《基于教練技術的下屬輔導技巧》課程詳情
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課程特色
1、 通過案例討論引導學員反思；
2、 通過多項實戰(zhàn)演練，幫助學員理解成果教練的輔導技巧要素與流程。
3、技能落地，通過現(xiàn)場演練，使用學習的教練技能直接解決自己在工作中遇到的問題。
一、思維導向——避免陷入無效的關系陷阱
遇到問題階段常見的三個陷阱
問題導向型工作關系VS結果導向型工作關系
教練的結果導向思維
輔導者的心理身份——球員、裁判or 教練？
推進工作關系的建議
教練式輔導的基本原則——事實、專注、信念
輔導者的輔導模型——行為+情緒=成果
4個案例讓你了解下屬成長地圖
輔導他人的思考流程
二、化解情緒——幫助員工站在積極的角度看問題
如何聽，員工才配合說？
傾聽到底聽什么？怎么聽？
實踐練習：區(qū)分員工的語言表達信息
實踐練習：將負面語言轉化正向需求
線上作業(yè)：職場經常抱怨的8句話
三、催化動力——有力提問-幫助員工學會思考問題，積極地解決問題
有力提的邏輯三步曲
什么是有力提問？
怎樣問才有邏輯性？
實踐練習：死亡6問轉向希望6問
討論總結：問題導向型提問與結果導向型提問的效果區(qū)別
線上作業(yè)：問題導向型常見句型轉化
四、增強信心——持續(xù)性反饋鼓勵員工始終做正確的事
有效反饋的兩種形式
積極性反饋&矯正性反饋
實踐練習：積極性反饋
實踐練習：矯正性反饋
反饋應用分享
五、遵循套路——遵循教練流程，幫助員工培養(yǎng)思考問題解決問題的最佳路徑
創(chuàng)造良好工作情境，讓員工保持最佳的積極性和創(chuàng)造性
實踐練習：幫助員工學會定義問題，避免無效工作
設定目標，學會分解，讓目標清晰有效
實踐練習：“SMART”工具，讓員工學會將目標分解成一個個工作，讓目標清晰有效
障礙分析，讓困難不再是問題
實踐練習：FEMA小工具幫助新人量化困難因素
實踐練習：解除員工“絕對化”的僵固思維
探索行動，調用資源解決問題
實踐練習：異想天開的解決辦法
實踐練習：凡事都有例外的方法
聚焦行動，支持和幫助員工做有效的事
實踐練習：行動方案評估法
復盤練習：讓員工學會倒著看問題
六、回顧與總結——
最佳員工在輔導案例分享
課后作業(yè)布置
《基于教練技術的下屬輔導技巧》培訓受眾
中高層管理者、職能部門及業(yè)務部門負責人。
《基于教練技術的下屬輔導技巧》課程目的
1、 掌握培養(yǎng)和輔導員工解決問題能力的技巧；
2、 掌握教練傾聽、提問、反饋的技能；
3、 理解目標分解技術與架構組成；
4、 掌握目標分解的結構與要素。
《基于教練技術的下屬輔導技巧》所屬分類
人力資源
《基于教練技術的下屬輔導技巧》所屬專題
管理者激勵與輔導能力提升、
共贏領導力培訓、
績效考核與員工績效輔導、
員工激勵與輔導培訓、
《基于教練技術的下屬輔導技巧》授課培訓師簡介
趙弘一
ICF認證教練
實戰(zhàn)經驗
擁有12年跨國公司及央企工作和管理經驗。曾任華潤上華組織發(fā)展經理，希捷國際全球學習發(fā)展經理。具有豐富的管理實戰(zhàn)經驗。對教練技術、領導力、團隊建設、組織系統(tǒng)建設等方面有著深入的研究。
專業(yè)背景
WIAC（國際行動教練協(xié)會）認證黑帶教練、國際教練聯(lián)合會（ICF）認證教練、情境領導I/II課程認證講師。
授課特點
課堂互動性強，案例豐富，善于調動學員積極性，引導學員思考。
主講課程
基于教練技術的下屬輔導技巧、教練技術系列課程。
服務客戶
IBM、中國銀行、招商銀行、惠氏（蘇州）、華潤、中國東方航空、中原地產、神州數碼、新東方、紅蜻蜓、熱風……
《基于教練技術的下屬輔導技巧》報名服務流程
020-29042042
