譚曌明個(gè)人簡介
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譚曌明老師 銀行網(wǎng)點(diǎn)管理專家
17年中國銀行從業(yè)經(jīng)歷
中國銀行總行內(nèi)部培訓(xùn)師
中國人民銀行認(rèn)證講師
全國首批國際金融理財(cái)師之一
美國VitalSmarts公司北美最佳課程《關(guān)鍵對話》認(rèn)證講師
曾任:中國銀行珠江支行零售業(yè)務(wù)部主任、財(cái)富管理中心主任
曾任:中國銀行沿江支行理財(cái)中心主管、營業(yè)部理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理
曾任:中國銀行廣州市分行總務(wù)處培訓(xùn)師
• 17年國有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任銀行營銷及管理崗要職,同時(shí)具備銀行業(yè)理財(cái)規(guī)劃、客戶經(jīng)營和組織管理的理論與實(shí)戰(zhàn);
• 近10年金融行業(yè)講師經(jīng)歷,融合銀行業(yè)多年實(shí)戰(zhàn),深諳金融行業(yè)(尤其是銀行業(yè))專業(yè)內(nèi)容和管理方法的傳授之道;
• 精于整合咨詢方法解決銀行業(yè)實(shí)際問題,主導(dǎo)設(shè)計(jì)和落地實(shí)施多個(gè)銀行標(biāo)桿咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目(如所主導(dǎo)設(shè)計(jì)和落地的興業(yè)銀行總行“網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)力”項(xiàng)目榮獲《商業(yè)評論》2015年度管理行動(dòng)獎(jiǎng));
獲得證書:
1999,獲得助理會計(jì)師資格證書
2002,獲得外匯從業(yè)人員資格證書
2002, 獲得保險(xiǎn)代理人資格證書
2003, 獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)資格
2004,獲得基金從業(yè)人員資格證書
2005, 獲得AFP金融理財(cái)師證書
2005, 獲得中國銀行業(yè)從業(yè)人員任職資格認(rèn)證講師資格證書
2006,獲得FTC(英國金融培訓(xùn)有限公司)導(dǎo)師資格證書
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
譚老師1992年畢業(yè)后加入中國銀行,在17年的銀行從業(yè)過程中,分別擔(dān)任過出納柜員、儲蓄柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)主管、財(cái)富管理中心主任、零售業(yè)務(wù)部主任、銀行內(nèi)訓(xùn)師等多個(gè)崗位,從最基層的一線營銷人員到管理崗位,過程中積累了豐富的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
在擔(dān)任理財(cái)中心主管期間,取得了理財(cái)中心業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)量占營業(yè)部的90%的優(yōu)秀成績,人數(shù)發(fā)展為7人的專業(yè)理財(cái)中心隊(duì)伍,同時(shí)也成為當(dāng)時(shí)廣州市其他各家分行學(xué)習(xí)、交流理財(cái)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)點(diǎn),多項(xiàng)重點(diǎn)中間業(yè)務(wù)排名均在廣州地區(qū)連續(xù)位列第一;
在擔(dān)任分行零售業(yè)務(wù)部副主任兼財(cái)富管理中心主任期間,分管分行23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)及50多人理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),分行的基金、保險(xiǎn)、外匯交易等中間業(yè)務(wù)銷售量及中間業(yè)務(wù)收入一直在全省排名名列前矛,并打造了一支行內(nèi)人數(shù)最多的專業(yè)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,為分行獲得了總行、省行的多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)!
