《新零售運營與新零售戰(zhàn)略》課程詳情
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課程重點:什么是新零售運營?
新零售運營前臺
消費場景無處不在
消費者需求升級(商品+服務(wù)+內(nèi)容)
新零售:重構(gòu)人貨場
新零售運營中臺
以消費者為核心的全域營銷
基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一市場
新零售服務(wù)商重塑高效流通鏈條
C2B催生高效企業(yè)
新零售運營后臺
基礎(chǔ)設(shè)施不斷進(jìn)步
人工智能貫穿新零售全流程
傳感器和互聯(lián)網(wǎng)提升門店消費體驗
AR/VR實現(xiàn)虛實結(jié)合的消費體驗
課程重點:新零售運營的特點是融合
數(shù)字化
線下場景成為數(shù)據(jù)節(jié)點
實現(xiàn)信息流、資金流、物流的高效統(tǒng)一
全渠道
線上線下打通,無縫購物體驗
渠道的合縱連橫
靈活供應(yīng)鏈
高效可逆的供應(yīng)鏈
企業(yè)和消費者更好連接
三者融合后的新零售生態(tài)
課程重點:新零售企業(yè)的典型策略
上游供應(yīng)鏈改進(jìn)
加強制造端控制,從源頭保證品質(zhì)
自營物流,提升供應(yīng)鏈效率
通過第三方物流平臺實現(xiàn)物流提升
渠道變革
減少中間環(huán)節(jié),縮短渠道
補全線上線下全渠道,實現(xiàn)無縫銜接
通過無人零售業(yè)態(tài)覆蓋更廣義的渠道
擴(kuò)展國際業(yè)務(wù),尋找增長新動力
消費環(huán)節(jié)的提升
個性化定制服務(wù)反向推動供應(yīng)鏈
上門快速配送便利消費者
社交電商增強引流能力,去中心化
新物種新業(yè)態(tài)打造新體驗
課程重點:社區(qū)新零售或成下一個零售風(fēng)口
如何認(rèn)知新時代搶占新風(fēng)口
互聯(lián)網(wǎng)大潮、跨界整合大潮、新零售大潮洶涌來襲
國內(nèi)商業(yè)競爭態(tài)勢在變化
新零售是趨勢也是必然
如何理解社區(qū)新零售
消費升級引起的商業(yè)變革
新零售時代的六大趨勢
新零售時代的商業(yè)進(jìn)化邏輯
社區(qū)新零售的場景設(shè)計
各建全新的社區(qū)消費場景
構(gòu)建全新的社區(qū)雙交平臺
強調(diào)環(huán)境的生態(tài)氛圍
復(fù)合化的消費體驗場景
社區(qū)體驗店的商業(yè)模式設(shè)計
社區(qū)新零售案例分析
“喪茶”是什么東西
淘寶試衣間
天貓回憶超市
課程重點:新零售四大戰(zhàn)略模式
盒馬模式—平臺思維新零售
平臺模式的主要特征
平臺模式優(yōu)劣勢比較
平臺模式的戰(zhàn)略支點
以盒馬鮮生為例分析
B2C電商參股—嵌入式新零售
嵌入式模式的主要特征
嵌入式模式優(yōu)劣勢比較
嵌入式模式的戰(zhàn)略支點
以京東為例分析
接入第三方O2O平臺-耦合性新零售
耦合性模式的主要特征
耦合性模式優(yōu)劣勢比較
耦合性模式的戰(zhàn)略支點
以美團(tuán)外賣為例分析
新型傳統(tǒng)零售
新型傳統(tǒng)模式的主要特征
新型傳統(tǒng)模式優(yōu)劣勢比較
新型傳統(tǒng)模式的戰(zhàn)略支點
以無人便利店為例分析
《新零售運營與新零售戰(zhàn)略》課程目的
Ø 了解什么是新零售
Ø 了解什么是新零售運營以及新零售運營的特點
Ø 新零售的行業(yè)應(yīng)用以及新零售未來的趨勢
Ø 新零售的四大戰(zhàn)略模式
《新零售運營與新零售戰(zhàn)略》所屬分類
市場營銷
《新零售運營與新零售戰(zhàn)略》所屬專題
零售業(yè)培訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
戰(zhàn)略合并、
《新零售運營與新零售戰(zhàn)略》授課培訓(xùn)師簡介
陳起輝
陳起輝
中國最大IT在線教育平臺極客學(xué)院董事總經(jīng)理
資歷背景
清華本科、中科院碩士
清華大學(xué)深圳研究生院特聘教授
中國物聯(lián)網(wǎng)專家委員會特聘顧問
中國電子協(xié)會可穿戴計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟特聘顧問
北京大學(xué), 浙江大學(xué), 華東理工大學(xué), 華中科技大學(xué), 武漢大學(xué),西南財大等高校總裁班特聘電子商務(wù)導(dǎo)師
授課風(fēng)格
控場能力強,語言幽默風(fēng)趣、見多識廣、思維活躍、案例豐富、互動性強
引導(dǎo)和幫助學(xué)員突破觀念和思維。
授課經(jīng)驗
清華、北大、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華中理工大學(xué)、華東理工大學(xué)、四川大學(xué)、大河商學(xué)院、西南財經(jīng)大學(xué)、武漢企業(yè)教育指導(dǎo)中心等等總裁班,中國電信,中國移動,招商銀行,建設(shè)銀行,中建集團(tuán),浙江物產(chǎn)(全球500強),上海證券交易所,廣發(fā)證券,平安人壽、廣東農(nóng)商銀行,中信信托,國投控股,齊商銀行,山東銀行(5期),中國南方電力,海南航空,通聯(lián)支付,海爾,易迅中大集團(tuán),比亞迪集團(tuán),美的,DELL,聯(lián)塑集團(tuán),亞材門窗,瑞貝卡,立白,六神,美加凈,佰草集,唯品會,好大夫網(wǎng)等......