的11個元素
ü 面向管理的流程優(yōu)化項(xiàng)目步驟
ü 管理流程優(yōu)化的十個要點(diǎn)
q 流程改進(jìn)常用工具
ü 圖表:流程圖、散點(diǎn)圖、直方圖
ü 帕累托分析 Pareto Analysis
ü 要因分析 RootCause Analysis
q 6-Sigma簡介
綜合互動:企業(yè)案例診斷分析
學(xué)員分組:提出采購及供應(yīng)管理中的問題,通過與講師、其它學(xué)員互動,幫助企業(yè)及學(xué)員診斷分析,并提出解決方案的建議。課前搜集的大部分問題,講師將利用這段時間與學(xué)員開展互動,幫助學(xué)員分析工作中遇到問題的根源,并通過自身的技能提升,或組織的流程改善,達(dá)到最終解決問題。
《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)受眾
高層管理者、采購部門、品管部門、物流部門、設(shè)計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理人
《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》課程目的
供應(yīng)商管理的挑戰(zhàn)有哪些?
如何優(yōu)化采購運(yùn)作流程?
如何做好供應(yīng)商的分類管理?
如何做好供應(yīng)市場的調(diào)查?
如何選對我們的采購對象?
如何評估新供應(yīng)商?
如何防范合同的糾紛?
如何做好供應(yīng)商的日常管理?
如何評估現(xiàn)行供應(yīng)商?
《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》所屬分類
采購供應(yīng)鏈
《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理、
流程管理、
采購管理培訓(xùn)、
供應(yīng)商評估與管理、
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)、
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
流程建設(shè)、
采購成本培訓(xùn)、
流程變革管理培訓(xùn)、
采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理、
中國采購專業(yè)培訓(xùn)、
采購專業(yè)培訓(xùn)、
《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡介
史文月
講師簡介:
史文月先生,1984年以優(yōu)異成績畢業(yè)于清華大學(xué),1986年獲得工學(xué)碩士學(xué)位(MS);1992年前在清華大學(xué)自動化系、國家863/CIMS研究中心、管理與決策信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室,從事科研與教學(xué)工作。1992-1996年就職于美國Leed and Northrup公司北京辦事處,擔(dān)任工程部總監(jiān),從事大型項(xiàng)目的采購招投標(biāo)、技術(shù)引進(jìn)與服務(wù)、項(xiàng)目管理等工作。
1996年至2000年在IBM公司,任ERP/SCM解決方案部中國區(qū)經(jīng)理,從事企業(yè)管理系統(tǒng)(ERP)和供應(yīng)鏈管理(SCM)的解決方案設(shè)計(jì)、實(shí)施和企業(yè)咨詢工作,曾為多家國內(nèi)知名的企業(yè)提供管理咨詢、采購物流和供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、電子商務(wù)解決方案等服務(wù)。2000年加入中國惠普公司,擔(dān)任大制造業(yè)(Manufacturing and Distribution)及供應(yīng)鏈管理咨詢總監(jiān),為客戶提供企業(yè)供應(yīng)鏈、物流管理和協(xié)同商務(wù)等方面的咨詢和解決方案實(shí)施服務(wù),包括:聯(lián)想集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理、海爾集團(tuán)第三方物流管理、上海貝爾CPC協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)、納愛斯分銷物流管理、中外運(yùn)海運(yùn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、北京醫(yī)藥股份物流中心設(shè)計(jì)等等。
史先生現(xiàn)任清華大學(xué)供應(yīng)鏈管理特聘顧問、北京大學(xué)EMBA“運(yùn)營管理”課程教授、惠普商學(xué)院授權(quán)講員、美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會中國圓桌會執(zhí)行委員,曾為數(shù)百家知名企業(yè)提供企業(yè)采購與供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、物流管理、企業(yè)信息化等方面的咨詢服務(wù),獲得廣泛的好評。
部分客戶清單:
諾基亞、聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)、TCL移動、TCL AV、康佳電子、海信電器、施耐德電器、3M、瑞侃電子、百得工具、上海三菱電梯、中國移動、中興通訊、中國外運(yùn)、中遠(yuǎn)集裝箱運(yùn)輸、中國集裝箱公司、中外運(yùn)空運(yùn)、納愛斯、中原油田、渤海石油、中石化集團(tuán)、志高空調(diào)、廣州本田、二汽集團(tuán)、凌云汽車配件、太原鋼鐵、匯源果汁、北京醫(yī)藥股份、亞寶藥業(yè)、三花集團(tuán)、京東方電子集團(tuán)、蘭太實(shí)業(yè)、東軟集團(tuán)、方正集團(tuán)、榮事達(dá)、德州晶華、麒麟電子、深圳海洋王、香港恒生集團(tuán)、英蒔精密部件、上海星杰克、福建萊寶機(jī)械、泰科電子、河南通利、中國導(dǎo)彈研究院等。