從2009年離開中國銀行后,專注于銀行課程培訓(xùn)與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo),期間交付了多家銀行的項(xiàng)目開發(fā)與培訓(xùn)課程,主攻傳統(tǒng)金融行業(yè)轉(zhuǎn)型,參與各類大型金融企業(yè)的培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目,與金融市場和各金融企業(yè)優(yōu)秀員工保持緊密結(jié)合與聯(lián)系,致力于深耕金融行業(yè)做大做深。
代表項(xiàng)目:
 中國銀行總行《全功能網(wǎng)點(diǎn)主任》交付實(shí)施:針對全國的優(yōu)秀全功能網(wǎng)點(diǎn)主任能力提升輪訓(xùn)課程,受到了總行的高度贊揚(yáng),并產(chǎn)生各省一級分行續(xù)單位采購該課程。
 招商銀行總行《服務(wù)資格認(rèn)證》課程開發(fā)與交付實(shí)施:招商銀行作為全國首家對服務(wù)人員開展服務(wù)資格培訓(xùn)、進(jìn)行資格認(rèn)證,并把資格認(rèn)證結(jié)果納入績效考核的銀行,總行對該項(xiàng)目高度重視;全程參與課程開發(fā),并在全國28個(gè)一級分行進(jìn)行巡講落地實(shí)施,受到一致好評,課程在行內(nèi)被評為年度優(yōu)秀課程,第二年受到10多個(gè)分行的再次返聘。
 興業(yè)銀行《網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)力項(xiàng)目》四期的開發(fā)與實(shí)施:項(xiàng)目從2013年開始立項(xiàng)實(shí)施,在第一期2個(gè)試點(diǎn)行得到高度好評后,四年來在四川省分行全面實(shí)施,開展了合共四期的項(xiàng)目交付,目前興業(yè)銀行正在準(zhǔn)備進(jìn)行全國的推廣覆蓋。
 中信銀行東莞分行《upper訓(xùn)練營》交付實(shí)施:為會計(jì)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行服務(wù)營銷課程培訓(xùn),得到9.9、9.85接近滿分好評。
 中國銀行四川省分行《新員工營銷新星行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》的開發(fā)及連續(xù)四年交付實(shí)施:針對新員工開展的營銷新星行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,連續(xù)返聘四年;針對新員工來自不同的學(xué)校、不同的學(xué)習(xí)專業(yè)、營銷能力薄弱、產(chǎn)品不熟悉、缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)等實(shí)際情況,而定制開發(fā)的項(xiàng)目;通過項(xiàng)目大大幫助了新員工對于銀行服務(wù)、營銷工作的崗位適應(yīng)性,達(dá)到學(xué)中做、做中學(xué)的效果。
 中國銀行河南省分行《社區(qū)營銷》多期的課程交付實(shí)施:帶領(lǐng)學(xué)員從“坐銷”到“行銷”的改變,從實(shí)用的營銷技巧到實(shí)戰(zhàn)的營銷方法,從被動(dòng)的營銷到主動(dòng)的營銷轉(zhuǎn)變,課程受到了網(wǎng)點(diǎn)及員工的好評。
譚曌明主講課程
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主講課程:
 營銷類課程:《銀行新員工營銷新星速成班》、《理財(cái)經(jīng)理銷售技能提升專題培訓(xùn)(初階)》、《理財(cái)經(jīng)理銷售技能提升專題培訓(xùn)(進(jìn)階)》、《銀行理財(cái)規(guī)劃和實(shí)務(wù)運(yùn)用技能技巧》、《金融顧問式銷售技能方法》
 服務(wù)類課程:《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)新升級技能修煉》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)新啟航方法訓(xùn)練》
 管理類課程:《卓越網(wǎng)點(diǎn)主任三大秘籍:服務(wù)管理+營銷管理+團(tuán)隊(duì)管理》、《啟航:新任經(jīng)理人管理能力提升》
授課風(fēng)格
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授課風(fēng)格:
授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松、娓娓動(dòng)聽,將理論知識演繹得生動(dòng)易懂,擅于啟發(fā)學(xué)員思考與討論,學(xué)員投入關(guān)注度高,不感枯燥。授課經(jīng)驗(yàn)豐富,語言表達(dá)能力出色,授課臺風(fēng)得體優(yōu)雅,獨(dú)具咨詢邏輯思維,善于運(yùn)用心理分析、課堂演練、案例討論等教學(xué)方法,解決學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問題,所授課程受到學(xué)員高度好評。
服務(wù)過的客戶
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部分服務(wù)客戶:
中國銀行:中國銀行總行、廣東省分行、河南省分行、四川省分行、北京分行等;
中國農(nóng)業(yè)銀行:廣東省分行、湖北省分行、農(nóng)行培訓(xùn)中心、福州分行、南海分行等;
中國建設(shè)銀行:浙江分行、上海分行、杭州分行、深圳分行等;
招商銀行:招商銀行總行、招銀大學(xué)、福建省分行、廣東省分行、江蘇分行等;
興業(yè)銀行:興業(yè)銀行總行、成都分行、廣州分行、福建分行、西安分行、長沙分行等;
其他銀行:中信銀行、中信銀行東莞分行、渣打銀行、工商銀行、農(nóng)商行、平安銀行、民生銀行……